ऐप में OpenVPN प्रोफ़ाइल रद्द या समाप्त हो गई: उसे नवीनीकृत करें

क्या करें

1. कहीं और इम्पोर्ट की गई .ovpn फ़ाइल

   क्या आप अपने ग्राहक क्षेत्र में बनाई गई और OpenVPN Connect या किसी राउटर में इम्पोर्ट की गई OpenVPN फ़ाइल (.ovpn) इस्तेमाल करते हैं? यह ऐप की प्रोफ़ाइल नहीं है। चुनी गई अवधि पूरी होने पर उसे अपने ग्राहक क्षेत्र में फिर से बनाएँ और नई फ़ाइल डाउनलोड करें।

   iPhone, iPad, Mac, Linux, राउटर या कंसोल पर FuzeVPN का उपयोग करें

2. प्रोफ़ाइल नवीनीकृत करें

   Windows पर, अपने FuzeVPN खाते में साइन इन रहते हुए “प्रोफ़ाइल नवीनीकृत करें” पर क्लिक करें। Android पर ऐप में “साइन इन करें” पर टैप करें: वह प्रोफ़ाइल नवीनीकृत कर देता है। नई प्रोफ़ाइल पुरानी की जगह लेती है, कोई अतिरिक्त जगह नहीं लगती।

3. Android पर प्रमाणपत्र नवीनीकृत करना

   FuzeVPN खोलें और ऐप से ही कनेक्ट करें: वह प्रोफ़ाइल और उसका प्रमाणपत्र नवीनीकृत कर देता है। यह भी जाँचें कि फ़ोन की तारीख और समय स्वचालित हैं।

4. Android पर प्रोफ़ाइल रद्द हुई

   ऐप पहले पुरानी प्रोफ़ाइल की सफ़ाई करता है। वह “सफाई का फिर प्रयास करें” दिखाए तो उस पर टैप करें। फिर “साइन इन करें” पर टैप करें: एक नई प्रोफ़ाइल बन जाती है।

5. Android का हमेशा चालू VPN

   क्या आप Android का हमेशा चालू VPN इस्तेमाल करते हैं? FuzeVPN में “डिस्कनेक्ट करें” पर टैप करें: Android की सेटिंग खुल जाती है। “VPN के बिना कनेक्शन अवरुद्ध करें” और “हमेशा चालू VPN” को कुछ देर के लिए बंद करें, FuzeVPN से प्रोफ़ाइल नवीनीकृत करें, फिर उन्हें दोबारा चालू करें।

   Android पर VPN अपने आप दोबारा कनेक्ट नहीं होता (हमेशा चालू VPN, रीस्टार्ट)Android का हमेशा चालू VPN: कोई समस्या हो तो

6. प्रोफ़ाइल बन रही है

   FuzeVPN बताए कि प्रोफ़ाइल बन रही है, तो बस दोबारा कोशिश करें: कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं है।

7. नवीनीकरण विफल हो

   Windows पर “डिस्कनेक्ट करें” पर क्लिक करें: इंटरनेट का ब्लॉक भी हट जाता है। फिर नवीनीकरण दोबारा शुरू करें। Android पर ऐप से दोबारा कोशिश करें।

   कोई साइट नहीं खुलती, या सुरक्षा की पुष्टि नहीं हुईमैं VPN डिस्कनेक्ट नहीं कर पा रहा या FuzeVPN से बाहर नहीं निकल पा रहा

8. WireGuard पर जाएँ

   तब तक WireGuard से कनेक्ट करें, जो डिफ़ॉल्ट रूप से चुना हुआ प्रोटोकॉल है। VPN डिस्कनेक्ट करें, फिर WireGuard चुनें: Windows पर “सेटिंग्स → कनेक्शन → VPN प्रोटोकॉल” में; Android पर “कनेक्शन → उन्नत विकल्प → प्रोटोकॉल” में।

   VPN कनेक्ट नहीं होता

9. डिवाइस हटाएँ

   नवीनीकरण फिर भी विफल हो तो इस डिवाइस को अपने खाते से हटाएँ, फिर फिर से साइन इन करें: एक नया डिवाइस बन जाता है। अंतिम उपाय के तौर पर ऐप दोबारा इंस्टॉल करें।

   डिवाइस सीमा पूरी हो गई: कोई डिवाइस हटाएँ

10. सहायता को लिखें

    संदेश दोबारा आए तो सहायता को contact@fuzevpn.com पर लिखें, सटीक संदेश और समस्या का समय बताते हुए। Android पर, दिखाया गया निदान कोड भी जोड़ें।

