VPN 연결 / FuzeVPN

어떤 사이트도 열리지 않거나 보호 상태를 확인할 수 없습니다

VPN이 실패하면 연결이 끊겼을 때의 보호(킬 스위치)가 의도적으로 인터넷을 차단합니다. Windows에서는 FuzeVPN을 열고 ‘연결 끊기’를 클릭하세요. 차단이 해제됩니다.

해결 방법

  1. 연결 끊기를 클릭하세요

    Windows에서 FuzeVPN을 열고 ‘연결 끊기’를 클릭하세요. 차단이 해제됩니다. 창을 닫는 것만으로는 충분하지 않습니다.

  2. VPN 없이 인터넷을 확인하세요

    VPN 없이 연결이 작동하는지 확인한 다음 VPN을 다시 연결하세요. VPN 없이도 인터넷이 작동하지 않으면 ‘VPN이 연결되지 않습니다’ 문서를 따르세요.

  3. Windows: 일부 보호

    메시지에 ‘일부 보호 기능은 계속 활성 상태지만…’이라고 나오나요? 연결이 끊겼을 때의 보호가 꺼져 있는 상태입니다. VPN 연결을 끊은 상태에서 ‘설정 → 개인정보 보호 → 보안’의 ‘Kill switch’를 다시 켜세요.

  4. 연결 끊기를 다시 시도하세요

    FuzeVPN이 계속 연결을 끊으라고 안내하거나 ‘연결 끊기’ 후에도 아무것도 열리지 않나요? 연결 끊기를 다시 시도하세요. 연결을 끊을 수 없는 경우를 다룬 문서에 이 상황이 자세히 설명되어 있습니다.

  5. 연결 끊기를 완료하세요

    차단이 계속되나요? FuzeVPN의 진단 페이지를 열고 진단을 실행하세요. 그런 다음 결과 아래의 ‘연결 끊기 완료’를 클릭하세요.

  6. Windows를 재시작하세요

    차단이 계속되나요? Windows를 재시작하세요. 차단이 다시 나타나면 진단을 보내고 contact@fuzevpn.com로 지원팀에 문의하세요.

  7. 다른 위치 또는 프로토콜

    연결이 다시 실패하면 연결을 끊으세요. 그런 다음 다른 위치나 다른 프로토콜을 선택하세요. Windows에서는 ‘설정 → 연결 → VPN 프로토콜’입니다.

  8. 확장 프로그램에서

    확장 프로그램에서는 재연결하는 동안 브라우징이 일시 중지됩니다. 계속 차단되어 있으면 버튼을 눌러 다시 시도하세요. VPN 없이 브라우징하려면 연결을 끊는 버튼을 누르세요. 차단이 해제됩니다.

  9. Android: VPN을 다시 연결하세요

    Android에서 ‘VPN 없이 연결 차단’을 켜 둔 경우 Wi-Fi나 모바일 데이터를 확인하세요. 그런 다음 FuzeVPN을 열어 메시지를 확인하고 다시 연결하세요.

  10. Android: VPN 없이 브라우징하기

    VPN 없이 브라우징하려면 FuzeVPN에서 ‘연결 해제’를 누르세요. Android의 VPN 설정이 열립니다. 그곳에서 먼저 ‘VPN 없이 연결 차단’을 끄고, 이어서 ‘항상 사용 VPN’을 끄세요.

  11. DNS 오류, VPN 연결됨

    VPN은 연결되어 있는데 페이지에 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET이나 NXDOMAIN이 표시되나요? 사이트 주소를 찾는 과정(DNS)이 실패하고 있습니다. FuzeVPN 연결을 끊었다가 다시 연결하고, 다른 위치나 다른 프로토콜을 사용해 보세요.

  12. 보안 DNS 또는 필터

    오류가 계속되나요? 브라우저의 보안 DNS를 잠시 끄세요. DNS를 관리하는 DNS 도구, 필터, 보안 소프트웨어도 똑같이 해 보세요.

  13. 이전 VPN

    이전에 쓰던 VPN은 완전히 제거하세요. 네트워크 어댑터나 필터가 계속 작동할 수 있습니다.

  14. 기기를 재시작하세요

    이런 오류가 계속되면 기기를 재시작하세요.

  15. 캐시를 지우세요

    연결이 복구된 뒤에도 사이트가 제대로 표시되지 않나요? 브라우저 캐시를 지운 다음 페이지를 새로 고치세요.

