Vad du gör
Klicka på Koppla från
I Windows öppnar du FuzeVPN och klickar på ”Koppla från”: blockeringen upphör. Det räcker inte att stänga fönstret.
Kontrollera internet utan VPN
Kontrollera att anslutningen fungerar utan VPN och anslut sedan VPN igen. Fungerar inte internet heller utan VPN, följ artikeln ”VPN ansluter inte”.
Windows: delvis skydd
Står det ”Vissa skydd är fortfarande aktiva…” i meddelandet? Då är skyddet om anslutningen bryts avstängt. Med VPN frånkopplat slår du på ”Kill switch” igen under ”Inställningar → Integritet → Säkerhet”.
Försök koppla från igen
Ber FuzeVPN dig fortfarande koppla från, eller öppnas ingenting efter ”Koppla från”? Försök koppla från igen. Artikeln om att inte kunna koppla från beskriver det här fallet i detalj.
Slutför frånkopplingen
Finns blockeringen kvar? Öppna sidan Diagnostik i FuzeVPN och kör diagnostiken. Klicka sedan på ”Slutför frånkoppling”, under resultaten.
Starta om Windows
Fortsätter blockeringen? Starta om Windows. Kommer den tillbaka, skicka en diagnostik och skriv till supporten på contact@fuzevpn.com.
Annan plats eller annat protokoll
Misslyckas anslutningen igen, koppla från. Välj sedan en annan plats eller det andra protokollet: i Windows, ”Inställningar → Anslutning → VPN-protokoll”.
I ett tillägg
I ett tillägg är surfningen pausad under en återanslutning. Förblir den blockerad, använd knappen för att försöka igen. Vill du surfa utan VPN, använd knappen för att koppla från: blockeringen upphör.
Android: anslut VPN igen
Kontrollera Wi-Fi eller mobildata i Android när ”Blockera anslutningar utan VPN” är aktiverat. Öppna sedan FuzeVPN för att läsa meddelandet och anslut igen.
Android: surfa utan VPN
Vill du surfa utan VPN, tryck på ”Koppla från” i FuzeVPN: Androids VPN-inställningar öppnas. Stäng först av ”Blockera anslutningar utan VPN” där och sedan ”VPN alltid på”.
DNS-fel, VPN anslutet
Är VPN anslutet, men sidorna visar DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET eller NXDOMAIN? Uppslagningen av webbplatsernas adresser (DNS) misslyckas. Koppla från och anslut FuzeVPN igen, och prova en annan plats eller det andra protokollet.
Säker DNS eller filter
Finns felet kvar? Stäng tillfälligt av webbläsarens säkra DNS. Gör likadant med det DNS-verktyg, filter eller säkerhetsprogram som hanterar din DNS.
Gammalt VPN
Avinstallera ett gammalt VPN helt: dess nätverkskort eller filter kan förbli aktiva.
Starta om enheten
Fortsätter felen, starta om enheten.
Rensa cachen
Visas en webbplats fortfarande fel när anslutningen är återställd? Rensa webbläsarens cache och ladda sedan om sidan.
Skriv till supporten
Kommer meddelandet tillbaka, skriv till supporten på contact@fuzevpn.com. Ange det exakta meddelandet, tidpunkten, den plats du valt och nätverket du använder.
Därför händer det
- VPN-anslutningen misslyckades eller avbröts. Skyddet om anslutningen bryts blockerar då internet med avsikt, så att dina data inte skickas utan skydd. Det är det som skyddar dig.
- FuzeVPN kan inte återställa anslutningen själv. I Windows gör den automatiska återanslutningen, som är aktiverad som standard, 5 försök på ungefär 93 sekunder. Misslyckas den, eller finns dess data för återupptagning inte längre på datorn, ligger blockeringen kvar.
- FuzeVPN kan inte bekräfta nätverksskyddets status. Eller så avbröts VPN medan skyddet om anslutningen bryts var avstängt. Bara DNS- eller WebRTC-skyddet är då aktivt, och trafiken är inte helt blockerad.
- I ett tillägg är samma skydd aktiverat som standard. Det blockerar nya anslutningar till webbplatser tills VPN-anslutningen har återställts och verifierats. Under en återanslutning är surfningen pausad; när inget nytt försök är planerat förblir den blockerad. Webbplatser som du har undantagit förblir åtkomliga.
- I Android finns samma skydd om du aktiverar ”VPN alltid på” (Always-on VPN) och ”Blockera anslutningar utan VPN” (Block connections without VPN). Internet väntar då på att VPN kommer tillbaka.
- VPN är anslutet, men ingen webbplats öppnas, med till exempel DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET eller NXDOMAIN. Uppslagningen av webbplatsernas adresser (DNS) misslyckas. Det kan bero på webbläsarens säkra DNS, eller på ett verktyg, filter eller säkerhetsprogram som hanterar din DNS. Eller på ett gammalt VPN vars nätverkskort eller filter förblir aktiva.
- Bara en webbplats öppnas inte: den webbplatsen eller en mellanhand kan begränsa trafiken.
Håller blockeringen i Windows om jag stänger fönstret eller appen kraschar?
Ja. I Windows är skyddet om anslutningen bryts aktiverat som standard. Det behåller blockeringen tills du väljer att koppla från.
Blockeringen är registrerad i Windows: den försvinner inte när du stänger fönstret, och den finns kvar även om appen kraschar. Den återställs också när Windows-tjänsten ”FuzeVPN — VPN-tjänst” startar om, före varje ny anslutning.
Aktuella meddelanden
Här är meddelandena som tas upp i den här artikeln, precis som FuzeVPN visar dem.
Automatisk återanslutning misslyckades. Kill switch blockerar fortfarande nätverkstrafik.
Windows-appen
Den lokala konfigurationen för återupptagning är inte tillgänglig. Kill switch blockerar fortfarande nätverkstrafik. Koppla från innan du försöker igen.
Windows-appen
VPN avbröts. Vissa skydd är fortfarande aktiva, men nätverkstrafiken är inte helt blockerad.
Windows-appen
Det fullständiga nätverksskyddet kunde inte bekräftas. Koppla från innan du försöker igen.
Windows-appen
Nätverksskyddets status kan inte bekräftas. Koppla från innan du försöker igen.
Windows-appen
VPN-anslutningen avbröts. Kill switch blockerar fortfarande nätverkstrafik.
Windows-appen
VPN-anslutningen misslyckades. Kill switch blockerar fortfarande nätverkstrafik.
Windows-appen