Что делать
Wi-Fi или мобильный интернет
Проверьте Wi-Fi или мобильный интернет. Если Android не нашёл сеть вовремя, снова запустите подключение в FuzeVPN, когда сеть вернётся.
Разблокируйте телефон
После перезагрузки разблокируйте телефон: зашифрованный профиль и данные для возобновления станут доступны. Затем снова запустите подключение в FuzeVPN.
Запустите новое подключение
Откройте FuzeVPN и прочитайте показанное сообщение. Затем запустите новое подключение из приложения.
Интернет ждёт
Если включено «Блокировать подключения без VPN», интернет ждёт, пока VPN не возобновится. Это защита, которую вы выбрали: запустите новое подключение в FuzeVPN, и интернет заработает.
Локальный профиль OpenVPN отсутствует
Вы запустили VPN из плитки FuzeVPN, и появилось «Локальный профиль OpenVPN отсутствует»? Один раз подключитесь из приложения: плитка не может загрузить профиль.
Войдите в аккаунт снова
Если FuzeVPN просит войти снова, войдите в свой аккаунт в приложении. Затем снова запустите подключение.
Восстановление онлайн
Нужно восстановить аккаунт или профиль онлайн? Ненадолго отключите «VPN всегда включён» и «Блокировать подключения без VPN»: кнопка «Отключиться» открывает эти настройки Android. Восстановите подключение в FuzeVPN, затем включите их снова.
Профиль OpenVPN или аккаунт
Чтобы обновить профиль OpenVPN, следуйте статье об отозванном или просроченном профиле OpenVPN. Если не получается снова войти в аккаунт, следуйте статье о входе в аккаунт.
Профиль OpenVPN отозван или истёк в приложении: как его обновитьНе удаётся войти в мой аккаунт
Включите постоянный VPN
Чтобы VPN потом возобновлялся сам, один раз подключитесь в FuzeVPN. Откройте Настройки → Сеть и интернет → VPN, затем значок шестерёнки рядом с FuzeVPN. Включите «VPN всегда включён»: VPN будет возобновляться сам, в том числе после перезагрузки.
Отключение
Чтобы отключиться, сначала выключите «Блокировать подключения без VPN» и «VPN всегда включён» в настройках VPN Android. Пока постоянный VPN включён, кнопка «Отключиться» и плитка FuzeVPN сразу ведут туда. Затем при необходимости отключите FuzeVPN; если остановка не подтверждена, нажмите «Повторить остановку» или «Открыть настройки Android».
Напишите в поддержку
Если VPN по-прежнему не возобновляется, напишите в поддержку на contact@fuzevpn.com. Укажите сообщение и показанный код. По коду видно, что мешает возобновлению: сессия, идентичность или данные для возобновления.
Почему так происходит
- FuzeVPN поддерживает «VPN всегда включён» и «Блокировать подключения без VPN» с WireGuard и OpenVPN. Первое подключение в приложении сохраняет профиль, который используется для автоматических возобновлений.
- Для этого подключения нет проверенного профиля OpenVPN, доступного для чтения. FuzeVPN сохраняет этот профиль, когда вы подключаетесь из приложения, а плитка FuzeVPN не может его загрузить.
- Android не смог прочитать или обновить зашифрованные данные для возобновления. После перезагрузки они становятся доступны только после разблокировки телефона.
- Android не нашёл сеть, Wi-Fi или мобильный интернет, вовремя, чтобы возобновить VPN.
- Сохранённая на телефоне сессия аккаунта больше не действительна: нужно снова войти в аккаунт в приложении.
- Идентичность VPN, сохранённая на телефоне, изменилась или больше не действительна: FuzeVPN останавливает возобновление.
- Возобновление заблокировано, или сохранённые данные для возобновления непригодны. Android также может не найти, что возобновлять, не справиться с возобновлением или вернуть непригодную ошибку. Тогда FuzeVPN не использует их и просит запустить новое подключение.
Как пользоваться постоянным VPN Android вместе с FuzeVPN?
FuzeVPN поддерживает функции «VPN всегда включён» (Always-on VPN) и «Блокировать подключения без VPN» (Block connections without VPN). Они работают с WireGuard и OpenVPN, двумя протоколами подключения в приложении.
Один раз подключитесь в FuzeVPN, затем включите эти функции в настройках VPN Android. Чтобы отключиться, сначала выключите их в тех же настройках.
- Первое подключение: один раз подключитесь в FuzeVPN. Приложение сохранит профиль, который используется для автоматических возобновлений.
- Настройки VPN: откройте Настройки → Сеть и интернет → VPN, затем значок шестерёнки рядом с FuzeVPN. Названия пунктов могут отличаться в зависимости от телефона.
- Постоянный VPN: включите «VPN всегда включён». VPN будет возобновляться сам, в том числе после перезагрузки.
- Блокировка: включите «Блокировать подключения без VPN». Ваши приложения выходят в сеть только через VPN, а если он прервётся, интернет дождётся его возвращения.
Связанные сообщения
Здесь собраны сообщения, о которых идёт речь в этой статье, в том виде, в каком их показывает FuzeVPN.
Возобновление VPN заблокировано — Возобновление VPN заблокировано. Проверьте настройки Android, затем запустите новое подключение.
Приложение для Android
Недействительное возобновление системного VPN — Сохранённые данные для возобновления VPN недействительны и использоваться не будут. Запустите новое подключение.
Приложение для Android
Недействительная ошибка возобновления VPN — Android вернул непригодную для использования ошибку возобновления. Запустите новое подключение.
Приложение для Android
Не удалось возобновить VPN — Не удалось возобновить VPN Android. Запустите новое подключение в приложении.
Приложение для Android
Идентичность VPN изменилась — Локальная идентичность VPN изменилась. Возобновление остановлено; запустите новое подключение.
Приложение для Android
Недействительная идентичность для возобновления VPN — Идентичность для возобновления недействительна. Запустите новое подключение.
Приложение для Android
Для возобновления VPN нет сети — Android не нашёл сеть вовремя, чтобы возобновить VPN. Повторите попытку, когда сеть станет доступна.
Приложение для Android
Недействительная сессия возобновления VPN — Сохранённая сессия больше не может возобновить VPN. Войдите снова в приложении.
Приложение для Android
Хранилище возобновления VPN недоступно — Android не смог прочитать или обновить зашифрованные данные для возобновления. Запустите новое подключение.
Приложение для Android