  16. 지원팀에 문의하세요

    메시지가 다시 나타나면 contact@fuzevpn.com로 지원팀에 문의하세요. 정확한 메시지, 시간, 선택한 위치, 사용한 네트워크를 알려 주세요.

발생 원인

  • VPN 연결이 실패했거나 중단되었습니다. 그러면 연결이 끊겼을 때의 보호가 데이터가 보호 없이 전송되지 않도록 의도적으로 인터넷을 차단합니다. 바로 이 기능이 여러분을 보호합니다.
  • FuzeVPN이 스스로 연결을 복구할 수 없습니다. Windows에서는 기본으로 켜져 있는 자동 재연결이 약 93초 동안 5회 시도합니다. 실패하거나 컴퓨터에서 재개용 데이터를 더 이상 사용할 수 없으면 차단이 그대로 유지됩니다.
  • FuzeVPN이 네트워크 보호 상태를 확인할 수 없습니다. 또는 연결이 끊겼을 때의 보호가 꺼진 상태에서 VPN이 중단되었습니다. 이 경우 DNS 또는 WebRTC 보호만 활성 상태로 남고 트래픽이 완전히 차단되지는 않습니다.
  • 확장 프로그램에서도 같은 보호가 기본으로 켜져 있습니다. VPN 연결이 복구되고 확인될 때까지 웹사이트에 대한 새 연결을 차단합니다. 재연결하는 동안에는 브라우징이 일시 중지되며, 예정된 재시도가 없으면 계속 차단된 상태로 남습니다. 제외한 사이트는 계속 접속할 수 있습니다.
  • Android에서는 ‘항상 사용 VPN’(Always-on VPN)과 ‘VPN 없이 연결 차단’(Block connections without VPN)을 켜면 같은 보호를 사용할 수 있습니다. 그러면 인터넷은 VPN이 돌아올 때까지 기다립니다.
  • VPN은 연결되어 있는데 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET이나 NXDOMAIN 같은 오류와 함께 어떤 사이트도 열리지 않습니다. 사이트 주소를 찾는 과정(DNS)이 실패하고 있습니다. 브라우저의 보안 DNS, 또는 DNS를 관리하는 도구, 필터, 보안 소프트웨어가 원인일 수 있습니다. 네트워크 어댑터나 필터가 계속 작동하는 이전 VPN이 원인일 수도 있습니다.
  • 한 사이트만 열리지 않습니다. 해당 사이트 또는 중개자가 트래픽을 제한하고 있을 수 있습니다.

Windows에서 창을 닫거나 앱이 비정상 종료되어도 차단이 유지되나요?

네. Windows에서는 연결이 끊겼을 때의 보호가 기본으로 켜져 있습니다. 직접 연결 해제를 선택할 때까지 차단을 유지합니다.

이 차단은 Windows에 기록됩니다. 창을 닫아도 차단이 해제되지 않으며 앱이 비정상 종료되어도 유지됩니다. 또한 Windows 서비스 ‘FuzeVPN — VPN 서비스’가 다시 시작될 때 새로운 연결보다 먼저 복원됩니다.

관련 메시지

이 문서에서 다루는 메시지입니다. FuzeVPN에 표시되는 그대로 실었습니다.

  • 자동 재연결에 실패했습니다. kill switch가 여전히 네트워크 트래픽을 차단하고 있습니다.

    Windows 앱

  • 로컬 재개 구성을 사용할 수 없습니다. kill switch가 여전히 네트워크 트래픽을 차단합니다. 다시 시도하기 전에 연결을 끊으세요.

    Windows 앱

  • VPN 연결이 중단되었습니다. 일부 보호 기능은 계속 활성 상태지만 네트워크 트래픽이 완전히 차단되지는 않습니다.

    Windows 앱

  • 네트워크 보호의 전체 상태를 확인할 수 없습니다. 다시 시도하기 전에 연결을 끊으세요.

    Windows 앱

  • 네트워크 보호 상태를 확인할 수 없습니다. 다시 시도하기 전에 연결을 끊으세요.

    Windows 앱

  • VPN 연결이 중단되었습니다. kill switch가 여전히 네트워크 트래픽을 차단하고 있습니다.

    Windows 앱

  • VPN 연결에 실패했습니다. kill switch가 여전히 네트워크 트래픽을 차단하고 있습니다.

    Windows 앱