Nə etməli
.ovpn faylı başqa yerə idxal edilib
Müştəri sahənizdə yaradılıb OpenVPN Connect-ə və ya marşrutlaşdırıcıya idxal edilmiş OpenVPN faylından (.ovpn) istifadə edirsiniz? Bu, tətbiqin profili deyil. Seçilmiş müddət bitdikdə onu müştəri sahənizdə yenidən yaradın və yeni faylı endirin.
FuzeVPN-dən iPhone, iPad, Mac, Linux, marşrutlaşdırıcı və ya konsolda istifadə edin
Profili yeniləyin
Windows-da FuzeVPN hesabınıza daxil olarkən «Profili yeniləyin» düyməsinə klikləyin. Android-də tətbiqdə «Daxil olun» düyməsinə toxunun: tətbiq profili yeniləyir. Yeni profil köhnəsini əlavə yer tutmadan əvəz edir.
Android-də yenilənməli sertifikat
FuzeVPN-i açın və tətbiqin özündən qoşulun: tətbiq profili və onun sertifikatını yeniləyir. Telefonun tarix və saatının avtomatik olduğunu da yoxlayın.
Android-də profil ləğv edilib
Tətbiq əvvəlcə köhnə profili təmizləyir. «Təmizləməni təkrarlayın» göstərilərsə, ona toxunun. Sonra «Daxil olun» düyməsinə toxunun: yeni profil yaradılır.
Android-in həmişə aktiv VPN-i
Android-in həmişə aktiv VPN funksiyasından istifadə edirsiniz? FuzeVPN-də «Bağlantını kəsin» düyməsinə toxunun: Android ayarları açılır. «VPN olmadan bağlantıları blok edin» və «Həmişə aktiv VPN» seçimlərini qısa müddətə söndürün, profili FuzeVPN-dən yeniləyin, sonra onları yenidən aktiv edin.
Android-də VPN özü bərpa olunmur (həmişə aktiv VPN, yenidən başlatma)Android-in həmişə aktiv VPN funksiyası: problem yaranarsa
Yaradılma davam edir
FuzeVPN profilin yaradıldığını bildirirsə, sadəcə yenidən cəhd edin: gözləmə müddəti yoxdur.
Yeniləmə alınmır
Windows-da «Bağlantını kəsin» düyməsinə klikləyin: internetin bloklanması da götürülür. Sonra yeniləməni yenidən başladın. Android-də tətbiqdən yenidən cəhd edin.
Heç bir sayt açılmır və ya qorunma təsdiqlənməyibVPN-in bağlantısını kəsə və ya FuzeVPN-dən çıxa bilmirəm
WireGuard-a keçin
Hələlik standart olaraq seçilən WireGuard protokolu ilə qoşulun. VPN bağlantısını kəsin, sonra WireGuard seçin: Windows-da «Parametrlər → Bağlantı → VPN protokolu» bölməsində; Android-də «Bağlantı → Qabaqcıl seçimlər → Protokol» bölməsində.
Cihazı silin
Yeniləmə yenə alınmırsa, bu cihazı hesabınızdan silin, sonra yenidən daxil olun: yeni cihaz yaradılır. Son çarə olaraq tətbiqi yenidən quraşdırın.
Dəstəyə yazın
Mesaj təkrarlanarsa, dəqiq mesajı və problemin baş verdiyi vaxtı göstərərək contact@fuzevpn.com ünvanına dəstəyə yazın. Android-də göstərilən diaqnostika kodunu əlavə edin.
Dəstəklə əlaqə saxlayın və ya diaqnostika hesabatı göndərinTexniki mesajlar
Niyə belə olur
- Bu cihazın OpenVPN profili ləğv edilib: cihaza yeni profil lazımdır. OpenVPN WireGuard ilə yanaşı iki bağlantı protokolundan biridir. Android-də bu, cihazın silinməsindən, WireGuard istifadə edərkən məkanın dəyişdirilməsindən və ya serverin ləğv etməsindən sonra baş verir.
- Tətbiqin OpenVPN profilinin maksimum müddəti yoxdur. Android-də onun sertifikatının müddəti bitib, bitməyə yaxındır və ya yenilənməni gözləyir. Siz tətbiqdən qoşulduqda tətbiq onu yeniləyir. Android-in həmişə aktiv VPN ilə və ya FuzeVPN plitəsi kimi qısa yolla yenidən qoşması onu yeniləmir.
- «TLS sertifikatının müddəti bitib»: server cihazın sertifikatını rədd edir. Profilin yenilənməsi bu halı həll edir.
- Profilin yenilənməsi alınmadı: onun yaradılması, qeyd edilməsi və ya yenidən qoşulma uğursuz oldu.
- Windows-da bu uğursuzluqdan sonra Bağlantı kəsildikdə qorunma (kill switch) qəsdən interneti bloklamağa davam edir. Siz bağlantını kəsməyi seçənədək onu bloklayır.
Mən OpenVPN seçmədiyim halda niyə OpenVPN mesajı görünür?
Windows-da «Avtomatik» rejimdə FuzeVPN yalnız WireGuard kompüterdə işə düşmədikdə bir dəfə OpenVPN-ə keçir. OpenVPN də uğursuz olarsa, OpenVPN seçməsəniz belə OpenVPN mesajı göstərilir.
Android tətbiqində «Avtomatik» rejim yoxdur.
Əlaqəli mesajlar
Bu məqalədə FuzeVPN-in göstərdiyi şəkildə işlənən mesajlar verilib.
Əlaqəli digər mesajlar
Bu mesajlar nə etməli olduğunu artıq göstərir və ya özü yox olur.