該怎麼做
接受 Android 的要求
請從 FuzeVPN 應用程式重新開始連線。接受 Android 的權限要求,回應時不要關閉畫面。接著確認 Android 的 VPN 指示圖示已出現。
中斷另一個 VPN
如果您使用另一個 VPN 應用程式,請先中斷它。然後在 FuzeVPN 中重新連線,並接受新的權限要求。
檢查 VPN 設定
開啟 Android 的 VPN 設定:設定 → 網路和網際網路 → VPN(實際名稱可能因手機而異)。確認那裡沒有其他 VPN 應用程式正在啟用。然後再從 FuzeVPN 重試。
Android VPN 主機無法使用
「Android VPN 主機無法使用」:請依訊息提示,開啟 Android 的 VPN 設定。然後再從 FuzeVPN 重試。
以其他帳戶登入
「其他帳戶的通道仍在啟用」:請移除目前的裝置,然後輕觸「登入」。系統會隨即建立一台新裝置。
重新開啟與重新啟動
如果 Android 仍無法啟動 VPN,請關閉後重新開啟 FuzeVPN。接著重新啟動手機,再試一次。
聯絡支援人員
如果再次遭到拒絕,請寫信至 contact@fuzevpn.com 聯絡支援人員。請附上顯示的訊息和代碼。
為什麼會發生
- 您沒有接受 Android 的 VPN 權限要求,或 Android 要求新的授權。沒有這項同意,Android 就不會讓 FuzeVPN 建立 VPN 連線。
- Android 的授權畫面在您回應之前就關閉了,或是沒有開啟。如果沒有開啟,可能是另一個 VPN 或手機管理限制造成的。
- 最常見的情況是另一個 VPN 應用程式正在啟用。Android 因此把 FuzeVPN 的權限撤銷,改給那個 VPN。或者只要另一個 VPN 還在運作,Android 就拒絕建立 FuzeVPN 的連線。
- 以其他 FuzeVPN 帳戶啟動的 VPN 連線,尚未在這支手機上停止。
- Android 無法啟動 FuzeVPN 中負責運行 VPN 的元件。訊息會請您檢查手機的 VPN 設定。
相關訊息
以下是本文處理的訊息,內容與 FuzeVPN 顯示的一致。
其他相關訊息
這些訊息已說明該怎麼做,或會自行消失。