Ko darīt
Apstipriniet Android pieprasījumu
Vēlreiz sāciet savienojumu FuzeVPN lietotnē. Apstipriniet Android atļaujas pieprasījumu un atbildiet uz to, neaizverot ekrānu. Pēc tam pārbaudiet, vai parādās Android VPN indikators.
Atvienojiet otru VPN
Ja izmantojat citu VPN lietotni, atvienojiet to. Pēc tam vēlreiz sāciet savienojumu FuzeVPN un apstipriniet jauno atļaujas pieprasījumu.
Pārbaudiet VPN iestatījumus
Atveriet Android VPN iestatījumus: Iestatījumi → Tīkls un internets → VPN (nosaukumi var atšķirties atkarībā no tālruņa). Pārbaudiet, vai tur nav aktīva neviena cita VPN lietotne. Pēc tam mēģiniet vēlreiz no FuzeVPN.
Android VPN komponents nav pieejams
“Android VPN komponents nav pieejams”: atveriet Android VPN iestatījumus, kā to prasa ziņojums. Pēc tam mēģiniet vēlreiz no FuzeVPN.
Pierakstīšanās ar citu kontu
“Cita konta tunelis joprojām ir aktīvs”: noņemiet pašreizējo ierīci, pēc tam pieskarieties “Pierakstīties”. Tad tiek izveidota jauna ierīce.
Atveriet vēlreiz un restartējiet
Ja Android joprojām nevar palaist VPN, aizveriet un atkal atveriet FuzeVPN. Pēc tam restartējiet tālruni un mēģiniet vēlreiz.
Rakstiet atbalsta dienestam
Ja atteikums atkārtojas, rakstiet atbalsta dienestam uz contact@fuzevpn.com. Norādiet ziņojumu un parādīto kodu.
Sazināšanās ar atbalstu vai diagnostikas pārskata nosūtīšana
Kāpēc tā notiek
- Jūs neapstiprinājāt Android VPN atļaujas pieprasījumu, vai arī Android pieprasa jaunu. Bez šīs piekrišanas Android neļauj FuzeVPN izveidot VPN savienojumu.
- Android atļaujas ekrāns tika aizvērts, pirms jūs atbildējāt, vai arī tas neatvērās. Ja tas neatveras, to var kavēt cits VPN vai tālruņa pārvaldības ierobežojumi.
- Visbiežāk ir aktīva cita VPN lietotne. Android tad atsauca FuzeVPN atļauju par labu šim otram VPN. Vai arī tas atsakās izveidot FuzeVPN savienojumu, kamēr darbojas otrs VPN.
- VPN savienojums, kas sākts ar citu FuzeVPN kontu, šajā tālrunī vēl nav apturēts.
- Android nevar palaist to FuzeVPN daļu, kas darbina VPN. Ziņojumā tiek prasīts pārbaudīt tālruņa VPN iestatījumus.
Saistītie ziņojumi
Šajā rakstā aplūkoti šādi ziņojumi tieši tā, kā tos rāda FuzeVPN.
Citi saistītie ziņojumi
Šie ziņojumi jau norāda, ko darīt, vai pazūd paši.