เปิดเว็บไซต์ไหนไม่ได้เลย หรือยืนยันการป้องกันไม่ได้

สิ่งที่ต้องทำ

1. คลิกตัดการเชื่อมต่อ

   บน Windows ให้เปิด FuzeVPN แล้วคลิก “ตัดการเชื่อมต่อ” การบล็อกจะหยุด การปิดหน้าต่างไม่เพียงพอ

2. ตรวจอินเทอร์เน็ตโดยไม่มี VPN

   ตรวจว่าการเชื่อมต่อใช้ได้โดยไม่มี VPN แล้วเชื่อมต่อ VPN ใหม่ หากอินเทอร์เน็ตใช้ไม่ได้แม้ไม่มี VPN ให้ทำตามบทความ “VPN เชื่อมต่อไม่ได้”

   VPN เชื่อมต่อไม่ได้

3. Windows: ป้องกันบางส่วน

   ข้อความบอกว่า “การป้องกันบางส่วนยังทำงานอยู่…” ใช่ไหม แสดงว่าการป้องกันหากการเชื่อมต่อหลุดปิดอยู่ ขณะที่ VPN ตัดการเชื่อมต่ออยู่ ให้เปิด “Kill switch” อีกครั้งที่ “การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → ความปลอดภัย”

4. ลองตัดการเชื่อมต่ออีกครั้ง

   FuzeVPN ยังขอให้ตัดการเชื่อมต่อ หรือเปิดอะไรไม่ได้เลยหลังกด “ตัดการเชื่อมต่อ” ใช่ไหม ให้ลองตัดการเชื่อมต่ออีกครั้ง บทความเรื่องตัดการเชื่อมต่อไม่ได้อธิบายกรณีนี้ไว้

   ฉันตัดการเชื่อมต่อ VPN หรือออกจาก FuzeVPN ไม่ได้

5. ดำเนินการตัดการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น

   การบล็อกยังอยู่ใช่ไหม ให้เปิดหน้าการวินิจฉัยของ FuzeVPN แล้วเรียกใช้การวินิจฉัย จากนั้นคลิก “ดำเนินการตัดการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น” ใต้ผลลัพธ์

6. รีสตาร์ต Windows

   การบล็อกยังคงอยู่ใช่ไหม ให้รีสตาร์ต Windows หากกลับมาอีก ให้ส่งข้อมูลการวินิจฉัยและเขียนถึงฝ่ายสนับสนุนที่ contact@fuzevpn.com

   ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือส่งรายงานการวินิจฉัย

7. ตำแหน่งหรือโปรโตคอลอื่น

   หากการเชื่อมต่อล้มเหลวอีก ให้ตัดการเชื่อมต่อ จากนั้นเลือกตำแหน่งอื่น หรือโปรโตคอลอีกแบบ: บน Windows ไปที่ “การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → โปรโตคอล VPN”

8. ในส่วนขยาย

   ในส่วนขยาย การท่องเว็บจะหยุดชั่วคราวระหว่างการเชื่อมต่อใหม่ หากยังถูกบล็อกอยู่ ให้กดปุ่มเพื่อลองใหม่ หากต้องการท่องเว็บโดยไม่มี VPN ให้กดปุ่มเพื่อตัดการเชื่อมต่อ การบล็อกจะหยุด

9. Android: เชื่อมต่อ VPN ใหม่

   บน Android เมื่อเปิด “บล็อกการเชื่อมต่อที่ไม่มี VPN” ให้ตรวจ Wi-Fi หรือเน็ตมือถือ จากนั้นเปิด FuzeVPN เพื่ออ่านข้อความ แล้วเชื่อมต่อใหม่

10. Android: ท่องเว็บโดยไม่มี VPN

    หากต้องการท่องเว็บโดยไม่มี VPN ให้แตะ “ตัดการเชื่อมต่อ” ใน FuzeVPN การตั้งค่า VPN ของ Android จะเปิดขึ้น ให้ปิด “บล็อกการเชื่อมต่อที่ไม่มี VPN” ก่อน แล้วจึงปิด “VPN แบบเปิดตลอดเวลา”

    ตัดการเชื่อมต่อ

11. ข้อผิดพลาด DNS ขณะ VPN เชื่อมต่ออยู่

    VPN เชื่อมต่ออยู่ แต่หน้าเว็บขึ้น DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET หรือ NXDOMAIN ใช่ไหม การค้นหาที่อยู่ของเว็บไซต์ (DNS) ล้มเหลว ให้ตัดการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อ FuzeVPN ใหม่ และลองตำแหน่งอื่นหรือโปรโตคอลอีกแบบ

12. DNS ที่ปลอดภัยหรือตัวกรอง

    ข้อผิดพลาดยังอยู่ใช่ไหม ให้ปิด DNS ที่ปลอดภัยของเบราว์เซอร์ชั่วคราว ทำแบบเดียวกันกับเครื่องมือ DNS ตัวกรอง หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่จัดการ DNS ของคุณ

13. VPN ตัวเก่า

    ให้ถอนการติดตั้ง VPN ตัวเก่าให้หมด เพราะการ์ดเครือข่ายหรือตัวกรองของ VPN นั้นอาจยังทำงานอยู่

14. รีสตาร์ตอุปกรณ์

    หากข้อผิดพลาดเหล่านี้ยังอยู่ ให้รีสตาร์ตอุปกรณ์

15. ล้างแคช

    เว็บไซต์ยังแสดงผลผิดปกติหลังการเชื่อมต่อกลับมาแล้วใช่ไหม ให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์ แล้วโหลดหน้าเว็บใหม่

    ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

16. เขียนถึงฝ่ายสนับสนุน

    หากข้อความกลับมาอีก ให้เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนที่ contact@fuzevpn.com ระบุข้อความที่แน่นอน เวลา ตำแหน่งที่เลือก และเครือข่ายที่ใช้

    ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือส่งรายงานการวินิจฉัย

สาเหตุที่เกิดขึ้น

• การเชื่อมต่อ VPN ล้มเหลวหรือถูกขัดจังหวะ การป้องกันหากการเชื่อมต่อหลุดจึงบล็อกอินเทอร์เน็ตโดยตั้งใจ เพื่อไม่ให้ข้อมูลของคุณถูกส่งออกไปโดยไม่มีการป้องกัน นี่คือสิ่งที่ปกป้องคุณ
• FuzeVPN กู้คืนการเชื่อมต่อเองไม่ได้ บน Windows การเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติ ซึ่งเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น จะลอง 5 ครั้งในเวลาประมาณ 93 วินาที หากล้มเหลว หรือข้อมูลสำหรับการกลับมาเชื่อมต่อไม่พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์แล้ว การบล็อกจะยังคงอยู่
• FuzeVPN ยืนยันสถานะการป้องกันเครือข่ายไม่ได้ หรือ VPN ถูกขัดจังหวะขณะที่การป้องกันหากการเชื่อมต่อหลุดปิดอยู่ จึงเหลือเพียงการป้องกัน DNS หรือ WebRTC ที่ยังทำงาน และการรับส่งข้อมูลไม่ได้ถูกบล็อกทั้งหมด
• ในส่วนขยาย การป้องกันแบบเดียวกันเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น โดยจะบล็อกการเชื่อมต่อใหม่ไปยังเว็บไซต์จนกว่าการเชื่อมต่อ VPN จะกลับมาและได้รับการตรวจสอบ ระหว่างการเชื่อมต่อใหม่ การท่องเว็บจะหยุดชั่วคราว หากไม่มีการลองครั้งใหม่ตามกำหนด การท่องเว็บจะถูกบล็อกต่อไป เว็บไซต์ที่คุณยกเว้นไว้ยังเข้าถึงได้
• บน Android มีการป้องกันแบบเดียวกันหากคุณเปิด “VPN แบบเปิดตลอดเวลา” และ “บล็อกการเชื่อมต่อที่ไม่มี VPN” อินเทอร์เน็ตจะรอจนกว่า VPN จะกลับมา
• VPN เชื่อมต่ออยู่ แต่เปิดเว็บไซต์ไหนไม่ได้เลย เช่นขึ้น DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET หรือ NXDOMAIN การค้นหาที่อยู่ของเว็บไซต์ (DNS) ล้มเหลว อาจมาจาก DNS ที่ปลอดภัยของเบราว์เซอร์ หรือเครื่องมือ ตัวกรอง หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่จัดการ DNS ของคุณ หรือมาจาก VPN ตัวเก่าที่การ์ดเครือข่ายหรือตัวกรองยังทำงานอยู่
• เว็บไซต์เดียวเท่านั้นที่เปิดไม่ได้: เว็บไซต์นั้นหรือตัวกลางอาจจำกัดทราฟฟิก

บน Windows การบล็อกยังคงอยู่ไหมหากฉันปิดหน้าต่างหรือแอปขัดข้อง

ใช่ บน Windows การป้องกันหากการเชื่อมต่อหลุดเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น และคงการบล็อกไว้จนกว่าคุณจะเลือกตัดการเชื่อมต่อ

การบล็อกนี้ถูกบันทึกไว้ใน Windows: การปิดหน้าต่างไม่ได้ยกเลิกการบล็อก และการบล็อกยังคงอยู่แม้แอปขัดข้อง การบล็อกจะกลับมาอีกครั้งเมื่อบริการ Windows “FuzeVPN — บริการ VPN” เริ่มใหม่ ก่อนการเชื่อมต่อใหม่ใดๆ

ความปลอดภัยและความโปร่งใส

ข้อความที่เกี่ยวข้อง

นี่คือข้อความที่กล่าวถึงในบทความนี้ ตามที่ FuzeVPN แสดง

• การเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติล้มเหลว kill switch ยังคงบล็อกการรับส่งข้อมูลเครือข่าย

  แอป Windows

• การกำหนดค่าการกู้คืนในเครื่องไม่พร้อมใช้งาน kill switch ยังคงบล็อกการรับส่งข้อมูลเครือข่าย ตัดการเชื่อมต่อก่อนลองอีกครั้ง

  แอป Windows

• VPN ถูกขัดจังหวะ การป้องกันบางส่วนยังทำงานอยู่ แต่การรับส่งข้อมูลเครือข่ายไม่ได้ถูกบล็อกทั้งหมด

  แอป Windows

• ยังไม่สามารถยืนยันสถานะการป้องกันเครือข่ายทั้งหมดได้ ตัดการเชื่อมต่อก่อนลองอีกครั้ง

  แอป Windows

• ไม่สามารถยืนยันสถานะการป้องกันเครือข่ายได้ ตัดการเชื่อมต่อก่อนลองอีกครั้ง

  แอป Windows

• การเชื่อมต่อ VPN ถูกขัดจังหวะ kill switch ยังคงบล็อกการรับส่งข้อมูลเครือข่าย

  แอป Windows

• การเชื่อมต่อ VPN ล้มเหลว kill switch ยังคงบล็อกการรับส่งข้อมูลเครือข่าย

  แอป Windows