ایپ میں OpenVPN پروفائل منسوخ یا میعاد ختم: اس کی تجدید کریں

کیا کریں

1. .ovpn فائل کہیں اور امپورٹ کی گئی

   کیا آپ اپنے کسٹمر ایریا میں بنائی گئی OpenVPN فائل (.ovpn) استعمال کر رہے ہیں، جو OpenVPN Connect یا کسی روٹر میں امپورٹ کی گئی ہے؟ وہ ایپ کا پروفائل نہیں ہے۔ منتخب مدت ختم ہونے پر اسے اپنے کسٹمر ایریا میں دوبارہ بنائیں اور نئی فائل ڈاؤن لوڈ کریں۔

   iPhone، iPad، Mac، Linux، روٹر یا کنسول پر FuzeVPN استعمال کریں

2. پروفائل کی تجدید کریں

   Windows پر اپنے FuzeVPN اکاؤنٹ میں سائن اِن ہوتے ہوئے «پروفائل کی تجدید کریں» پر کلک کریں۔ Android پر ایپ میں «سائن اِن کریں» پر ٹیپ کریں: وہ پروفائل کی تجدید کر دیتی ہے۔ نیا پروفائل پرانے کی جگہ لیتا ہے، کسی اضافی جگہ کے بغیر۔

3. Android پر سرٹیفکیٹ کی تجدید

   FuzeVPN کھولیں اور خود ایپ سے کنیکٹ کریں: وہ پروفائل اور اس کے سرٹیفکیٹ کی تجدید کر دیتی ہے۔ یہ بھی چیک کریں کہ فون کی تاریخ اور وقت خودکار ہیں۔

4. Android پر پروفائل منسوخ

   ایپ پہلے پرانے پروفائل کی صفائی کرتی ہے۔ اگر وہ «صفائی کے لیے دوبارہ کوشش کریں» دکھائے تو اس پر ٹیپ کریں۔ پھر «سائن اِن کریں» پر ٹیپ کریں: نیا پروفائل بن جاتا ہے۔

5. Android کا ہمیشہ آن VPN

   Android کا ہمیشہ آن VPN استعمال کر رہے ہیں؟ FuzeVPN میں «ڈسکنیکٹ کریں» پر ٹیپ کریں: Android کی ترتیبات کھل جاتی ہیں۔ «VPN کے بغیر کنکشنز بلاک کریں» اور «ہمیشہ فعال VPN» کو کچھ دیر کے لیے بند کریں، FuzeVPN سے پروفائل کی تجدید کریں، پھر انہیں دوبارہ آن کریں۔

   Android پر VPN خود بخود دوبارہ شروع نہیں ہوتا (ہمیشہ فعال VPN، ری اسٹارٹ)Android کا ہمیشہ آن VPN: مسئلے کی صورت میں

6. بنانے کا عمل جاری ہے

   اگر FuzeVPN بتائے کہ پروفائل بن رہا ہے تو بس دوبارہ کوشش کریں: کوئی انتظار لازم نہیں۔

7. تجدید ناکام ہو

   Windows پر «ڈس کنیکٹ کریں» پر کلک کریں: انٹرنیٹ کا بلاک بھی ہٹ جاتا ہے۔ پھر تجدید دوبارہ شروع کریں۔ Android پر ایپ سے دوبارہ کوشش کریں۔

   کوئی سائٹ نہیں کھلتی، یا تحفظ کی تصدیق نہیں ہوئیمیں VPN منقطع نہیں کر پا رہا یا FuzeVPN بند نہیں ہو رہا

8. WireGuard پر جائیں

   اس دوران WireGuard سے کنیکٹ کریں، جو بطور ڈیفالٹ منتخب پروٹوکول ہے۔ VPN منقطع کریں، پھر WireGuard منتخب کریں: Windows پر «ترتیبات → کنکشن → VPN پروٹوکول» میں؛ Android پر «کنکشن → اعلیٰ ترتیبات → پروٹوکول» میں۔

   VPN کنکشن نہیں ہو رہا

9. ڈیوائس ہٹائیں

   اگر تجدید پھر بھی ناکام ہو تو اس ڈیوائس کو اپنے اکاؤنٹ سے ہٹائیں، پھر دوبارہ سائن اِن کریں: نئی ڈیوائس بن جاتی ہے۔ آخری حل کے طور پر ایپ دوبارہ انسٹال کریں۔

   ڈیوائس کی حد پوری ہو گئی: ایک ڈیوائس ہٹائیں

10. سپورٹ کو لکھیں

    اگر پیغام دوبارہ آئے تو contact@fuzevpn.com پر سپورٹ کو لکھیں، عین پیغام اور مسئلے کے وقت کے ساتھ۔ Android پر دکھایا گیا تشخیصی کوڈ بھی شامل کریں۔

