Dispozitive și fișiere de configurare / FuzeVPN

Profil OpenVPN revocat sau expirat în aplicație: reînnoiește-l

Pe Windows, dă clic pe „Reînnoiți profilul”; pe Android, conectează-te din aplicație. Până atunci, te poți conecta cu WireGuard, protocolul ales implicit.

Ce poți face

  1. Fișier .ovpn importat în altă parte

    Folosești un fișier OpenVPN (.ovpn) creat în spațiul tău de client și importat în OpenVPN Connect sau pe un router? Acesta nu este profilul aplicației. La sfârșitul duratei alese, regenerează-l în spațiul tău de client și descarcă noul fișier.

  2. Reînnoiește profilul

    Pe Windows, dă clic pe „Reînnoiți profilul”, autentificat în contul tău FuzeVPN. Pe Android, atinge „Autentificare” în aplicație: aceasta reînnoiește profilul. Noul profil îl înlocuiește pe cel vechi, fără un loc în plus.

  3. Certificat de reînnoit pe Android

    Deschide FuzeVPN și conectează-te chiar din aplicație: aceasta reînnoiește profilul și certificatul lui. Verifică și dacă data și ora telefonului sunt setate pe automat.

  4. Profil revocat pe Android

    Aplicația curăță mai întâi profilul vechi. Dacă afișează „Încearcă din nou curățarea”, atinge-o. Apoi atinge „Autentificare”: se creează un profil nou.

  5. VPN-ul permanent din Android

    Folosești VPN-ul permanent din Android? Atinge „Deconectează-te” în FuzeVPN: se deschid setările Android. Dezactivează pentru scurt timp „Blochează conexiunile fără VPN” și „VPN permanent”, reînnoiește profilul din FuzeVPN, apoi reactivează-le.

  6. Creare în curs

    Dacă FuzeVPN indică faptul că profilul este în curs de creare, încearcă pur și simplu din nou: nu trebuie respectat niciun interval de așteptare.

  7. Reînnoirea eșuează

    Pe Windows, dă clic pe „Deconectați”: blocarea internetului se ridică și ea. Relansează apoi reînnoirea. Pe Android, încearcă din nou din aplicație.

  8. Treci la WireGuard

    Până atunci, conectează-te cu WireGuard, protocolul ales implicit. Deconectează VPN-ul, apoi alege WireGuard: pe Windows, în „Setări → Conexiune → Protocol VPN”; pe Android, în „Conexiune → Opțiuni avansate → Protocol”.

  9. Elimină dispozitivul

    Dacă reînnoirea tot eșuează, elimină acest dispozitiv din contul tău, apoi autentifică-te din nou: se creează un dispozitiv nou. Ca ultimă soluție, reinstalează aplicația.

  10. Scrie asistenței

    Dacă mesajul revine, scrie asistenței la contact@fuzevpn.com, cu mesajul exact și ora problemei. Pe Android, adaugă codul de diagnosticare afișat.

De ce se întâmplă

  • Profilul OpenVPN al acestui dispozitiv a fost revocat: dispozitivul are nevoie de un profil nou. OpenVPN este unul dintre cele două protocoale de conectare, alături de WireGuard. Pe Android, aceasta urmează unei eliminări a dispozitivului, unei schimbări de locație în WireGuard sau unei revocări de către server.
  • Profilul OpenVPN al aplicației nu are o durată maximă. Pe Android, certificatul lui a expirat, se apropie de sfârșitul valabilității sau așteaptă să fie reînnoit. Aplicația îl reînnoiește când te conectezi din ea. O reconectare făcută de Android, cu VPN-ul permanent sau cu o scurtătură precum dala FuzeVPN, nu îl reînnoiește.
  • „Certificatul TLS a expirat”: serverul refuză certificatul dispozitivului. O reînnoire a profilului rezolvă acest caz.
  • Reînnoirea profilului nu s-a finalizat: crearea lui, înregistrarea lui sau reconectarea a eșuat.
  • Pe Windows, după acest eșec, protecția dacă se întrerupe conexiunea (kill switch) continuă intenționat să blocheze internetul. Îl blochează până când alegi să te deconectezi.

De ce apare un mesaj OpenVPN, deși nu am ales OpenVPN?

Pe Windows, în modul Automat, FuzeVPN trece o singură dată la OpenVPN, doar dacă WireGuard nu pornește pe PC. Dacă și OpenVPN eșuează, se afișează mesajul OpenVPN, chiar dacă nu ai ales OpenVPN.

Aplicația Android nu are mod Automat.

Mesaje vizate

Iată mesajele tratate în acest articol, exact cum le afișează FuzeVPN.

  • Profilul OpenVPN a fost revocat. Reînnoiți-l pentru a continua.

    Aplicația Windows

  • Profilul OpenVPN nu a putut fi reînnoit.

    Aplicația Windows

  • Reînnoirea OpenVPN a eșuat. Kill switch-ul blochează în continuare traficul de rețea.

    Aplicația Windows

  • Profilul OpenVPN a fost revocat — Reînnoiește profilul OpenVPN pentru a continua.

    Aplicația Android

  • OpenVPN nu a putut fi reînnoit — Profilul OpenVPN nu a putut fi reînnoit. Încearcă din nou sau verifică codul de diagnosticare.

    Aplicația Android

  • Certificatul OpenVPN a expirat — Reînnoiește profilul OpenVPN înainte de reconectare.

    Aplicația Android

  • Certificatul OpenVPN trebuie reînnoit — Certificatul necesită o acțiune în aplicație înainte de conectare.

    Aplicația Android

  • Certificatul TLS a expirat — Certificatul prezentat în timpul conectării a expirat.

    Aplicația Android

Alte mesaje asociate

Aceste mesaje spun deja ce trebuie făcut sau dispar de la sine.

  • Conectați-vă înainte de a reînnoi profilul OpenVPN.

    Aplicația Windows

  • Crearea profilului OpenVPN este în curs. Încercați din nou peste câteva momente.

    Aplicația Windows

  • Operațiunea OpenVPN este în curs — Schimbarea este încă în curs de propagare. Încearcă din nou mai târziu.

    Aplicația Android