क्या करें
Wi-Fi या मोबाइल डेटा
Wi-Fi या मोबाइल डेटा जाँचें। अगर Android को समय पर नेटवर्क नहीं मिला, तो नेटवर्क लौटने पर FuzeVPN में कनेक्शन फिर शुरू करें।
फ़ोन अनलॉक करें
रीस्टार्ट के बाद फ़ोन अनलॉक करें: तब एन्क्रिप्टेड प्रोफ़ाइल और फिर शुरू करने का डेटा उपलब्ध हो जाता है। इसके बाद FuzeVPN में कनेक्शन फिर शुरू करें।
नया कनेक्शन शुरू करें
FuzeVPN खोलें और दिखाया गया संदेश पढ़ें। फिर ऐप से नया कनेक्शन शुरू करें।
इंटरनेट प्रतीक्षा में
अगर “VPN के बिना कनेक्शन अवरुद्ध करें” चालू है, तो जब तक VPN फिर शुरू नहीं होता, इंटरनेट इंतज़ार करता है। यह वही सुरक्षा है जो आपने चुनी है: FuzeVPN में नया कनेक्शन शुरू करें, वह इंटरनेट बहाल कर देता है।
स्थानीय OpenVPN प्रोफ़ाइल नहीं मिली
आपने FuzeVPN टाइल से VPN शुरू किया और “स्थानीय OpenVPN प्रोफ़ाइल नहीं मिली” दिख रहा है? ऐप से एक बार कनेक्ट करें: टाइल प्रोफ़ाइल डाउनलोड नहीं कर सकती।
खाते में फिर से साइन इन करें
अगर FuzeVPN आपसे फिर से साइन इन करने को कहे, तो ऐप में अपने खाते में दोबारा साइन इन करें। इसके बाद कनेक्शन फिर शुरू करें।
ऑनलाइन मरम्मत करें
आपके खाते या प्रोफ़ाइल को ऑनलाइन ठीक करना है? “हमेशा चालू VPN” और “VPN के बिना कनेक्शन अवरुद्ध करें” को कुछ देर के लिए बंद करें: “डिस्कनेक्ट करें” Android की ये सेटिंग खोलता है। FuzeVPN में कनेक्शन ठीक करें, फिर उन्हें दोबारा चालू करें।
OpenVPN प्रोफ़ाइल या खाता
OpenVPN प्रोफ़ाइल नवीनीकृत करने के लिए, रद्द या समाप्त OpenVPN प्रोफ़ाइल वाला लेख देखें। अगर आप अपने खाते में दोबारा साइन इन नहीं कर पा रहे, तो खाते में साइन इन वाला लेख देखें।
ऐप में OpenVPN प्रोफ़ाइल रद्द या समाप्त हो गई: उसे नवीनीकृत करेंमेरे खाते में साइन इन नहीं हो पा रहा
हमेशा चालू VPN चालू करें
VPN बाद में अपने आप फिर शुरू हो, इसके लिए पहले एक बार FuzeVPN में कनेक्ट करें। सेटिंग → नेटवर्क और इंटरनेट → VPN खोलें, फिर FuzeVPN के बगल में गियर आइकन। “हमेशा चालू VPN” चालू करें: VPN अपने आप दोबारा कनेक्ट हो जाता है, रीस्टार्ट के बाद भी।
डिस्कनेक्ट करें
डिस्कनेक्ट करने के लिए, पहले Android की VPN सेटिंग में “VPN के बिना कनेक्शन अवरुद्ध करें” और “हमेशा चालू VPN” बंद करें। जब तक हमेशा चालू VPN सक्रिय है, “डिस्कनेक्ट करें” और FuzeVPN टाइल आपको सीधे वहीं ले जाते हैं। फिर ज़रूरत हो तो FuzeVPN डिस्कनेक्ट करें; अगर बंद होने की पुष्टि न हो, तो “बंद करने का फिर प्रयास करें” या “Android सेटिंग खोलें” दबाएं।
डिस्कनेक्ट करेंमैं VPN डिस्कनेक्ट नहीं कर पा रहा या FuzeVPN से बाहर नहीं निकल पा रहा
सहायता टीम को लिखें
