Що робити
Прийміть запит Android
Почніть підключення знову із застосунку FuzeVPN. Прийміть запит Android на дозвіл і дайте відповідь, не закриваючи екран. Потім перевірте, що з’явився індикатор VPN в Android.
Відключіть інший VPN
Якщо ви користуєтеся іншим застосунком VPN, відключіть його. Потім почніть підключення знову у FuzeVPN і прийміть новий запит на дозвіл.
Перевірте налаштування VPN
Відкрийте налаштування VPN в Android: Налаштування → Мережа й інтернет → VPN (назви пунктів можуть відрізнятися залежно від телефона). Переконайтеся, що там немає активного іншого застосунку VPN. Потім спробуйте ще раз із FuzeVPN.
Хост Android VPN недоступний
«Хост Android VPN недоступний»: відкрийте налаштування VPN в Android, як просить повідомлення. Потім спробуйте ще раз із FuzeVPN.
Вхід в інший обліковий запис
«Тунель іншого облікового запису все ще активний»: видаліть поточний пристрій, а потім торкніться «Увійти». Після цього буде створено новий пристрій.
Закрийте, відкрийте та перезапустіть
Якщо Android і далі не може запустити VPN, закрийте та знову відкрийте FuzeVPN. Потім перезапустіть телефон і спробуйте ще раз.
Напишіть до підтримки
Якщо відмова повторюється, напишіть до підтримки на contact@fuzevpn.com. Вкажіть повідомлення та код, який показано.
Чому так буває
- Ви не прийняли запит Android на дозвіл VPN, або Android просить новий. Без цієї згоди Android не дозволяє FuzeVPN створити VPN-підключення.
- Екран дозволу Android закрився до вашої відповіді або не відкрився. Якщо він не відкривається, цьому можуть заважати інший VPN або обмеження керування телефоном.
- Найчастіше активний інший застосунок VPN. Тоді Android забрав дозвіл у FuzeVPN на користь цього іншого VPN. Або він відмовляється створювати підключення FuzeVPN, поки працює інший VPN.
- VPN-підключення, запущене з іншим обліковим записом FuzeVPN, ще не зупинено на цьому телефоні.
- Android не може запустити частину FuzeVPN, на якій працює VPN. Повідомлення просить перевірити налаштування VPN телефона.
Пов’язані повідомлення
Ось повідомлення, розглянуті в цій статті, у тому вигляді, в якому їх показує FuzeVPN.
Інші пов’язані повідомлення
Ці повідомлення вже підказують, що робити, або зникають самі.