Τι να κάνετε
Αποδεχτείτε το αίτημα του Android
Ξεκινήστε ξανά τη σύνδεση από την εφαρμογή FuzeVPN. Αποδεχτείτε το αίτημα άδειας του Android και απαντήστε σε αυτό χωρίς να κλείσετε την οθόνη. Έπειτα ελέγξτε ότι εμφανίζεται η ένδειξη VPN του Android.
Αποσυνδέστε το άλλο VPN
Αν χρησιμοποιείτε άλλη εφαρμογή VPN, αποσυνδέστε την. Έπειτα ξεκινήστε ξανά τη σύνδεση στο FuzeVPN και αποδεχτείτε το νέο αίτημα άδειας.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις VPN
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις VPN του Android: Ρυθμίσεις → Δίκτυο και διαδίκτυο → VPN (οι ονομασίες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το τηλέφωνο). Ελέγξτε ότι δεν είναι ενεργή εκεί καμία άλλη εφαρμογή VPN. Έπειτα δοκιμάστε ξανά από το FuzeVPN.
Ο κεντρικός υπολογιστής VPN του Android δεν είναι διαθέσιμος
«Ο κεντρικός υπολογιστής VPN του Android δεν είναι διαθέσιμος»: ανοίξτε τις ρυθμίσεις VPN του Android, όπως ζητά το μήνυμα. Έπειτα δοκιμάστε ξανά από το FuzeVPN.
Σύνδεση με άλλον λογαριασμό
«Η σήραγγα άλλου λογαριασμού είναι ακόμη ενεργή»: αφαιρέστε την τρέχουσα συσκευή και πατήστε «Σύνδεση». Έτσι δημιουργείται νέα συσκευή.
Κλείστε, ανοίξτε ξανά και επανεκκινήστε
Αν το Android εξακολουθεί να μην μπορεί να ξεκινήσει το VPN, κλείστε και ανοίξτε ξανά το FuzeVPN. Έπειτα επανεκκινήστε το τηλέφωνο και δοκιμάστε ξανά.
Γράψτε στην υποστήριξη
Αν η άρνηση επαναλαμβάνεται, γράψτε στην υποστήριξη στο contact@fuzevpn.com. Αναφέρετε το μήνυμα και τον κωδικό που εμφανίζεται.
Επικοινωνία με την υποστήριξη ή αποστολή διαγνωστικής αναφοράς
Γιατί συμβαίνει
- Δεν αποδεχτήκατε το αίτημα άδειας VPN του Android ή το Android ζητά νέο. Χωρίς αυτή τη συγκατάθεση, το Android δεν αφήνει το FuzeVPN να δημιουργήσει τη σύνδεση VPN.
- Η οθόνη άδειας του Android έκλεισε πριν απαντήσετε ή δεν άνοιξε. Αν δεν ανοίγει, ένα άλλο VPN ή περιορισμοί διαχείρισης του τηλεφώνου μπορεί να την εμποδίζουν.
- Τις περισσότερες φορές είναι ενεργή άλλη εφαρμογή VPN. Τότε το Android αφαίρεσε την άδεια από το FuzeVPN υπέρ αυτού του άλλου VPN. Ή αρνείται να δημιουργήσει τη σύνδεση του FuzeVPN όσο λειτουργεί το άλλο VPN.
- Μια σύνδεση VPN που ξεκίνησε με άλλον λογαριασμό FuzeVPN δεν έχει σταματήσει ακόμη σε αυτό το τηλέφωνο.
- Το Android δεν μπορεί να ξεκινήσει το τμήμα του FuzeVPN που κάνει το VPN να λειτουργεί. Το μήνυμα ζητά να ελέγξετε τις ρυθμίσεις VPN του τηλεφώνου.
Σχετικά μηνύματα
Ακολουθούν τα μηνύματα που καλύπτει αυτό το άρθρο, όπως τα εμφανίζει το FuzeVPN.
Άλλα σχετικά μηνύματα
Αυτά τα μηνύματα λένε ήδη τι πρέπει να κάνετε ή εξαφανίζονται από μόνα τους.