    سپورٹ سے رابطہ کریں یا تشخیصی رپورٹ بھیجیںتکنیکی پیغامات

ایسا کیوں ہوتا ہے

• اس ڈیوائس کا OpenVPN پروفائل منسوخ کر دیا گیا ہے: ڈیوائس کو نئے پروفائل کی ضرورت ہے۔ OpenVPN دو کنکشن پروٹوکولز میں سے ایک ہے، دوسرا WireGuard ہے۔ Android پر یہ ڈیوائس ہٹانے، WireGuard میں مقام بدلنے یا سرور کی طرف سے منسوخی کے بعد ہوتا ہے۔
• ایپ کے OpenVPN پروفائل کی کوئی زیادہ سے زیادہ مدت نہیں ہوتی۔ Android پر اس کے سرٹیفکیٹ کی میعاد ختم ہو چکی ہے، ختم ہونے والی ہے یا وہ تجدید کا منتظر ہے۔ جب آپ ایپ سے کنیکٹ کرتے ہیں تو وہ اس کی تجدید کر دیتی ہے۔ Android کی طرف سے دوبارہ کنکشن، ہمیشہ آن VPN یا FuzeVPN ٹائل جیسے شارٹ کٹ کے ذریعے، اس کی تجدید نہیں کرتا۔
• «TLS سرٹیفکیٹ کی میعاد ختم ہو گئی»: سرور ڈیوائس کا سرٹیفکیٹ قبول نہیں کرتا۔ پروفائل کی تجدید اس کا حل ہے۔
• پروفائل کی تجدید مکمل نہیں ہوئی: اس کا بننا، محفوظ ہونا یا دوبارہ کنکشن ناکام رہا۔
• Windows پر اس ناکامی کے بعد کنکشن منقطع ہونے پر تحفظ (kill switch) جان بوجھ کر انٹرنیٹ بلاک رکھتا ہے۔ جب تک آپ خود منقطع ہونے کا انتخاب نہ کریں، وہ اسے بلاک رکھتا ہے۔

میں نے OpenVPN منتخب نہیں کیا تو OpenVPN کا پیغام کیوں آیا؟

Windows پر خودکار موڈ میں FuzeVPN صرف اس صورت میں ایک بار OpenVPN پر جاتا ہے جب PC پر WireGuard شروع نہ ہو۔ اگر OpenVPN بھی ناکام ہو تو OpenVPN کا پیغام دکھایا جاتا ہے، چاہے آپ نے OpenVPN منتخب نہ کیا ہو۔

Android ایپ میں خودکار موڈ نہیں ہے۔

متعلقہ پیغامات

اس مضمون میں شامل پیغامات یہ ہیں، بالکل ویسے ہی جیسے FuzeVPN انہیں دکھاتا ہے۔

• OpenVPN پروفائل منسوخ کر دیا گیا ہے۔ جاری رکھنے کے لیے اس کی تجدید کریں۔

  Windows ایپ

• OpenVPN پروفائل کی تجدید نہیں ہو سکی۔

  Windows ایپ

• OpenVPN کی تجدید ناکام ہو گئی۔ kill switch اب بھی نیٹ ورک ٹریفک بلاک کر رہا ہے۔

  Windows ایپ

• OpenVPN پروفائل منسوخ کر دیا گیا — جاری رکھنے کے لیے OpenVPN پروفائل کی تجدید کریں۔

  Android ایپ

• OpenVPN کی تجدید نہیں ہو سکی — OpenVPN پروفائل کی تجدید نہیں ہو سکی۔ دوبارہ کوشش کریں یا تشخیصی کوڈ چیک کریں۔

  Android ایپ

• OpenVPN سرٹیفکیٹ کی میعاد ختم ہو گئی — دوبارہ کنیکٹ کرنے سے پہلے OpenVPN پروفائل کی تجدید کریں۔

  Android ایپ

• OpenVPN سرٹیفکیٹ کی تجدید ضروری ہے — کنیکٹ کرنے سے پہلے سرٹیفکیٹ کے لیے ایپ میں کارروائی ضروری ہے۔

  Android ایپ

• TLS سرٹیفکیٹ کی میعاد ختم ہو گئی — کنکشن کے دوران پیش کیا گیا سرٹیفکیٹ میعاد ختم ہو چکا ہے۔

  Android ایپ

دیگر متعلقہ پیغامات

یہ پیغامات پہلے ہی بتا دیتے ہیں کہ کیا کرنا ہے، یا خود ہی ختم ہو جاتے ہیں۔

• OpenVPN پروفائل کی تجدید سے پہلے لاگ اِن کریں۔

  Windows ایپ

• OpenVPN پروفائل بن رہا ہے۔ کچھ دیر بعد دوبارہ کوشش کریں۔

  Windows ایپ

• OpenVPN کارروائی جاری ہے — تبدیلی ابھی پھیل رہی ہے۔ بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔

  Android ایپ