Razširitev ne more zaščititi mojega brskalnika

Kaj storiti

1. Druga aktivna razširitev

   Onemogočite drugo razširitev (VPN, proxy ali blokator), ki upravlja proxy ali nastavitev WebRTC brskalnika. Pri proxyju se zaščita FuzeVPN sama nadaljuje, ko mu nadzor spet pripade. Pri WebRTC gre za potrditveno polje »Zaščita WebRTC« v FuzeVPN, v razdelku »Nastavitve → Zaščita brskalnika«.

2. Brskalnik, ki ga upravlja podjetje

   Če vaš brskalnik upravlja podjetje, se obrnite na skrbnika vašega računalnika, torej osebo, ki upravlja ta računalnik. Njegovo pravilo FuzeVPN-ju preprečuje spreminjanje proxyja ali uveljavitev potrditvenega polja »Zaščita WebRTC«.

3. Zasebna okna v Firefoxu

   V Firefoxu odprite about:addons, nato FuzeVPN in razširitvi dovolite izvajanje v zasebnih oknih. Nato poskusite znova. Firefox to dovoljenje zahteva za nastavitev VPN, tudi če uporabljate samo običajna okna.

4. Dostop do vseh spletnih mest

   V Firefoxu odprite about:addons, nato FuzeVPN, nato »Dovoljenja« in dovolite dostop do vseh spletnih mest. Nato poskusite znova.

5. Preverite dovoljenja

   Če se prikaže »Blokiranja brskanja ni bilo mogoče preveriti.«, preverite, ali je brskalnik razširitvi res dodelil zahtevana dovoljenja. V Firefoxu sta to zlasti obe zgornji dovoljenji. Nato znova naložite razširitev.

6. Znova namestite razširitev

   Če se sporočilo vrne, znova namestite razširitev iz uradne trgovine svojega brskalnika. Tedaj šteje za novo napravo, ki se ob naslednji povezavi samodejno doda.

   Namestitev FuzeVPN v računalnik, telefon ali brskalnikOmejitev naprav dosežena: odstranite napravo

7. Preverite zaščito WebRTC

   Ko je konflikt odpravljen, zaženite preizkus WebRTC s povezanim VPN. Prikazani naslov mora biti naslov vaše lokacije FuzeVPN. Sledite članku o preverjanju zaščite.

   Preverite, ali me FuzeVPN ščiti: naslov IP, DNS, WebRTC

8. Pišite podpori

   Če se sporočilo vrne, pišite podpori na contact@fuzevpn.com. Pišite nam tudi, če razširitev na vseh lokacijah prikaže začasno nedostopen strežnik. Navedite svoj brskalnik, različico razširitve, če je vidna, in natančno sporočilo.

   Stik s podporo ali pošiljanje diagnostičnega poročila

Zakaj se to zgodi

• Druga razširitev (VPN, proxy ali blokator) je prevzela proxy brskalnika, nastavitev, ki brskanje usmerja prek posrednika. Dokler ga obdrži, FuzeVPN ne more usmeriti vašega brskanja prek VPN.
• Nastavitev WebRTC, ki jo uporabljajo klici v brskalniku, upravlja druga razširitev ali pravilo podjetja, ki upravlja brskalnik. Potrditveno polje »Zaščita WebRTC« v FuzeVPN se tedaj ne more uveljaviti.
• Vaš brskalnik upravlja podjetje, pravilo njegovega skrbnika pa FuzeVPN-ju preprečuje spreminjanje proxyja.
• Firefox razširitvi ne dovoljuje izvajanja v zasebnih oknih. Firefox pa to dovoljenje zahteva, da razširitev nastavi VPN, tudi v običajnih oknih.
• V Firefoxu je bil razširitvi odvzet dostop do vseh spletnih mest. Prav ta dostop pa ji omogoča, da vaše brskanje usmeri prek VPN.
• Zaščita v primeru prekinitve povezave blokira brskanje, če se VPN prekine. Njenih pravil ni bilo mogoče namestiti ali preveriti, na primer ker razširitvi manjka dovoljenje. Razširitev tedaj sporoči, da blokada ni preverjena.

Kaj pomenijo stanja, ki jih prikazuje razširitev?

Razširitev prikazuje stanje vašega brskanja. Za ukrepanje ponuja gumb za ponoven poskus in gumb za prekinitev povezave VPN.

• Brskanje je zaustavljeno, medtem ko se razširitev znova povezuje.
• Brskanje je blokirano in nov poskus ni predviden: poskusite znova ali prekinite povezavo VPN.
• Brskanje je blokirano, razen do spletnih mest, ki ste jih izključili.
• Blokade ni bilo mogoče preveriti: preverite dovoljenja razširitve, kot je navedeno zgoraj.
• Zaščita ni na voljo in brskanje ni blokirano. Tako je zlasti, kadar je zaščita v primeru prekinitve povezave v razširitvi izklopljena.
• Naslov IP je prikazan kot »Ni na voljo«: preverjanje naslova ni uspelo. To na vašo zaščito ne vpliva.

Kaj spremeni ponovna namestitev ali drug profil brskalnika?

Znova nameščena razširitev šteje za novo napravo. Ob naslednji povezavi se samodejno doda.

Če je vaša omejitev naprav dosežena, vas FuzeVPN preprosto prosi, da eno odstranite. To lahko storite iz katere koli aplikacije.

Nastavitve razširitve so shranjene v brskalniku. Po odstranitvi se ne ohranijo: nato jih nastavite znova.

Tudi drug profil brskalnika šteje za drugo napravo. Njegove nastavitve se ne sinhronizirajo z nastavitvami vaših drugih profilov.

Omejitev naprav dosežena: odstranite napravo

Zakaj razširitev zahteva dovoljenje za »branje in spreminjanje vseh vaših podatkov na vseh spletnih mestih«?

To je standardno besedilo za dostop do vseh spletnih mest.

Razširitev ga potrebuje, da vaše brskanje usmeri prek VPN in odgovori na preverjanje pristnosti strežnika proxy.

Potrebuje ga tudi za uporabo zaščite v primeru prekinitve povezave in vaših izključitev.

V strani ne vstavlja nobenega skripta: nikoli ne bere in ne spreminja njihove vsebine.

Nikoli ne pošilja vaše zgodovine brskanja.

Podatke izmenjuje samo s FuzeVPN in s storitvijo, ki prikaže vaš naslov IP. Pošiljanje poročil o napakah je privzeto izklopljeno.

Varnost in preglednost

Povezana sporočila

Tu so sporočila, obravnavana v tem članku, tako kot jih prikaže FuzeVPN.

• Proxy brskalnika trenutno upravlja druga razširitev.

  Razširitev za brskalnik

• Pravilnik skrbnika preprečuje, da bi FuzeVPN spremenil proxy.

  Razširitev za brskalnik

• Blokiranja brskanja ni bilo mogoče preveriti. Zaščita ni zagotovljena. Preverite dovoljenja razširitve.

  Razširitev za brskalnik

• Omejitve WebRTC ni bilo mogoče uveljaviti. Preverite nastavitve, druge razširitve ali pravilnik skrbnika.

  Razširitev za brskalnik

• Firefox to dovoljenje potrebuje za nastavitev VPN, tudi v običajnih oknih. Odprite about:addons → FuzeVPN, dovolite izvajanje v zasebnih oknih, nato poskusite znova.

  Razširitev za brskalnik

• V Firefoxu odprite about:addons → FuzeVPN → Dovoljenja in dovolite dostop do vseh spletnih mest, nato poskusite znova.

  Razširitev za brskalnik