શું કરવું
બીજે ઇમ્પોર્ટ કરેલી .ovpn ફાઇલ
તમે તમારા ગ્રાહક ક્ષેત્રમાં બનાવેલી અને OpenVPN Connect કે રાઉટરમાં ઇમ્પોર્ટ કરેલી OpenVPN ફાઇલ (.ovpn) વાપરો છો? તે ઍપની પ્રોફાઇલ નથી. પસંદ કરેલી અવધિ પૂરી થાય ત્યારે, તેને તમારા ગ્રાહક ક્ષેત્રમાં ફરી બનાવો અને નવી ફાઇલ ડાઉનલોડ કરો.
પ્રોફાઇલનું નવીકરણ કરો
Windows પર, તમારા FuzeVPN ખાતામાં સાઇન ઇન હોય ત્યારે “પ્રોફાઇલ નવીકરણ કરો” પર ક્લિક કરો. Android પર, ઍપમાં “સાઇન ઇન કરો” પર ટૅપ કરો: તે પ્રોફાઇલનું નવીકરણ કરે છે. નવી પ્રોફાઇલ વધારાની જગ્યા વાપર્યા વિના જૂનીને બદલે છે.
Android પર સર્ટિફિકેટનું નવીકરણ
FuzeVPN ખોલો અને ઍપમાંથી જ કનેક્ટ કરો: તે પ્રોફાઇલ અને તેના સર્ટિફિકેટનું નવીકરણ કરે છે. ફોનની તારીખ અને સમય સ્વચાલિત છે કે નહીં તે પણ તપાસો.
Android પર પ્રોફાઇલ રદ થઈ
ઍપ પહેલાં જૂની પ્રોફાઇલ સાફ કરે છે. જો તે “સાફસફાઈનો ફરી પ્રયાસ કરો” બતાવે, તો તેના પર ટૅપ કરો. પછી “સાઇન ઇન કરો” પર ટૅપ કરો: નવી પ્રોફાઇલ બને છે.
Androidનું હંમેશા ચાલુ VPN
Androidનું હંમેશા ચાલુ VPN વાપરો છો? FuzeVPNમાં “ડિસ્કનેક્ટ કરો” પર ટૅપ કરો: Androidના સેટિંગ્સ ખુલે છે. “VPN વિના કનેક્શન બ્લૉક કરો” અને “હંમેશાં-ચાલુ VPN” થોડી વાર માટે બંધ કરો, FuzeVPNમાંથી પ્રોફાઇલનું નવીકરણ કરો, પછી તેમને ફરી ચાલુ કરો.
Android પર VPN જાતે ફરી કનેક્ટ થતું નથી (હંમેશા ચાલુ VPN, ફરી શરૂ કર્યા પછી)Androidનું હંમેશા ચાલુ VPN: કોઈ સમસ્યા હોય તો
પ્રોફાઇલ બની રહી છે
જો FuzeVPN કહે કે પ્રોફાઇલ બની રહી છે, તો સરળતાથી ફરી પ્રયાસ કરો: કોઈ રાહ જોવાની નથી.
નવીકરણ નિષ્ફળ જાય
Windows પર, “ડિસ્કનેક્ટ કરો” પર ક્લિક કરો: ઇન્ટરનેટ બ્લૉકિંગ પણ હટી જાય છે. પછી નવીકરણ ફરી શરૂ કરો. Android પર, ઍપમાંથી ફરી પ્રયાસ કરો.
કોઈ સાઇટ ખૂલતી નથી, અથવા સુરક્ષાની પુષ્ટિ થઈ નથીVPN ડિસ્કનેક્ટ થતું નથી અથવા FuzeVPN છોડી શકાતું નથી
WireGuard પર જાઓ
ત્યાં સુધી, ડિફૉલ્ટ રૂપે પસંદ કરેલા પ્રોટોકોલ WireGuard વડે કનેક્ટ કરો. VPN ડિસ્કનેક્ટ કરો, પછી WireGuard પસંદ કરો: Windows પર, “સેટિંગ્સ → કનેક્શન → VPN પ્રોટોકોલ”માં; Android પર, “કનેક્શન → ઍડવાન્સ્ડ વિકલ્પો → પ્રોટોકોલ”માં.
