해결 방법
Android 요청 승인하기
FuzeVPN 앱에서 연결을 다시 시작하세요. Android의 권한 요청이 나타나면 화면을 닫지 말고 승인하세요. 그런 다음 Android의 VPN 표시가 나타나는지 확인하세요.
다른 VPN 연결 끊기
다른 VPN 앱을 사용 중이라면 연결을 끊으세요. 그런 다음 FuzeVPN에서 연결을 다시 시작하고 새 권한 요청을 승인하세요.
VPN 설정 확인하기
Android의 VPN 설정을 여세요. 설정 → 네트워크 및 인터넷 → VPN입니다(메뉴 이름은 휴대폰에 따라 다를 수 있습니다). 다른 VPN 앱이 활성 상태가 아닌지 확인하세요. 그런 다음 FuzeVPN에서 다시 시도하세요.
Android VPN 호스트를 사용할 수 없음
‘Android VPN 호스트를 사용할 수 없음’: 메시지의 안내대로 Android의 VPN 설정을 여세요. 그런 다음 FuzeVPN에서 다시 시도하세요.
다른 계정으로 로그인하기
‘다른 계정의 터널이 아직 활성 상태’: 현재 기기를 삭제한 다음 ‘로그인’을 누르세요. 그러면 새 기기가 만들어집니다.
앱 다시 열고 재시작하기
Android에서 여전히 VPN을 시작하지 못하면 FuzeVPN을 닫았다가 다시 여세요. 이어서 휴대폰을 재시작하고 다시 시도하세요.
지원팀에 문의하기
같은 거부가 반복되면 contact@fuzevpn.com로 지원팀에 문의하세요. 표시된 메시지와 코드를 알려 주세요.
발생 원인
- Android의 VPN 권한 요청을 승인하지 않았거나, Android가 새 승인을 요청하고 있습니다. 이 승인이 없으면 Android는 FuzeVPN이 VPN 연결을 만들도록 허용하지 않습니다.
- 응답하기 전에 Android의 권한 화면이 닫혔거나 열리지 않았습니다. 열리지 않는다면 다른 VPN이나 휴대폰 관리 제한이 원인일 수 있습니다.
- 가장 흔한 원인은 다른 VPN 앱이 활성 상태인 경우입니다. 그러면 Android가 FuzeVPN의 권한을 취소하고 그 다른 VPN에 넘깁니다. 또는 다른 VPN이 작동하는 동안 FuzeVPN의 연결 생성을 거부합니다.
- 다른 FuzeVPN 계정으로 시작한 VPN 연결이 이 휴대폰에서 아직 중지되지 않았습니다.
- Android에서 VPN을 실행하는 FuzeVPN 구성 요소를 시작하지 못합니다. 메시지는 휴대폰의 VPN 설정을 확인하라고 안내합니다.
관련 메시지
이 문서에서 다루는 메시지입니다. FuzeVPN에 표시되는 그대로 실었습니다.
VPN 권한 거부됨 — Android에서 VPN 권한을 거부했습니다. 연결을 다시 시작하고 시스템 요청을 승인하세요.
Android 앱
Android에서 VPN 인터페이스를 거부함 — Android에서 인터페이스를 만들지 않았습니다. 일반적으로 다른 VPN이 아직 활성 상태이기 때문입니다.
Android 앱
VPN 권한 취소됨 — 연결 중 Android에서 VPN 권한을 취소했습니다.
Android 앱
다른 계정의 터널이 아직 활성 상태 — 이 연결을 시작하려면 다른 계정에 속한 터널을 중지해야 합니다.
Android 앱
VPN 권한 거부됨 — 계속하려면 Android 요청에서 FuzeVPN을 허용하세요.
Android 앱
권한을 요청할 수 없음 — Android에서 VPN 권한 화면을 열지 못했습니다.
Android 앱
VPN 권한 필요 — 터널을 시작하기 전에 Android에 새 VPN 승인이 필요합니다.
Android 앱
VPN 권한 요청 중단됨 — 앱이 응답을 받기 전에 VPN 권한 화면이 닫혔습니다.
Android 앱
관련된 다른 메시지
이 메시지들은 해야 할 일을 이미 안내하고 있거나 저절로 사라집니다.
권한 요청이 이미 열려 있음 — Android VPN 권한 요청이 이미 표시되어 있습니다. 다시 시도하기 전에 요청을 완료하세요.
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