    सहायता टीम से संपर्क करें या निदान रिपोर्ट भेजेंतकनीकी संदेश

ऐसा क्यों होता है

• इस डिवाइस की OpenVPN प्रोफ़ाइल रद्द कर दी गई: डिवाइस को नई प्रोफ़ाइल चाहिए। OpenVPN दो कनेक्शन प्रोटोकॉल में से एक है, दूसरा WireGuard है। Android पर ऐसा डिवाइस हटाए जाने, WireGuard इस्तेमाल करते समय स्थान बदलने या सर्वर द्वारा रद्द किए जाने के बाद होता है।
• ऐप की OpenVPN प्रोफ़ाइल की कोई अधिकतम अवधि नहीं होती। Android पर, उसके प्रमाणपत्र की अवधि समाप्त हो चुकी है, समाप्त होने वाली है या वह नवीनीकरण की प्रतीक्षा में है। आप ऐप से कनेक्ट करते हैं तो ऐप उसे नवीनीकृत कर देता है। Android द्वारा हमेशा चालू VPN से, या FuzeVPN टाइल जैसे शॉर्टकट से किया गया दोबारा कनेक्शन उसे नवीनीकृत नहीं करता।
• “TLS प्रमाणपत्र की अवधि समाप्त हो गई”: सर्वर डिवाइस का प्रमाणपत्र अस्वीकार करता है। प्रोफ़ाइल नवीनीकृत करने से यह ठीक हो जाता है।
• प्रोफ़ाइल का नवीनीकरण पूरा नहीं हुआ: उसे बनाना, सहेजना या दोबारा कनेक्ट करना विफल रहा।
• Windows पर, “यदि कनेक्शन टूट जाए तो सुरक्षा” (kill switch) इस विफलता के बाद जानबूझकर इंटरनेट को ब्लॉक रखती है। वह तब तक ब्लॉक रखती है जब तक आप डिस्कनेक्ट करना नहीं चुनते।

मैंने OpenVPN नहीं चुना, फिर भी OpenVPN का संदेश क्यों?

Windows पर, स्वचालित मोड में, FuzeVPN एक बार OpenVPN पर जाता है, केवल तब जब PC पर WireGuard शुरू न हो। OpenVPN भी विफल हो तो OpenVPN का संदेश दिखता है, भले ही आपने OpenVPN न चुना हो।

Android ऐप में स्वचालित मोड नहीं है।

संबंधित संदेश

इस लेख में शामिल संदेश यहाँ हैं, ठीक वैसे ही जैसे FuzeVPN उन्हें दिखाता है।

• OpenVPN प्रोफ़ाइल निरस्त कर दी गई है। जारी रखने के लिए इसे नवीनीकृत करें।

  Windows ऐप

• OpenVPN प्रोफ़ाइल नवीनीकृत नहीं की जा सकी।

  Windows ऐप

• OpenVPN नवीनीकरण विफल हुआ। kill switch अभी भी नेटवर्क ट्रैफ़िक अवरुद्ध करता है।

  Windows ऐप

• OpenVPN प्रोफ़ाइल रद्द की गई — जारी रखने के लिए OpenVPN प्रोफ़ाइल का नवीनीकरण करें।

  Android ऐप

• OpenVPN का नवीनीकरण नहीं हो सका — OpenVPN प्रोफ़ाइल का नवीनीकरण नहीं हो सका। फिर प्रयास करें या निदान कोड जांचें।

  Android ऐप

• OpenVPN प्रमाणपत्र की अवधि समाप्त हो गई — फिर कनेक्ट करने से पहले OpenVPN प्रोफ़ाइल का नवीनीकरण करें।

  Android ऐप

• OpenVPN प्रमाणपत्र का नवीनीकरण आवश्यक है — कनेक्ट करने से पहले प्रमाणपत्र के लिए ऐप में कार्रवाई आवश्यक है।

  Android ऐप

• TLS प्रमाणपत्र की अवधि समाप्त हो गई — कनेक्शन के दौरान प्रस्तुत प्रमाणपत्र की अवधि समाप्त हो गई है।

  Android ऐप

अन्य संबंधित संदेश

ये संदेश पहले से बताते हैं कि क्या करना है, या अपने आप गायब हो जाते हैं।

• OpenVPN प्रोफ़ाइल नवीनीकृत करने से पहले कनेक्ट करें।

  Windows ऐप

• OpenVPN प्रोफ़ाइल बनाई जा रही है। कुछ क्षण बाद फिर प्रयास करें।

  Windows ऐप

• OpenVPN ऑपरेशन जारी है — परिवर्तन अभी लागू हो रहा है। बाद में फिर प्रयास करें।

  Android ऐप