Какво да направите
Натиснете Прекъсване
В Windows отворете FuzeVPN и натиснете „Прекъсване“: блокирането спира. Затварянето на прозореца не е достатъчно.
Проверете интернет без VPN
Проверете дали връзката работи без VPN, после се свържете отново с VPN. Ако интернет не работи и без VPN, следвайте статията „VPN не се свързва“.
Windows: частична защита
Съобщението гласи „Някои защити остават активни…“? Защитата при прекъсване на връзката е изключена. При прекъсната VPN връзка включете отново „Аварийно прекъсване“ в „Настройки → Поверителност → Сигурност“.
Опитайте отново да прекъснете връзката
FuzeVPN още иска да прекъснете връзката или нищо не се отваря след „Прекъсване“? Опитайте отново да прекъснете връзката. Статията за невъзможното прекъсване разглежда този случай подробно.
Завършете прекъсването
Блокирането остава? Отворете страницата „Диагностика“ на FuzeVPN и пуснете диагностиката. После натиснете „Пълно прекъсване“ под резултатите.
Рестартирайте Windows
Блокирането продължава? Рестартирайте Windows. Ако се върне, изпратете диагностика и пишете на поддръжката на contact@fuzevpn.com.
Друго местоположение или протокол
Ако връзката пак не успее, прекъснете я. После изберете друго местоположение или другия протокол: в Windows „Настройки → Връзка → VPN протокол“.
В разширение
В разширението сърфирането е на пауза по време на повторно свързване. Ако остане блокирано, използвайте бутона, за да опитате отново. За да сърфирате без VPN, използвайте бутона за прекъсване на връзката: блокирането спира.
Android: свържете VPN отново
В Android, при включено „Блокиране на връзки без VPN“, проверете Wi-Fi или мобилните данни. После отворете FuzeVPN, за да прочетете съобщението, и се свържете отново.
Android: сърфиране без VPN
За да сърфирате без VPN, натиснете „Прекъсване на връзката“ във FuzeVPN: отварят се настройките за VPN на Android. Първо изключете там „Блокиране на връзки без VPN“, после „Винаги включен VPN“.
DNS грешка при свързан VPN
VPN е свързан, но страниците показват DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET или NXDOMAIN? Търсенето на адресите на сайтовете (DNS) не успява. Прекъснете и свържете отново FuzeVPN и опитайте друго местоположение или другия протокол.
Защитен DNS или филтър
Грешката остава? Изключете за малко защитения DNS на браузъра. Направете същото за DNS инструмента, филтъра или защитния софтуер, който управлява вашите DNS.
Стар VPN
Деинсталирайте напълно стар VPN: мрежовите му адаптери или филтри може да са останали активни.
Рестартирайте устройството
Ако тези грешки продължават, рестартирайте устройството.
Изчистете кеша
Сайт още се показва неправилно, след като връзката е възстановена? Изчистете кеша на браузъра, после презаредете страницата.
Пишете на поддръжката
Ако съобщението се връща, пишете на поддръжката на contact@fuzevpn.com. Посочете точното съобщение, часа, избраното местоположение и използваната мрежа.
Защо се случва
- VPN връзката е неуспешна или е прекъсната. Тогава защитата при прекъсване на връзката блокира интернет нарочно, за да не излязат данните ви без защита. Именно тя ви защитава.
- FuzeVPN не може сам да възстанови връзката. В Windows автоматичното повторно свързване, включено по подразбиране, прави 5 опита за около 93 секунди. Ако не успее или ако данните му за възобновяване вече не са налични на компютъра, блокирането остава.
- FuzeVPN не може да потвърди състоянието на мрежовата защита. Или VPN се е прекъснал, докато защитата при прекъсване на връзката е била изключена. Тогава остава активна само защитата на DNS или WebRTC, а трафикът не е напълно блокиран.
- В разширение същата защита е включена по подразбиране. Тя блокира новите връзки към сайтове, докато връзката с VPN не бъде възстановена и проверена. По време на повторно свързване сърфирането е на пауза; ако не е планиран нов опит, остава блокирано. Сайтовете, които сте изключили, остават достъпни.
- В Android същата защита съществува, ако включите „Винаги включен VPN“ (Always-on VPN) и „Блокиране на връзки без VPN“ (Block connections without VPN). Тогава интернет изчаква VPN да се върне.
- VPN е свързан, но нито един сайт не се отваря, например с DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET или NXDOMAIN. Търсенето на адресите на сайтовете (DNS) не успява. Това може да идва от защитения DNS на браузъра или от инструмент, филтър или защитен софтуер, който управлява вашите DNS. Или от стар VPN, чиито мрежови адаптери или филтри са останали активни.
- Само един сайт не се отваря: този сайт или негов посредник може да ограничава трафика.
В Windows остава ли блокирането, ако затворя прозореца или приложението се срине?
Да. В Windows защитата при прекъсване на връзката е включена по подразбиране. Тя поддържа блокирането, докато изберете да прекъснете връзката.
Това блокиране се записва в Windows: затварянето на прозореца не го премахва и то остава в сила дори при срив на приложението. Възстановява се и при рестартиране на услугата на Windows „FuzeVPN — VPN услуга“, преди всяка нова връзка.
Свързани съобщения
Ето съобщенията, разгледани в тази статия, така както ги показва FuzeVPN.