โปรไฟล์ OpenVPN ถูกเพิกถอนหรือหมดอายุในแอป: ต่ออายุใหม่

สิ่งที่ต้องทำ

1. ไฟล์ .ovpn ที่นำเข้าไว้ที่อื่น

   คุณใช้ไฟล์ OpenVPN (.ovpn) ที่สร้างในพื้นที่ลูกค้าแล้วนำเข้าใน OpenVPN Connect หรือในเราเตอร์ใช่ไหม ไฟล์นี้ไม่ใช่โปรไฟล์ของแอป เมื่อครบระยะเวลาที่เลือก ให้สร้างไฟล์เดิมขึ้นใหม่ในพื้นที่ลูกค้า แล้วดาวน์โหลดไฟล์ใหม่

   ใช้ FuzeVPN บน iPhone, iPad, Mac, Linux, เราเตอร์ หรือเครื่องเล่นเกม

2. ต่ออายุโปรไฟล์

   บน Windows คลิก “ต่ออายุโปรไฟล์” ขณะที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี FuzeVPN ของคุณอยู่ บน Android แตะ “เข้าสู่ระบบ” ในแอป แอปจะต่ออายุโปรไฟล์ให้ โปรไฟล์ใหม่จะแทนที่โปรไฟล์เดิม โดยไม่ใช้ที่ว่างเพิ่ม

3. ใบรับรองที่ต้องต่ออายุบน Android

   เปิด FuzeVPN แล้วเชื่อมต่อจากในแอปเอง แอปจะต่ออายุโปรไฟล์และใบรับรองให้ ตรวจสอบด้วยว่าวันที่และเวลาของโทรศัพท์ตั้งเป็นอัตโนมัติ

4. โปรไฟล์ถูกเพิกถอนบน Android

   แอปจะล้างโปรไฟล์เดิมก่อน หากแอปแสดง “ลองล้างข้อมูลอีกครั้ง” ให้แตะที่ปุ่มนั้น จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ” ระบบจะสร้างโปรไฟล์ใหม่

5. VPN แบบเปิดตลอดเวลาของ Android

   คุณใช้ VPN แบบเปิดตลอดเวลาของ Android อยู่ใช่ไหม แตะ “ตัดการเชื่อมต่อ” ใน FuzeVPN การตั้งค่าของ Android จะเปิดขึ้น ปิด “บล็อกการเชื่อมต่อที่ไม่มี VPN” และ “VPN แบบเปิดตลอดเวลา” ชั่วคราว ต่ออายุโปรไฟล์จาก FuzeVPN แล้วเปิดทั้งสองตัวเลือกอีกครั้ง

   VPN ไม่กลับมาเชื่อมต่อเองบน Android (VPN แบบเปิดตลอดเวลา, รีสตาร์ต)การเชื่อมต่อ VPN ตลอดเวลาของ Android: หากมีปัญหา

6. กำลังสร้างโปรไฟล์

   หาก FuzeVPN แจ้งว่ากำลังสร้างโปรไฟล์อยู่ ให้ลองอีกครั้งได้เลย: ไม่ต้องรอเวลาใดๆ

7. ต่ออายุไม่สำเร็จ

   บน Windows คลิก “ตัดการเชื่อมต่อ” การบล็อกอินเทอร์เน็ตจะถูกยกเลิกด้วย จากนั้นเริ่มการต่ออายุใหม่ บน Android ลองอีกครั้งจากในแอป

   เปิดเว็บไซต์ไหนไม่ได้เลย หรือยืนยันการป้องกันไม่ได้ฉันตัดการเชื่อมต่อ VPN หรือออกจาก FuzeVPN ไม่ได้

8. เปลี่ยนไปใช้ WireGuard

   ระหว่างนี้ ให้เชื่อมต่อด้วย WireGuard ซึ่งเป็นโปรโตคอลที่เลือกไว้เป็นค่าเริ่มต้น ตัดการเชื่อมต่อ VPN แล้วเลือก WireGuard: บน Windows ไปที่ “การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → โปรโตคอล VPN” บน Android ไปที่ “การเชื่อมต่อ → ตัวเลือกขั้นสูง → โปรโตคอล”

   VPN เชื่อมต่อไม่ได้

9. นำอุปกรณ์ออก

   หากยังต่ออายุไม่สำเร็จ ให้นำอุปกรณ์เครื่องนี้ออกจากบัญชีของคุณ แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ระบบจะสร้างอุปกรณ์ใหม่ขึ้น หากไม่ได้ผลจริงๆ ให้ติดตั้งแอปใหม่

   ถึงขีดจำกัดอุปกรณ์แล้ว: นำอุปกรณ์ออกหนึ่งเครื่อง

10. เขียนถึงฝ่ายสนับสนุน

    หากข้อความปรากฏอีก เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนที่ contact@fuzevpn.com พร้อมข้อความที่แน่นอนและเวลาที่เกิดปัญหา บน Android ให้แนบรหัสการวินิจฉัยที่แสดงอยู่

    ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือส่งรายงานการวินิจฉัยข้อความทางเทคนิค

สาเหตุที่เกิดขึ้น

• โปรไฟล์ OpenVPN ของอุปกรณ์นี้ถูกเพิกถอนแล้ว อุปกรณ์จึงต้องมีโปรไฟล์ใหม่ OpenVPN เป็นหนึ่งในสองโปรโตคอลการเชื่อมต่อ ควบคู่กับ WireGuard บน Android กรณีนี้เกิดตามหลังการนำอุปกรณ์ออก การเปลี่ยนตำแหน่งขณะใช้ WireGuard หรือการเพิกถอนโดยเซิร์ฟเวอร์
• โปรไฟล์ OpenVPN ของแอปไม่มีระยะเวลาสูงสุด บน Android ใบรับรองของโปรไฟล์หมดอายุ ใกล้หมดอายุ หรือรอการต่ออายุ แอปจะต่ออายุให้เมื่อคุณเชื่อมต่อจากในแอป การเชื่อมต่อใหม่โดย Android ผ่าน VPN แบบเปิดตลอดเวลา หรือผ่านทางลัดอย่างไทล์ FuzeVPN จะไม่ต่ออายุให้
• “ใบรับรอง TLS หมดอายุ”: เซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธใบรับรองของอุปกรณ์ การต่ออายุโปรไฟล์แก้ปัญหานี้ได้
• การต่ออายุโปรไฟล์ไม่สำเร็จ: การสร้าง การบันทึก หรือการเชื่อมต่อใหม่ล้มเหลว
• บน Windows หลังจากล้มเหลวเช่นนี้ การป้องกันหากการเชื่อมต่อหลุดจะบล็อกอินเทอร์เน็ตต่อไปโดยตั้งใจ และจะบล็อกไว้จนกว่าคุณจะเลือกตัดการเชื่อมต่อ

ทำไมจึงมีข้อความ OpenVPN ทั้งที่ฉันไม่ได้เลือก OpenVPN?

บน Windows ในโหมดอัตโนมัติ FuzeVPN จะเปลี่ยนไปใช้ OpenVPN หนึ่งครั้ง เฉพาะเมื่อ WireGuard เริ่มทำงานบนพีซีไม่ได้ หาก OpenVPN ล้มเหลวด้วย จะแสดงข้อความ OpenVPN แม้คุณจะไม่ได้เลือก OpenVPN

แอป Android ไม่มีโหมดอัตโนมัติ

ข้อความที่เกี่ยวข้อง

นี่คือข้อความที่กล่าวถึงในบทความนี้ ตามที่ FuzeVPN แสดง

• โปรไฟล์ OpenVPN ถูกเพิกถอนแล้ว ต่ออายุเพื่อดำเนินการต่อ

  แอป Windows

• ต่ออายุโปรไฟล์ OpenVPN ไม่ได้

  แอป Windows

• ต่ออายุ OpenVPN ล้มเหลว kill switch ยังคงบล็อกการรับส่งข้อมูลเครือข่าย

  แอป Windows

• เพิกถอนโปรไฟล์ OpenVPN แล้ว — ต่ออายุโปรไฟล์ OpenVPN เพื่อดำเนินการต่อ

  แอป Android

• ไม่สามารถต่ออายุ OpenVPN ได้ — ต่ออายุโปรไฟล์ OpenVPN ไม่ได้ ลองอีกครั้งหรือตรวจสอบรหัสการวินิจฉัย

  แอป Android

• ใบรับรอง OpenVPN หมดอายุ — ต่ออายุโปรไฟล์ OpenVPN ก่อนเชื่อมต่อใหม่

  แอป Android

• ต้องต่ออายุใบรับรอง OpenVPN — ใบรับรองต้องดำเนินการในแอปก่อนเชื่อมต่อ

  แอป Android

• ใบรับรอง TLS หมดอายุ — ใบรับรองที่นำเสนอระหว่างการเชื่อมต่อหมดอายุแล้ว

  แอป Android

ข้อความอื่นที่เกี่ยวข้อง

ข้อความเหล่านี้บอกอยู่แล้วว่าต้องทำอะไร หรือจะหายไปเอง

• ลงชื่อเข้าใช้ก่อนต่ออายุโปรไฟล์ OpenVPN

  แอป Windows

• กำลังสร้างโปรไฟล์ OpenVPN ลองอีกครั้งในอีกสักครู่

  แอป Windows

• กำลังดำเนินการ OpenVPN — การเปลี่ยนแปลงยังอยู่ระหว่างเผยแพร่ ลองใหม่ภายหลัง

  แอป Android