OpenVPN პროფილი აპში გაუქმებულია ან ვადაგასულია: განაახლეთ

რა უნდა გააკეთოთ

1. .ovpn ფაილი სხვაგან არის შემოტანილი

   იყენებთ OpenVPN ფაილს (.ovpn), რომელიც შექმენით თქვენს მომხმარებლის სივრცეში და შემოიტანეთ OpenVPN Connect-ში ან როუტერზე? ეს აპის პროფილი არ არის. არჩეული ვადის ამოწურვისას შექმენით ის ხელახლა მომხმარებლის სივრცეში და ჩამოტვირთეთ ახალი ფაილი.

   გამოიყენეთ FuzeVPN iPhone-ზე, iPad-ზე, Mac-ზე, Linux-ზე, როუტერზე ან კონსოლზე

2. განაახლეთ პროფილი

   Windows-ზე, FuzeVPN ანგარიშში შესულმა, დააწკაპუნეთ „პროფილის განახლება“. Android-ზე აპში დააჭირეთ „შესვლა“: ის პროფილს განაახლებს. ახალი პროფილი ძველს ცვლის დამატებითი ადგილის გამოყენების გარეშე.

3. სერტიფიკატი Android-ზე უნდა განახლდეს

   გახსენით FuzeVPN და დაუკავშირდით თავად აპიდან: ის განაახლებს პროფილსა და მის სერტიფიკატს. ასევე შეამოწმეთ, რომ ტელეფონის თარიღი და დრო ავტომატურია.

4. პროფილი გაუქმებულია Android-ზე

   აპი ჯერ ძველ პროფილს ასუფთავებს. თუ გამოჩნდება „გასუფთავების ხელახლა ცდა“, დააჭირეთ მას. შემდეგ დააჭირეთ „შესვლა“: ახალი პროფილი შეიქმნება.

5. Android-ის მუდმივად ჩართული VPN

   იყენებთ Android-ის მუდმივად ჩართულ VPN-ს? FuzeVPN-ში დააჭირეთ „გათიშვა“: გაიხსნება Android-ის პარამეტრები. ცოტა ხნით გამორთეთ „VPN-ის გარეშე კავშირების დაბლოკვა“ და „ყოველთვის ჩართული VPN“, განაახლეთ პროფილი FuzeVPN-იდან, შემდეგ ისევ ჩართეთ ისინი.

   VPN Android-ზე თავისით არ აღდგება (ყოველთვის ჩართული VPN, გადატვირთვა)Android-ის მუდმივად ჩართული VPN: პრობლემის შემთხვევაში

6. შექმნა მიმდინარეობს

   თუ FuzeVPN წერს, რომ პროფილის შექმნა მიმდინარეობს, უბრალოდ ხელახლა სცადეთ: ლოდინის ვადა არ არსებობს.

7. განახლება ვერ ხერხდება

   Windows-ზე დააწკაპუნეთ „გათიშვა“: ინტერნეტის ბლოკიც მოიხსნება. შემდეგ განახლება ხელახლა დაიწყეთ. Android-ზე ხელახლა სცადეთ აპიდან.

   არცერთი საიტი არ იხსნება, ან დაცვა დაუდასტურებელიავერ ვთიშავ VPN-ს ან ვერ ვდივარ FuzeVPN-იდან

8. გადადით WireGuard-ზე

   ამასობაში დაუკავშირდით WireGuard-ით, ნაგულისხმევად არჩეული პროტოკოლით. გათიშეთ VPN, შემდეგ აირჩიეთ WireGuard: Windows-ზე — „პარამეტრები → კავშირი → VPN პროტოკოლი“; Android-ზე — „კავშირი → დამატებითი პარამეტრები → პროტოკოლი“.

   VPN არ უკავშირდება

9. მოწყობილობის წაშლა

   თუ განახლება მაინც ვერ ხერხდება, წაშალეთ ეს მოწყობილობა თქვენი ანგარიშიდან, შემდეგ ხელახლა შედით: შეიქმნება ახალი მოწყობილობა. უკანასკნელ შემთხვევაში ხელახლა დააინსტალირეთ აპი.

   მოწყობილობების ლიმიტი ამოიწურა: წაშალეთ მოწყობილობა

10. მისწერეთ მხარდაჭერას

    თუ შეტყობინება ისევ გამოჩნდა, მოგვწერეთ მხარდაჭერას contact@fuzevpn.com-ზე, ზუსტი შეტყობინებითა და პრობლემის დროით. Android-ზე დაამატეთ ნაჩვენები დიაგნოსტიკის კოდი.

