Apa yang perlu dilakukan
Terima permintaan Android
Mulakan semula sambungan dari aplikasi FuzeVPN. Terima permintaan kebenaran Android dan jawabnya tanpa menutup skrin. Kemudian semak bahawa penunjuk VPN Android dipaparkan.
Putuskan sambungan VPN lain
Jika anda menggunakan aplikasi VPN lain, putuskan sambungannya. Kemudian mulakan semula sambungan dalam FuzeVPN dan terima permintaan kebenaran yang baharu.
Semak tetapan VPN
Buka tetapan VPN Android: Tetapan → Rangkaian & Internet → VPN (label mungkin berbeza mengikut telefon). Semak bahawa tiada aplikasi VPN lain yang aktif di situ. Kemudian cuba lagi dari FuzeVPN.
Hos VPN Android tidak tersedia
“Hos VPN Android tidak tersedia”: buka tetapan VPN Android, seperti yang diminta oleh mesej itu. Kemudian cuba lagi dari FuzeVPN.
Log masuk dengan akaun lain
“Terowong akaun lain masih aktif”: keluarkan peranti semasa, kemudian ketik “Log masuk”. Peranti baharu akan dicipta.
Buka semula dan mulakan semula
Jika Android masih tidak dapat memulakan VPN, tutup kemudian buka semula FuzeVPN. Seterusnya mulakan semula telefon dan cuba lagi.
Hubungi sokongan
Jika penolakan berulang, tulis kepada sokongan di contact@fuzevpn.com. Nyatakan mesej dan kod yang dipaparkan.
Mengapa ini berlaku
- Anda tidak menerima permintaan kebenaran VPN Android, atau Android meminta yang baharu. Tanpa persetujuan ini, Android tidak membenarkan FuzeVPN mencipta sambungan VPN.
- Skrin kebenaran Android telah ditutup sebelum anda menjawab, atau ia tidak terbuka. Jika ia tidak terbuka, VPN lain atau sekatan pengurusan telefon mungkin menghalangnya.
- Selalunya, aplikasi VPN lain sedang aktif. Android kemudian menarik balik kebenaran FuzeVPN untuk memberikannya kepada VPN lain itu. Atau ia enggan mencipta sambungan FuzeVPN selagi VPN lain berjalan.
- Sambungan VPN yang dimulakan dengan akaun FuzeVPN lain belum dihentikan pada telefon ini.
- Android tidak dapat memulakan bahagian FuzeVPN yang menjalankan VPN. Mesej itu meminta anda menyemak tetapan VPN telefon.
Mesej berkaitan
Berikut ialah mesej yang dibincangkan dalam artikel ini, seperti yang dipaparkan oleh FuzeVPN.
Mesej lain yang berkaitan
Mesej ini sudah menyatakan apa yang perlu dilakukan, atau hilang dengan sendirinya.