ઉપકરણ દૂર કરો
નવીકરણ હજી પણ નિષ્ફળ જાય, તો આ ઉપકરણને તમારા ખાતામાંથી દૂર કરો, પછી ફરી સાઇન ઇન કરો: નવું ઉપકરણ બને છે. છેલ્લા ઉપાય તરીકે, ઍપ ફરી ઇન્સ્ટોલ કરો.
સપોર્ટને લખો
જો સંદેશ ફરી આવે, તો સપોર્ટને contact@fuzevpn.com પર લખો, ચોક્કસ સંદેશ અને સમસ્યાના સમય સાથે. Android પર, દેખાતો ડાયગ્નોસ્ટિક કોડ ઉમેરો.
સહાયનો સંપર્ક કરો અથવા ડાયગ્નોસ્ટિક રિપોર્ટ મોકલોટેક્નિકલ સંદેશા
આવું કેમ થાય છે
- આ ઉપકરણની OpenVPN પ્રોફાઇલ રદ થઈ છે: ઉપકરણને નવી પ્રોફાઇલ જોઈએ. OpenVPN એ બે કનેક્શન પ્રોટોકોલમાંથી એક છે, બીજો WireGuard. Android પર, આ ઉપકરણ દૂર કર્યા પછી, WireGuard વાપરતી વખતે સ્થાન બદલ્યા પછી કે સર્વર દ્વારા રદ કરાયા પછી થાય છે.
- ઍપની OpenVPN પ્રોફાઇલની કોઈ મહત્તમ અવધિ નથી. Android પર, તેના સર્ટિફિકેટની મુદત પૂરી થઈ છે, પૂરી થવા આવી છે અથવા નવીકરણની રાહ જુએ છે. તમે ઍપમાંથી કનેક્ટ કરો ત્યારે ઍપ તેનું નવીકરણ કરે છે. હંમેશા ચાલુ VPN કે FuzeVPN ટાઇલ જેવા શૉર્ટકટ વડે Androidએ ફરી કનેક્ટ કરવાથી તેનું નવીકરણ થતું નથી.
- “TLS સર્ટિફિકેટની મુદત પૂરી થઈ ગઈ”: સર્વર ઉપકરણના સર્ટિફિકેટનો ઇનકાર કરે છે. પ્રોફાઇલનું નવીકરણ કરવાથી આ ઉકેલાય છે.
- પ્રોફાઇલનું નવીકરણ થઈ શક્યું નથી: તેને બનાવવામાં, સાચવવામાં કે ફરી કનેક્ટ કરવામાં નિષ્ફળતા મળી.
- Windows પર, આ નિષ્ફળતા પછી, કનેક્શન તૂટે ત્યારે સુરક્ષા (Kill switch) જાણી જોઈને ઇન્ટરનેટ બ્લૉક રાખે છે. તમે ડિસ્કનેક્ટ કરવાનું પસંદ કરો ત્યાં સુધી તે તેને બ્લૉક રાખે છે.
મેં OpenVPN પસંદ કર્યું નથી છતાં OpenVPN સંદેશ કેમ આવે છે?
Windows પર, સ્વચાલિત મોડમાં, PC પર WireGuard શરૂ ન થાય તો જ FuzeVPN એક વાર OpenVPN પર જાય છે. જો OpenVPN પણ નિષ્ફળ જાય, તો તમે OpenVPN પસંદ ન કર્યું હોય તો પણ OpenVPN સંદેશ દેખાય છે.
Android ઍપમાં સ્વચાલિત મોડ નથી.
સંબંધિત સંદેશા
આ લેખમાં આવરી લીધેલા સંદેશા FuzeVPN જે રીતે બતાવે છે તે રીતે અહીં છે.
અન્ય સંબંધિત સંદેશા
આ સંદેશા પહેલેથી જ જણાવે છે કે શું કરવું, અથવા જાતે જ દૂર થઈ જાય છે.