अगर VPN अब भी फिर शुरू नहीं होता, तो सहायता टीम को contact@fuzevpn.com पर लिखें। संदेश और दिखाया गया कोड बताएं। यह कोड बताता है कि सत्र, पहचान या फिर शुरू करने का डेटा, किसकी वजह से VPN फिर शुरू नहीं हो रहा।
ऐसा क्यों होता है
- FuzeVPN “हमेशा चालू VPN” और “VPN के बिना कनेक्शन अवरुद्ध करें” को WireGuard और OpenVPN के साथ सपोर्ट करता है। ऐप में पहला कनेक्शन वह प्रोफ़ाइल सहेज लेता है जो अपने आप फिर शुरू करने के लिए इस्तेमाल होती है।
- इस कनेक्शन के लिए कोई सत्यापित OpenVPN प्रोफ़ाइल पढ़ी नहीं जा सकती। FuzeVPN यह प्रोफ़ाइल तब सहेजता है जब आप ऐप से कनेक्ट करते हैं, और FuzeVPN टाइल उसे डाउनलोड नहीं कर सकती।
- Android एन्क्रिप्ट किए गए फिर शुरू करने के डेटा को पढ़ या अपडेट नहीं कर सका। रीस्टार्ट के बाद यह डेटा फ़ोन अनलॉक होने पर ही उपलब्ध होता है।
- Android को VPN फिर शुरू करने के लिए समय पर नेटवर्क, यानी Wi-Fi या मोबाइल डेटा, नहीं मिला।
- फ़ोन में सहेजा गया खाते का सत्र अब मान्य नहीं है: आपको ऐप में अपने खाते में फिर से साइन इन करना होगा।
- फ़ोन में सहेजी गई VPN पहचान बदल गई है या अब मान्य नहीं है: FuzeVPN फिर शुरू करना रोक देता है।
- फिर शुरू करना अवरुद्ध है, या सहेजा गया डेटा उपयोग के लायक नहीं है। Android को फिर शुरू करने के लिए कुछ न मिले, फिर शुरू करना विफल हो जाए या वह अनुपयोगी त्रुटि लौटाए, ऐसा भी हो सकता है। तब FuzeVPN उसका उपयोग नहीं करता और नया कनेक्शन माँगता है।
FuzeVPN के साथ Android का हमेशा चालू VPN कैसे इस्तेमाल करूँ?
FuzeVPN “हमेशा चालू VPN” (Always-on VPN) और “VPN के बिना कनेक्शन अवरुद्ध करें” (Block connections without VPN) को सपोर्ट करता है। यह WireGuard और OpenVPN, ऐप के दोनों कनेक्शन प्रोटोकॉल, के साथ काम करता है।
पहले एक बार FuzeVPN में कनेक्ट करें, फिर Android की VPN सेटिंग में ये विकल्प चालू करें। डिस्कनेक्ट करने के लिए, पहले इन्हीं सेटिंग में इन्हें बंद करें।
- पहला कनेक्शन: पहले एक बार FuzeVPN में कनेक्ट करें। ऐप अपने आप दोबारा कनेक्ट होने के लिए इस्तेमाल होने वाली प्रोफ़ाइल सहेज लेता है।
- VPN सेटिंग: सेटिंग → नेटवर्क और इंटरनेट → VPN खोलें, फिर FuzeVPN के बगल में गियर आइकन। नाम फ़ोन के अनुसार अलग हो सकते हैं।
- हमेशा चालू VPN: “हमेशा चालू VPN” चालू करें। VPN अपने आप दोबारा कनेक्ट हो जाता है, रीस्टार्ट के बाद भी।
- ब्लॉकिंग: “VPN के बिना कनेक्शन अवरुद्ध करें” चालू करें। आपके ऐप केवल VPN के ज़रिए नेटवर्क तक पहुँचते हैं, और अगर VPN रुक जाए तो इंटरनेट उसके लौटने का इंतज़ार करता है।
संबंधित संदेश
इस लेख में शामिल संदेश यहाँ हैं, ठीक वैसे ही जैसे FuzeVPN उन्हें दिखाता है।