Cần làm gì
Wi-Fi hoặc dữ liệu di động
Kiểm tra Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Nếu Android không tìm thấy mạng kịp thời, hãy kết nối lại trong FuzeVPN khi mạng đã trở lại.
Mở khóa điện thoại
Sau khi khởi động lại, hãy mở khóa điện thoại: hồ sơ và dữ liệu tiếp tục, vốn được mã hóa, khi đó mới có thể truy cập. Sau đó kết nối lại trong FuzeVPN.
Bắt đầu kết nối mới
Hãy mở FuzeVPN và đọc thông báo hiển thị. Sau đó bắt đầu kết nối mới từ ứng dụng.
Internet đang chờ
Nếu “Chặn kết nối không qua VPN” đang bật, Internet sẽ chờ cho đến khi VPN kết nối lại. Đây là lớp bảo vệ bạn đã chọn: hãy bắt đầu kết nối mới trong FuzeVPN, Internet sẽ hoạt động trở lại.
Thiếu hồ sơ OpenVPN cục bộ
Bạn đã bật VPN từ ô FuzeVPN và thấy “Thiếu hồ sơ OpenVPN cục bộ”? Hãy kết nối một lần từ ứng dụng: ô FuzeVPN không thể tải hồ sơ về.
Đăng nhập lại vào tài khoản
Nếu FuzeVPN yêu cầu đăng nhập lại, hãy đăng nhập lại vào tài khoản của bạn trong ứng dụng. Sau đó kết nối lại.
Sửa trực tuyến
Tài khoản hoặc hồ sơ của bạn cần được sửa trực tuyến? Hãy tạm tắt “VPN luôn bật” và “Chặn kết nối không qua VPN”: “Ngắt kết nối” sẽ mở các cài đặt này của Android. Sửa kết nối trong FuzeVPN, rồi bật lại chúng.
Hồ sơ OpenVPN hoặc tài khoản
Để làm mới hồ sơ OpenVPN, hãy làm theo bài về hồ sơ OpenVPN bị thu hồi hoặc hết hạn. Nếu bạn không đăng nhập lại được vào tài khoản, hãy làm theo bài về đăng nhập tài khoản.
Hồ sơ OpenVPN bị thu hồi hoặc hết hạn trong ứng dụng: cách gia hạnTôi không đăng nhập được vào tài khoản
Kích hoạt VPN luôn bật
Để VPN sau này tự kết nối lại, hãy kết nối lần đầu trong FuzeVPN. Mở Cài đặt → Mạng và Internet → VPN, rồi biểu tượng bánh răng bên cạnh FuzeVPN. Bật “VPN luôn bật”: VPN tự kết nối lại, kể cả sau khi khởi động lại.
Ngắt kết nối
Để ngắt kết nối, trước tiên hãy tắt “Chặn kết nối không qua VPN” và “VPN luôn bật” trong cài đặt VPN của Android. Khi VPN luôn bật còn hoạt động, “Ngắt kết nối” và ô FuzeVPN sẽ đưa bạn thẳng đến đó. Sau đó ngắt kết nối FuzeVPN nếu cần; nếu việc tắt chưa được xác nhận, hãy nhấn “Thử tắt lại” hoặc “Mở cài đặt Android”.
Ngắt kết nốiTôi không thể ngắt kết nối VPN hoặc thoát FuzeVPN
Liên hệ hỗ trợ
Nếu VPN vẫn không kết nối lại, hãy viết cho bộ phận hỗ trợ tại contact@fuzevpn.com. Nêu rõ thông báo và mã được hiển thị. Mã này cho biết phiên, danh tính hay dữ liệu tiếp tục đang cản trở việc kết nối lại.
Tại sao lại xảy ra
- FuzeVPN hỗ trợ “VPN luôn bật” và “Chặn kết nối không qua VPN”, với WireGuard và OpenVPN. Lần kết nối đầu tiên trong ứng dụng sẽ lưu hồ sơ dùng cho các lần tự động kết nối lại.
- Không đọc được hồ sơ OpenVPN đã xác thực nào cho kết nối này. FuzeVPN lưu hồ sơ này khi bạn kết nối từ ứng dụng, còn ô FuzeVPN không thể tải nó về.
- Android không đọc hoặc cập nhật được dữ liệu tiếp tục, vốn được mã hóa. Sau khi khởi động lại, dữ liệu này chỉ truy cập được khi điện thoại đã được mở khóa.
- Android không tìm thấy mạng, Wi-Fi hay dữ liệu di động, kịp thời để tiếp tục VPN.
- Phiên tài khoản đã lưu trên điện thoại không còn hợp lệ: bạn cần đăng nhập lại vào tài khoản trong ứng dụng.
- Danh tính VPN đã lưu trên điện thoại đã thay đổi hoặc không còn hợp lệ: FuzeVPN dừng việc kết nối lại.
- Việc tiếp tục bị chặn, hoặc dữ liệu tiếp tục đã lưu không dùng được. Android cũng có thể không tìm thấy phiên nào để tiếp tục, tiếp tục thất bại hoặc trả về một lỗi không dùng được. Khi đó FuzeVPN không sử dụng nó và yêu cầu một kết nối mới.
Làm thế nào để dùng VPN luôn bật của Android với FuzeVPN?
FuzeVPN hỗ trợ “VPN luôn bật” (Always-on VPN) và “Chặn kết nối không qua VPN” (Block connections without VPN). Cả hai hoạt động với WireGuard và OpenVPN, hai giao thức kết nối của ứng dụng.
Hãy kết nối lần đầu trong FuzeVPN, rồi bật các tùy chọn này trong phần cài đặt VPN của Android. Để ngắt kết nối, trước tiên hãy tắt chúng trong chính phần cài đặt đó.
- Kết nối lần đầu: hãy kết nối lần đầu trong FuzeVPN. Ứng dụng lưu hồ sơ dùng cho các lần tự động kết nối lại.
- Cài đặt VPN: mở Cài đặt → Mạng và Internet → VPN, rồi biểu tượng bánh răng bên cạnh FuzeVPN. Tên mục có thể khác nhau tùy điện thoại.
- VPN luôn bật: bật “VPN luôn bật”. VPN tự kết nối lại, kể cả sau khi khởi động lại.
- Chặn kết nối: bật “Chặn kết nối không qua VPN”. Các ứng dụng của bạn chỉ truy cập mạng qua VPN, và Internet chờ VPN hoạt động trở lại nếu bị gián đoạn.
Thông báo liên quan
Đây là các thông báo được xử lý trong bài viết này, đúng như FuzeVPN hiển thị.