Що робити
Wi-Fi або мобільний інтернет
Перевірте Wi-Fi або мобільний інтернет. Якщо Android вчасно не знайшов мережу, почніть підключення знову у FuzeVPN, коли мережа з’явиться.
Розблокуйте телефон
Після перезапуску розблокуйте телефон: зашифрований профіль і дані відновлення стануть доступними. Потім почніть підключення знову у FuzeVPN.
Почніть нове підключення
Відкрийте FuzeVPN і прочитайте показане повідомлення. Потім почніть нове підключення із застосунку.
Інтернет очікує
Якщо ввімкнено «Блокувати з’єднання без VPN», інтернет очікує, доки VPN не відновиться. Це захист, який ви обрали: почніть нове підключення у FuzeVPN, і воно поверне інтернет.
Локальний профіль OpenVPN відсутній
Ви запустили VPN з плитки FuzeVPN, і з’явилося «Локальний профіль OpenVPN відсутній»? Один раз підключіться із застосунку: плитка не може завантажити профіль.
Увійдіть в обліковий запис знову
Якщо FuzeVPN просить увійти знову, увійдіть у свій обліковий запис у застосунку. Потім почніть підключення знову.
Відновлення онлайн
Ваш обліковий запис або профіль потрібно відновити онлайн? Ненадовго вимкніть «VPN у режимі постійного підключення» і «Блокувати з’єднання без VPN»: «Відключити» відкриває ці налаштування Android. Відновіть підключення у FuzeVPN, а потім знову увімкніть їх.
Профіль OpenVPN або обліковий запис
Щоб оновити профіль OpenVPN, скористайтеся статтею про відкликаний або прострочений профіль OpenVPN. Якщо вам не вдається знову увійти в обліковий запис, скористайтеся статтею про вхід в обліковий запис.
Профіль OpenVPN відкликано або термін його дії минув у застосунку: поновіть йогоНе вдається увійти до мого облікового запису
Увімкніть постійну мережу VPN
Щоб VPN надалі відновлювався сам, один раз підключіться у FuzeVPN. Відкрийте Налаштування → Мережа й інтернет → VPN, а потім значок шестірні поруч із FuzeVPN. Увімкніть «VPN у режимі постійного підключення»: VPN відновлюватиметься сам, зокрема після перезапуску.
Відключення
Щоб відключитися, спершу вимкніть «Блокувати з’єднання без VPN» і «VPN у режимі постійного підключення» в налаштуваннях VPN в Android. Поки постійна мережа VPN активна, «Відключити» і плитка FuzeVPN ведуть вас прямо туди. Потім за потреби відключіть FuzeVPN; якщо зупинення не підтверджено, торкніться «Повторити зупинення» або «Відкрити налаштування Android».
Напишіть до підтримки
Якщо VPN і далі не відновлюється, напишіть до підтримки на contact@fuzevpn.com. Вкажіть повідомлення та код, який показано. Цей код підказує, чи відновленню заважають сеанс, ідентифікація або дані відновлення.
Чому так буває
- FuzeVPN підтримує «VPN у режимі постійного підключення» і «Блокувати з’єднання без VPN» з WireGuard та OpenVPN. Перше підключення в застосунку зберігає профіль, що використовується для автоматичних відновлень.
- Для цього підключення неможливо прочитати жодного перевіреного профілю OpenVPN. FuzeVPN зберігає цей профіль, коли ви підключаєтеся із застосунку, а плитка FuzeVPN не може його завантажити.
- Android не зміг прочитати або оновити дані відновлення, які зашифровані. Після перезапуску вони стають доступними лише після розблокування телефона.
- Android вчасно не знайшов мережу, Wi-Fi чи мобільний інтернет, щоб відновити VPN.
- Сеанс облікового запису, збережений на телефоні, більше не дійсний: потрібно знову увійти в обліковий запис у застосунку.
- Ідентифікація VPN, збережена на телефоні, змінилася або більше не дійсна: FuzeVPN зупиняє відновлення.
- Відновлення заблоковано, або збережені дані відновлення непридатні. Android також може не знайти що відновлювати, не впоратися з відновленням або повернути непридатну помилку. Тоді FuzeVPN їх не використовує й просить нове підключення.
Як користуватися постійною мережею VPN Android із FuzeVPN?
FuzeVPN підтримує параметри «VPN у режимі постійного підключення» (Always-on VPN) і «Блокувати з’єднання без VPN» (Block connections without VPN). Це працює з WireGuard та OpenVPN, двома протоколами підключення застосунку.
Один раз під’єднайтеся у FuzeVPN, а потім увімкніть ці параметри в налаштуваннях VPN Android. Щоб від’єднатися, спершу вимкніть їх у тих самих налаштуваннях.
- Перше підключення: один раз під’єднайтеся у FuzeVPN. Застосунок збереже профіль, що використовується для автоматичних перепідключень.
- Налаштування VPN: відкрийте Налаштування → Мережа й інтернет → VPN, а потім значок шестірні поруч із FuzeVPN. Назви пунктів можуть відрізнятися залежно від телефона.
- VPN у режимі постійного підключення: увімкніть «VPN у режимі постійного підключення». VPN перепідключатиметься сам, зокрема після перезапуску.
- Блокування: увімкніть «Блокувати з’єднання без VPN». Ваші застосунки виходять у мережу лише через VPN, а якщо тунель перерветься, інтернет дочекається його відновлення.
Пов’язані повідомлення
Ось повідомлення, розглянуті в цій статті, у тому вигляді, в якому їх показує FuzeVPN.