FuzeVPNAman. Cepat. Privat.
Masuk Berlangganan
Pilih bahasaID

Pilih bahasa

Berlangganan
Menu
Berlangganan

Perangkat dan file konfigurasi / FuzeVPN

Profil OpenVPN dicabut atau kedaluwarsa di aplikasi: perbarui

Di Windows, klik “Perbarui profil”; di Android, hubungkan dari aplikasi. Sementara itu, Anda dapat terhubung dengan WireGuard, protokol yang dipilih secara default.

Yang perlu dilakukan

  1. File .ovpn diimpor di tempat lain

    Anda memakai file OpenVPN (.ovpn) yang dibuat di area pelanggan dan diimpor ke OpenVPN Connect atau ke router? Itu bukan profil aplikasi. Saat masa berlaku yang dipilih berakhir, buat ulang file di area pelanggan Anda dan unduh file barunya.

    Gunakan FuzeVPN di iPhone, iPad, Mac, Linux, router, atau konsol

  2. Perbarui profil

    Di Windows, klik “Perbarui profil” saat masuk ke akun FuzeVPN Anda. Di Android, ketuk “Masuk” di aplikasi: aplikasi memperbarui profilnya. Profil baru menggantikan yang lama, tanpa memakai tempat tambahan.

  3. Sertifikat perlu diperbarui di Android

    Buka FuzeVPN dan hubungkan dari aplikasi itu sendiri: aplikasi memperbarui profil dan sertifikatnya. Pastikan juga tanggal dan waktu ponsel diatur ke otomatis.

  4. Profil dicabut di Android

    Aplikasi lebih dulu membersihkan profil lama. Jika aplikasi menampilkan “Coba hapus lagi”, ketuk tombol itu. Setelah itu ketuk “Masuk”: profil baru dibuat.

  5. VPN selalu aktif di Android

    Anda memakai VPN selalu aktif milik Android? Ketuk “Putuskan” di FuzeVPN: pengaturan Android terbuka. Nonaktifkan sejenak “Blokir koneksi tanpa VPN” dan “VPN selalu aktif”, perbarui profil dari FuzeVPN, lalu aktifkan kembali keduanya.

    VPN tidak tersambung kembali sendiri di Android (VPN selalu aktif, mulai ulang)VPN selalu aktif Android: jika ada masalah

  6. Pembuatan sedang berlangsung

    Jika FuzeVPN menyatakan pembuatan profil sedang berlangsung, cukup coba lagi: tidak ada waktu tunggu yang harus dipenuhi.

  7. Pembaruan gagal

    Di Windows, klik “Putuskan koneksi”: pemblokiran internet ikut dicabut. Setelah itu mulai lagi pembaruannya. Di Android, coba lagi dari aplikasi.

    Tidak ada situs yang terbuka, atau perlindungan belum terkonfirmasiSaya tidak bisa memutuskan koneksi VPN atau keluar dari FuzeVPN

  8. Beralih ke WireGuard

    Sementara itu, hubungkan dengan WireGuard, protokol yang dipilih secara default. Putuskan koneksi VPN, lalu pilih WireGuard: di Windows, di “Pengaturan → Koneksi → Protokol VPN”; di Android, di “Koneksi → Opsi lanjutan → Protokol”.

    VPN tidak dapat terhubung

  9. Hapus perangkat

    Jika pembaruan masih gagal, hapus perangkat ini dari akun Anda, lalu masuk kembali: perangkat baru dibuat. Sebagai pilihan terakhir, pasang ulang aplikasi.

    Batas perangkat tercapai: hapus satu perangkat

  10. Tulis kepada dukungan

    Jika pesan muncul lagi, tulis kepada dukungan di contact@fuzevpn.com, dengan pesan yang tepat dan waktu terjadinya masalah. Di Android, tambahkan kode diagnostik yang ditampilkan.

    Hubungi dukungan atau kirim laporan diagnostikPesan teknis

Mengapa ini terjadi

  • Profil OpenVPN perangkat ini telah dicabut: perangkat memerlukan profil baru. OpenVPN adalah salah satu dari dua protokol koneksi, bersama WireGuard. Di Android, hal ini terjadi setelah perangkat dihapus, pergantian lokasi saat memakai WireGuard, atau pencabutan oleh server.
  • Profil OpenVPN aplikasi tidak memiliki masa berlaku maksimum. Di Android, sertifikatnya sudah kedaluwarsa, hampir berakhir masa berlakunya, atau menunggu pembaruan. Aplikasi memperbaruinya saat Anda terhubung dari aplikasi. Sambungan ulang oleh Android, dengan VPN selalu aktif atau pintasan seperti ubin FuzeVPN, tidak memperbaruinya.
  • “Sertifikat TLS kedaluwarsa”: server menolak sertifikat perangkat. Memperbarui profil menyelesaikan hal ini.
  • Pembaruan profil tidak berhasil: pembuatannya, penyimpanannya, atau sambungan ulangnya gagal.
  • Di Windows, setelah kegagalan ini, perlindungan jika koneksi terputus (kill switch) sengaja terus memblokir internet. Perlindungan ini memblokirnya sampai Anda memilih untuk memutuskan koneksi.

Mengapa muncul pesan OpenVPN padahal saya tidak memilih OpenVPN?

Di Windows, dalam mode Otomatis, FuzeVPN beralih ke OpenVPN satu kali, hanya jika WireGuard tidak dapat berjalan di PC. Jika OpenVPN juga gagal, pesan OpenVPN-lah yang ditampilkan, meskipun Anda tidak memilih OpenVPN.

Aplikasi Android tidak memiliki mode Otomatis.

Pesan terkait

Berikut pesan yang dibahas di artikel ini, persis seperti yang ditampilkan FuzeVPN.

  • Profil OpenVPN telah dicabut. Perbarui untuk melanjutkan.

    Aplikasi Windows

  • Profil OpenVPN tidak dapat diperbarui.

    Aplikasi Windows

  • Pembaruan OpenVPN gagal. Kill switch tetap memblokir lalu lintas jaringan.

    Aplikasi Windows

  • Profil OpenVPN dicabut — Perbarui profil OpenVPN untuk melanjutkan.

    Aplikasi Android

  • Tidak dapat memperbarui OpenVPN — Profil OpenVPN tidak dapat diperbarui. Coba lagi atau periksa kode diagnostik.

    Aplikasi Android

  • Sertifikat OpenVPN kedaluwarsa — Perbarui profil OpenVPN sebelum terhubung kembali.

    Aplikasi Android

  • Sertifikat OpenVPN perlu diperbarui — Sertifikat memerlukan tindakan di aplikasi sebelum terhubung.

    Aplikasi Android

  • Sertifikat TLS kedaluwarsa — Sertifikat yang ditampilkan saat koneksi telah kedaluwarsa.

    Aplikasi Android

Pesan terkait lainnya

Pesan-pesan ini sudah menyebutkan apa yang harus dilakukan, atau hilang dengan sendirinya.

  • Masuk sebelum memperbarui profil OpenVPN.

    Aplikasi Windows

  • Pembuatan profil OpenVPN sedang berlangsung. Coba lagi sebentar lagi.

    Aplikasi Windows

  • Operasi OpenVPN sedang berlangsung — Perubahan masih disebarkan. Coba lagi nanti.

    Aplikasi Android