    დაუკავშირდით მხარდაჭერას ან გააგზავნეთ დიაგნოსტიკის მოხსენებატექნიკური შეტყობინებები

რატომ ხდება ეს

• ამ მოწყობილობის OpenVPN პროფილი გაუქმდა: მოწყობილობას ახალი პროფილი სჭირდება. OpenVPN ორი კავშირის პროტოკოლიდან ერთ-ერთია, WireGuard-თან ერთად. Android-ზე ეს ხდება მოწყობილობის წაშლის, WireGuard-ზე მდებარეობის შეცვლის ან სერვერის მიერ გაუქმების შემდეგ.
• აპის OpenVPN პროფილს მაქსიმალური ვადა არ აქვს. Android-ზე მისი სერტიფიკატის ვადა ამოიწურა, ამოიწურვას უახლოვდება ან განახლებას ელოდება. აპი მას განაახლებს, როცა მასში დაუკავშირდებით. Android-ის მიერ ხელახალი დაკავშირება, მუდმივად ჩართული VPN-ით ან მალსახმობით, მაგალითად FuzeVPN-ის ფილით, მას არ განაახლებს.
• „TLS სერტიფიკატის ვადა ამოიწურა“: სერვერი მოწყობილობის სერტიფიკატს არ იღებს. პროფილის განახლება ამ საკითხს აგვარებს.
• პროფილის განახლება ვერ დასრულდა: მისი შექმნა, შენახვა ან ხელახალი დაკავშირება ვერ მოხერხდა.
• Windows-ზე ამ წარუმატებლობის შემდეგ დაცვა კავშირის შეწყვეტის შემთხვევაში (kill switch) განზრახ აგრძელებს ინტერნეტის დაბლოკვას. ის ბლოკავს მანამ, სანამ თავად არ აირჩევთ გათიშვას.

რატომ ვხედავ OpenVPN-ის შეტყობინებას, თუ OpenVPN არ ამირჩევია?

Windows-ზე ავტომატურ რეჟიმში FuzeVPN OpenVPN-ზე ერთხელ გადადის, მხოლოდ მაშინ, თუ WireGuard კომპიუტერზე არ ეშვება. თუ OpenVPN-იც ვერ მუშაობს, ჩნდება OpenVPN-ის შეტყობინება, თუნდაც OpenVPN არ აგერჩიათ.

Android-ის აპს ავტომატური რეჟიმი არ აქვს.

დაკავშირებული შეტყობინებები

ეს არის ამ სტატიაში განხილული შეტყობინებები, ისე, როგორც FuzeVPN აჩვენებს მათ.

• OpenVPN პროფილი გაუქმდა. გასაგრძელებლად განაახლეთ იგი.

  Windows-ის აპი

• OpenVPN პროფილის განახლება ვერ მოხერხდა.

  Windows-ის აპი

• OpenVPN-ის განახლება ვერ მოხერხდა. Kill switch კვლავ ბლოკავს ქსელის ტრაფიკს.

  Windows-ის აპი

• OpenVPN პროფილი გაუქმებულია — გასაგრძელებლად განაახლეთ OpenVPN პროფილი.

  Android-ის აპი

• OpenVPN-ის განახლება ვერ მოხერხდა — OpenVPN-ის პროფილის განახლება ვერ მოხერხდა. სცადეთ ხელახლა ან შეამოწმეთ დიაგნოსტიკის კოდი.

  Android-ის აპი

• OpenVPN-ის სერტიფიკატის ვადა ამოიწურა — ხელახლა დაკავშირებამდე განაახლეთ OpenVPN-ის პროფილი.

  Android-ის აპი

• OpenVPN-ის სერტიფიკატის განახლება საჭიროა — სერტიფიკატის გამო დაკავშირებამდე აპში მოქმედებაა საჭირო.

  Android-ის აპი

• TLS სერტიფიკატის ვადა ამოიწურა — კავშირის დროს წარდგენილი სერტიფიკატის ვადა ამოიწურა.

  Android-ის აპი

სხვა დაკავშირებული შეტყობინებები

ეს შეტყობინებები თავადვე ამბობს, რა უნდა გააკეთოთ, ან თავისით ქრება.

• OpenVPN პროფილის განახლებამდე შედით ანგარიშში.

  Windows-ის აპი

• OpenVPN პროფილის შექმნა მიმდინარეობს. მცირე ხანში სცადეთ ხელახლა.

  Windows-ის აპი

• OpenVPN ოპერაცია მიმდინარეობს — ცვლილება ჯერ კიდევ ვრცელდება. სცადეთ მოგვიანებით.

  Android-ის აპი