Uređaji i konfiguracijske datoteke / FuzeVPN

OpenVPN profil opozvan ili istekao u aplikaciji: obnovite ga

U sustavu Windows kliknite „Obnovi profil”; na Androidu se povežite iz aplikacije. Do tada se možete povezati putem WireGuarda, protokola odabranog prema zadanim postavkama.

Što učiniti

  1. Datoteka .ovpn uvezena drugdje

    Koristite li datoteku OpenVPN (.ovpn) izrađenu u svojem korisničkom prostoru i uvezenu u OpenVPN Connect ili na usmjerivač? To nije profil aplikacije. Kada istekne odabrano razdoblje, ponovno je generirajte u svojem korisničkom prostoru i preuzmite novu datoteku.

  2. Obnovite profil

    U sustavu Windows kliknite „Obnovi profil”, prijavljeni na svoj FuzeVPN račun. Na Androidu dodirnite „Prijavi se” u aplikaciji: ona obnavlja profil. Novi profil zamjenjuje stari, bez dodatnog mjesta.

  3. Certifikat treba obnoviti na Androidu

    Otvorite FuzeVPN i povežite se iz same aplikacije: ona obnavlja profil i njegov certifikat. Provjerite i jesu li datum i vrijeme telefona postavljeni na automatski.

  4. Profil opozvan na Androidu

    Aplikacija najprije čisti stari profil. Ako prikaže „Ponovi čišćenje”, dodirnite to. Zatim dodirnite „Prijavi se”: izrađuje se novi profil.

  5. Uvijek uključena VPN mreža Androida

    Koristite li uvijek uključenu VPN mrežu Androida? Dodirnite „Prekini vezu” u FuzeVPN-u: otvaraju se postavke Androida. Nakratko isključite „Blokiraj veze bez VPN-a” i „Uvijek uključen VPN”, obnovite profil iz FuzeVPN-a, a zatim ih ponovno uključite.

  6. Izrada je u tijeku

    Ako FuzeVPN javi da je izrada profila u tijeku, jednostavno pokušajte ponovno: nema roka čekanja.

  7. Obnova ne uspijeva

    U sustavu Windows kliknite „Prekini vezu”: ukida se i blokada interneta. Zatim ponovno pokrenite obnovu. Na Androidu pokušajte ponovno iz aplikacije.

  8. Prijeđite na WireGuard

    Do tada se povežite putem WireGuarda, protokola odabranog prema zadanim postavkama. Prekinite VPN vezu, a zatim odaberite WireGuard: u sustavu Windows u „Postavke → Veza → VPN protokol”; na Androidu u „Veza → Napredne opcije → Protokol”.

  9. Uklonite uređaj

    Ako obnova i dalje ne uspije, uklonite ovaj uređaj sa svojeg računa, a zatim se ponovno prijavite: izrađuje se novi uređaj. Kao krajnje rješenje ponovno instalirajte aplikaciju.

  10. Pišite podršci

    Ako se poruka vrati, pišite podršci na contact@fuzevpn.com, uz točnu poruku i vrijeme kada je problem nastao. Na Androidu dodajte prikazani dijagnostički kôd.

Zašto se to događa

  • OpenVPN profil ovog uređaja je opozvan: uređaju treba novi profil. OpenVPN je jedan od dvaju protokola povezivanja, uz WireGuard. Na Androidu to slijedi nakon uklanjanja uređaja, promjene lokacije u WireGuardu ili opoziva sa strane poslužitelja.
  • OpenVPN profil aplikacije nema najdulje trajanje. Na Androidu njegov je certifikat istekao, bliži se kraju valjanosti ili čeka obnovu. Aplikacija ga obnavlja kada se povežete iz nje. Ponovno povezivanje koje pokrene Android, s uvijek uključenom VPN mrežom ili prečacem poput pločice FuzeVPN, ne obnavlja ga.
  • „TLS certifikat je istekao”: poslužitelj odbija certifikat uređaja. Obnova profila rješava taj slučaj.
  • Obnova profila nije uspjela: nije uspjela njegova izrada, spremanje ili ponovno povezivanje.
  • U sustavu Windows nakon ovog neuspjeha zaštita u slučaju prekida veze (kill switch) namjerno i dalje blokira internet. Blokira ga sve dok ne odaberete prekid veze.

Zašto se prikazuje poruka o OpenVPN-u iako OpenVPN nije moj odabir?

U sustavu Windows, u načinu Automatski, FuzeVPN jednom prelazi na OpenVPN, samo ako se WireGuard ne pokrene na računalu. Ako i OpenVPN zakaže, prikazuje se poruka o OpenVPN-u, čak i ako ga niste odabrali.

Android aplikacija nema način Automatski.

Povezane poruke

Ovdje su poruke obrađene u ovom članku, onako kako ih prikazuje FuzeVPN.

  • OpenVPN profil je opozvan. Obnovite ga za nastavak.

    Aplikacija za Windows

  • OpenVPN profil nije moguće obnoviti.

    Aplikacija za Windows

  • Obnova OpenVPN-a nije uspjela. Kill switch i dalje blokira mrežni promet.

    Aplikacija za Windows

  • OpenVPN profil je opozvan — Za nastavak obnovite OpenVPN profil.

    Aplikacija za Android

  • OpenVPN profil nije bilo moguće obnoviti — OpenVPN profil nije bilo moguće obnoviti. Pokušajte ponovo ili provjerite dijagnostički kôd.

    Aplikacija za Android

  • OpenVPN certifikat je istekao — Prije ponovnog povezivanja obnovite OpenVPN profil.

    Aplikacija za Android

  • Potrebno je obnoviti OpenVPN certifikat — Certifikat zahtijeva radnju u aplikaciji prije povezivanja.

    Aplikacija za Android

  • TLS certifikat je istekao — Certifikat predočen tijekom povezivanja istekao je.

    Aplikacija za Android

Ostale povezane poruke

Ove poruke već kažu što treba učiniti ili nestaju same od sebe.

  • Prijavite se prije obnove OpenVPN profila.

    Aplikacija za Windows

  • Izrada OpenVPN profila je u tijeku. Pokušajte ponovno za nekoliko trenutaka.

    Aplikacija za Windows

  • OpenVPN radnja je u tijeku — Promjena se još primjenjuje. Pokušajte ponovo kasnije.

    Aplikacija za Android