Какво да направите
Друго активно разширение
Изключете другото разширение (VPN, прокси или блокер), което управлява проксито или настройката за WebRTC на браузъра. При проксито защитата на FuzeVPN се възобновява сама, щом контролът се върне при него. При WebRTC въпросната настройка е отметката „Защита на WebRTC“ на FuzeVPN в „Настройки → Защита на браузъра“.
Браузър, управляван от фирма
Ако браузърът ви се управлява от фирма, свържете се с администратора на компютъра ви, човека, който управлява този компютър. Неговото правило пречи на FuzeVPN да променя проксито или да прилага отметката „Защита на WebRTC“.
Частни прозорци във Firefox
Във Firefox отворете about:addons, след това FuzeVPN и разрешете разширението в частни прозорци. След това опитайте отново. Firefox изисква това разрешение, за да конфигурира VPN, дори ако използвате само нормални прозорци.
Достъп до всички сайтове
Във Firefox отворете about:addons, след това FuzeVPN, после „Разрешения“ и разрешете достъп до всички сайтове. След това опитайте отново.
Проверка на разрешенията
Ако се покаже „Блокирането на сърфирането не можа да бъде потвърдено…“, проверете дали браузърът е дал на разширението исканите разрешения. Във Firefox това са по-специално двете разрешения по-горе. След това презаредете разширението.
Преинсталиране на разширението
Ако съобщението се появи отново, инсталирайте разширението наново от официалния магазин на браузъра ви. Тогава то се брои за ново устройство, добавено автоматично при следващото свързване.
Инсталиране на FuzeVPN на компютър, телефон или в браузърДостигнат е лимитът на устройствата: премахнете устройство
Проверка на защитата на WebRTC
След като конфликтът е решен, стартирайте теста за WebRTC при свързан VPN. Показаният адрес трябва да е този на вашето местоположение във FuzeVPN. Следвайте статията за проверка на защитата.
Пишете на поддръжката
Ако съобщението се появи отново, пишете на поддръжката на contact@fuzevpn.com. Пишете ни и ако разширението показва временно недостъпен сървър във всички местоположения. Посочете браузъра си, версията на разширението, ако се вижда, и точното съобщение.
Защо се случва
- Друго разширение (VPN, прокси или блокер) е поело контрола върху проксито на браузъра, настройката, която прекарва сърфирането му през междинен сървър. Докато го държи, FuzeVPN не може да прекара сърфирането ви през VPN.
- Друго разширение или правило на фирмата, която управлява браузъра, контролира настройката за WebRTC, използвана от обажданията в браузъра. Тогава отметката „Защита на WebRTC“ на FuzeVPN не може да се приложи.
- Браузърът ви се управлява от фирма и правило на нейния администратор пречи на FuzeVPN да променя проксито.
- Firefox не разрешава разширението в частни прозорци. А Firefox изисква това разрешение, за да конфигурира то VPN, дори в нормалните прозорци.
- Във Firefox достъпът на разширението до всички сайтове е премахнат. Именно този достъп му позволява да прекарва сърфирането ви през VPN.
- Защитата при прекъсване на връзката блокира сърфирането, ако VPN прекъсне. Правилата ѝ не са могли да бъдат инсталирани или проверени, например защото на разширението липсва разрешение. Тогава разширението показва, че блокирането не е потвърдено.
Какво означават състоянията, показвани от разширението?
Разширението показва състоянието на сърфирането ви. За да действате, то предлага бутон за нов опит и бутон за прекъсване на VPN.
- Сърфирането е на пауза, докато разширението се свързва отново.
- Сърфирането е блокирано, без планиран нов опит: опитайте отново или прекъснете VPN.
- Сърфирането е блокирано, освен към сайтовете, които сте изключили.
- Блокирането не можа да бъде потвърдено: проверете разрешенията на разширението, както е описано по-горе.
- Защитата не е налична и сърфирането не е блокирано. Така е по-специално когато защитата при прекъсване на връзката на разширението е изключена.
- IP адресът се показва като „Не е наличен“: проверката на адреса е неуспешна. Това по никакъв начин не променя защитата ви.
Какво променя преинсталирането или друг профил на браузъра?
Преинсталирано разширение се брои за ново устройство. То се добавя автоматично при следващото свързване.
Ако лимитът ви на устройства е достигнат, FuzeVPN просто ви предлага да премахнете едно. Можете да го направите от всички приложения.
Настройките на разширението се запазват в браузъра. След деинсталиране те не се запазват: задайте ги отново след това.
Друг профил на браузъра също се брои за друго устройство. Настройките му не се синхронизират с тези на другите ви профили.
Защо разширението изисква разрешението „Четене и промяна на всичките ви данни във всички уебсайтове“?
Това е стандартният текст за достъп до всички сайтове.
Разширението се нуждае от него, за да прекарва сърфирането ви през VPN и да отговаря на удостоверяването на проксито.
Нуждае се от него и за да прилага защитата при прекъсване на връзката и вашите изключения.
То не вмъква никакви скриптове в страниците: никога не чете и не променя съдържанието им.
То никога не изпраща историята ви на сърфиране.
То обменя данни само с FuzeVPN и с услуга, която показва вашия IP адрес. Изпращането на отчети за грешки е изключено по подразбиране.
Свързани съобщения
Ето съобщенията, разгледани в тази статия, така както ги показва FuzeVPN.
Друго разширение в момента управлява проксито на браузъра.
Разширение за браузър
Правило на администратора не позволява на FuzeVPN да променя проксито.
Разширение за браузър
Блокирането на сърфирането не можа да бъде потвърдено. Защитата не е гарантирана. Проверете разрешенията на разширението.
Разширение за браузър
Firefox изисква това разрешение, за да конфигурира VPN, дори в нормалните прозорци. Отворете about:addons → FuzeVPN, разрешете изпълнението в частни прозорци, след това опитайте отново.
Разширение за браузър
Във Firefox отворете about:addons → FuzeVPN → Разрешения и разрешете достъп до всички уебсайтове, след това опитайте отново.
Разширение за браузър