Cần làm gì
Chấp nhận yêu cầu của Android
Hãy kết nối lại từ ứng dụng FuzeVPN. Chấp nhận yêu cầu cấp quyền của Android và trả lời ngay trên màn hình đó, không đóng nó. Sau đó kiểm tra xem biểu tượng VPN của Android có hiện ra không.
Ngắt kết nối VPN còn lại
Nếu bạn đang dùng ứng dụng VPN khác, hãy ngắt kết nối ứng dụng đó. Sau đó kết nối lại trong FuzeVPN và chấp nhận yêu cầu cấp quyền mới.
Kiểm tra cài đặt VPN
Mở cài đặt VPN của Android: Cài đặt → Mạng và Internet → VPN (tên mục có thể khác tùy điện thoại). Kiểm tra xem ở đó không có ứng dụng VPN nào khác đang hoạt động. Sau đó thử lại từ FuzeVPN.
Máy chủ VPN Android không khả dụng
“Máy chủ VPN Android không khả dụng”: hãy mở cài đặt VPN của Android, đúng như thông báo yêu cầu. Sau đó thử lại từ FuzeVPN.
Đăng nhập bằng tài khoản khác
“Đường hầm của tài khoản khác vẫn đang hoạt động”: hãy gỡ thiết bị hiện tại, rồi nhấn “Đăng nhập”. Khi đó một thiết bị mới sẽ được tạo.
Mở lại và khởi động lại
Nếu Android vẫn không khởi chạy được VPN, hãy đóng rồi mở lại FuzeVPN. Sau đó khởi động lại điện thoại và thử lại.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu bị từ chối lặp lại, hãy viết cho bộ phận hỗ trợ tại contact@fuzevpn.com. Nêu rõ thông báo và mã được hiển thị.
Tại sao lại xảy ra
- Bạn chưa chấp nhận yêu cầu cấp quyền VPN của Android, hoặc Android đang yêu cầu cấp quyền mới. Nếu thiếu sự đồng ý này, Android không cho FuzeVPN tạo kết nối VPN.
- Màn hình cấp quyền của Android đã đóng trước khi bạn trả lời, hoặc nó không mở ra. Nếu nó không mở, có thể do một VPN khác hoặc các hạn chế quản lý điện thoại đang ngăn lại.
- Thường gặp nhất là có ứng dụng VPN khác đang hoạt động. Khi đó Android đã thu hồi quyền của FuzeVPN để nhường cho VPN kia. Hoặc Android từ chối tạo kết nối của FuzeVPN khi VPN kia vẫn đang chạy.
- Một kết nối VPN được bắt đầu bằng tài khoản FuzeVPN khác vẫn chưa dừng trên điện thoại này.
- Android không khởi chạy được phần của FuzeVPN làm cho VPN hoạt động. Thông báo yêu cầu kiểm tra cài đặt VPN của điện thoại.
Thông báo liên quan
Đây là các thông báo được xử lý trong bài viết này, đúng như FuzeVPN hiển thị.
Quyền VPN bị từ chối — Android đã từ chối quyền VPN. Hãy bắt đầu lại kết nối và chấp nhận yêu cầu của hệ thống.
Ứng dụng Android
Android từ chối giao diện VPN — Android không tạo giao diện, thường do một VPN khác vẫn đang hoạt động.
Ứng dụng Android
Quyền VPN đã bị thu hồi — Android đã thu hồi quyền VPN trong khi kết nối.
Ứng dụng Android
Đường hầm của tài khoản khác vẫn đang hoạt động — Đường hầm của tài khoản khác phải dừng trước kết nối này.
Ứng dụng Android
Quyền VPN bị từ chối — Hãy cho phép FuzeVPN trong yêu cầu của Android để tiếp tục.
Ứng dụng Android
Không thể yêu cầu quyền — Android không thể mở màn hình cấp quyền VPN.
Ứng dụng Android
Cần cấp quyền VPN — Android yêu cầu cấp quyền VPN mới trước khi bắt đầu đường hầm.
Ứng dụng Android
Yêu cầu cấp quyền VPN bị gián đoạn — Màn hình cấp quyền VPN đã đóng trước khi ứng dụng nhận được phản hồi.
Ứng dụng Android
Các thông báo liên quan khác
Các thông báo này đã cho biết cần làm gì, hoặc tự biến mất.
Yêu cầu cấp quyền đã được mở — Yêu cầu cấp quyền VPN của Android đang hiển thị. Hãy hoàn tất yêu cầu trước khi thử lại.
Ứng dụng Android