Čo robiť
Wi-Fi alebo mobilné dáta
Skontrolujte Wi-Fi alebo mobilné dáta. Ak Android včas nenašiel sieť, spustite pripojenie vo FuzeVPN znova, keď sa sieť vráti.
Odomknutie telefónu
Po reštarte odomknite telefón: zašifrovaný profil a údaje na obnovenie sa tak sprístupnia. Potom spustite pripojenie vo FuzeVPN znova.
Spustenie nového pripojenia
Otvorte FuzeVPN a prečítajte si zobrazenú správu. Potom spustite nové pripojenie z aplikácie.
Internet čaká
Ak je zapnutá možnosť „Blokovať pripojenia bez VPN“, internet čaká, kým sa VPN neobnoví. Je to ochrana, ktorú ste si zvolili: spustite nové pripojenie vo FuzeVPN a internet sa obnoví.
Chýba lokálny profil OpenVPN
Spustili ste VPN z dlaždice FuzeVPN a zobrazí sa „Chýba lokálny profil OpenVPN“? Raz sa pripojte z aplikácie: dlaždica nemôže profil stiahnuť.
Opätovné prihlásenie do účtu
Ak vás FuzeVPN požiada o nové prihlásenie, prihláste sa do svojho účtu v aplikácii znova. Potom spustite pripojenie znova.
Oprava online
Treba váš účet alebo profil opraviť online? Na chvíľu vypnite „Vždy zapnutá VPN“ a „Blokovať pripojenia bez VPN“: „Odpojiť“ otvorí tieto nastavenia systému Android. Opravte pripojenie vo FuzeVPN a potom ich znova zapnite.
Profil OpenVPN alebo účet
Ak chcete obnoviť profil OpenVPN, postupujte podľa článku o zrušenom alebo vypršanom profile OpenVPN. Ak sa nemôžete znova prihlásiť do účtu, postupujte podľa článku o prihlásení do účtu.
Profil OpenVPN odvolaný alebo s vypršanou platnosťou v aplikácii: obnovte hoNeviem sa prihlásiť do svojho účtu
Zapnutie vždy zapnutej VPN
Aby sa VPN potom obnovovala sama, raz sa pripojte vo FuzeVPN. Otvorte Nastavenia → Sieť a internet → VPN a potom ikonu ozubeného kolieska vedľa FuzeVPN. Zapnite „Vždy zapnutá VPN“: VPN sa sama znova pripojí, aj po reštarte.
Odpojenie
Ak sa chcete odpojiť, najprv vypnite „Blokovať pripojenia bez VPN“ a „Vždy zapnutá VPN“ v nastaveniach VPN systému Android. Kým je vždy zapnutá VPN aktívna, „Odpojiť“ a dlaždica FuzeVPN vás tam zavedú priamo. Potom v prípade potreby odpojte FuzeVPN; ak vypnutie nie je potvrdené, ťuknite na „Skúsiť vypnutie znova“ alebo „Otvoriť nastavenia systému Android“.
Napísať podpore
Ak sa VPN stále neobnoví, napíšte podpore na contact@fuzevpn.com. Uveďte správu a zobrazený kód. Tento kód upresňuje, či obnoveniu bráni relácia, identita alebo údaje na obnovenie.
Prečo sa to deje
- FuzeVPN podporuje „Vždy zapnutá VPN“ a „Blokovať pripojenia bez VPN“ s protokolmi WireGuard aj OpenVPN. Prvé pripojenie v aplikácii uloží profil používaný na automatické obnovenia.
- Pre toto pripojenie sa nedá načítať žiadny overený profil OpenVPN. FuzeVPN tento profil uloží, keď sa pripojíte z aplikácie, a dlaždica FuzeVPN ho nemôže stiahnuť.
- Android nemohol prečítať ani aktualizovať údaje na obnovenie, ktoré sú zašifrované. Po reštarte sa sprístupnia až po odomknutí telefónu.
- Android včas nenašiel sieť, Wi-Fi ani mobilné dáta, na obnovenie VPN.
- Relácia účtu uložená v telefóne už nie je platná: musíte sa v aplikácii znova prihlásiť do svojho účtu.
- Identita VPN uložená v telefóne sa zmenila alebo už nie je platná: FuzeVPN obnovenie zastaví.
- Obnovenie je zablokované alebo uložené údaje na obnovenie sa nedajú použiť. Android tiež nemusí nájsť nič na obnovenie, obnovenie môže zlyhať alebo vrátiť nepoužiteľnú chybu. FuzeVPN ich potom nepoužije a požiada o nové pripojenie.
Ako s FuzeVPN používať vždy zapnutú VPN v systéme Android?
FuzeVPN podporuje možnosti „Vždy zapnutá VPN“ (Always-on VPN) a „Blokovať pripojenia bez VPN“ (Block connections without VPN). Funguje to s protokolmi WireGuard aj OpenVPN, ktoré aplikácia používa na pripojenie.
Raz sa pripojte vo FuzeVPN a potom tieto možnosti zapnite v nastaveniach VPN systému Android. Ak sa chcete odpojiť, najprv ich vypnite v tých istých nastaveniach.
- Prvé pripojenie: raz sa pripojte vo FuzeVPN. Aplikácia uloží profil používaný na automatické opätovné pripojenia.
- Nastavenia VPN: otvorte Nastavenia → Sieť a internet → VPN a potom ikonu ozubeného kolieska vedľa FuzeVPN. Názvy sa môžu podľa telefónu líšiť.
- Vždy zapnutá VPN: zapnite „Vždy zapnutá VPN“. VPN sa sama znova pripojí, aj po reštarte.
- Blokovanie: zapnite „Blokovať pripojenia bez VPN“. Vaše aplikácie pristupujú k sieti iba cez VPN, a ak sa VPN preruší, internet počká na jej obnovenie.
Súvisiace hlásenia
Tu sú hlásenia, ktoré tento článok rieši, presne tak, ako ich zobrazuje FuzeVPN.
Obnovenie VPN je zablokované — Obnovenie VPN je zablokované. Skontrolujte nastavenia systému Android a potom spustite nové pripojenie.
Aplikácia pre Android
Neplatné obnovenie systémovej VPN — Uložené údaje na obnovenie VPN sú neplatné a nebudú použité. Spustite nové pripojenie.
Aplikácia pre Android
Neplatná chyba obnovenia VPN — Android vrátil nepoužiteľnú chybu obnovenia. Spustite nové pripojenie.
Aplikácia pre Android
Obnovenie VPN zlyhalo — Obnovenie VPN systémom Android zlyhalo. Spustite nové pripojenie v aplikácii.
Aplikácia pre Android
Identita VPN sa zmenila — Lokálna identita VPN sa zmenila. Obnovenie bolo zastavené. Spustite nové pripojenie.
Aplikácia pre Android
Neplatná identita obnovenia VPN — Identita na obnovenie je neplatná. Spustite nové pripojenie.
Aplikácia pre Android
Žiadna sieť pre obnovenie VPN — Android nenašiel včas sieť na obnovenie VPN. Skúste to znova, keď bude sieť k dispozícii.
Aplikácia pre Android
Neplatná relácia obnovenia VPN — Uložená relácia už nemôže obnoviť VPN. Prihláste sa znova v aplikácii.
Aplikácia pre Android
Úložisko obnovenia VPN nie je k dispozícii — Android nemohol prečítať ani aktualizovať zašifrované údaje na obnovenie. Spustite nové pripojenie.
Aplikácia pre Android