ایکسٹینشن میرے براؤزر کو محفوظ نہیں کر پا رہی

کیا کریں

1. دوسری فعال ایکسٹینشن

   وہ دوسری ایکسٹینشن (VPN، پراکسی یا بلاکر) بند کریں جو براؤزر کی پراکسی یا WebRTC کی ترتیب کو کنٹرول کرتی ہے۔ پراکسی کے لیے، کنٹرول واپس ملتے ہی FuzeVPN کا تحفظ خود بحال ہو جاتا ہے۔ WebRTC کے لیے، متعلقہ ترتیب FuzeVPN کا « WebRTC تحفظ » چیک باکس ہے، « ترتیبات → براؤزر تحفظ » میں۔

2. ادارے کا منظم کردہ براؤزر

   اگر آپ کا براؤزر کسی ادارے کے زیرِ انتظام ہو تو اپنے IT ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کریں، یعنی اس شخص سے جو اس کمپیوٹر کو سنبھالتا ہے۔ اس کی پالیسی FuzeVPN کو پراکسی بدلنے یا « WebRTC تحفظ » چیک باکس لاگو کرنے سے روکتی ہے۔

3. Firefox میں نجی ونڈوز

   Firefox میں about:addons کھولیں، پھر FuzeVPN، اور ایکسٹینشن کو نجی ونڈوز میں اجازت دیں۔ پھر دوبارہ کوشش کریں۔ Firefox VPN ترتیب دینے کے لیے یہ اجازت لازمی مانگتا ہے، چاہے آپ صرف عام ونڈوز استعمال کرتے ہوں۔

4. تمام ویب سائٹس تک رسائی

   Firefox میں about:addons کھولیں، پھر FuzeVPN، پھر « اجازتیں »، اور تمام ویب سائٹس تک رسائی کی اجازت دیں۔ پھر دوبارہ کوشش کریں۔

5. اجازتیں چیک کریں

   اگر « براؤزنگ بلاک کی تصدیق نہیں ہو سکی۔ » نظر آئے تو چیک کریں کہ براؤزر نے ایکسٹینشن کو مطلوبہ اجازتیں دے دی ہیں۔ Firefox میں ان میں اوپر کی دونوں اجازتیں شامل ہیں۔ پھر ایکسٹینشن دوبارہ لوڈ کریں۔

6. ایکسٹینشن دوبارہ انسٹال کریں

   اگر پیغام دوبارہ آئے تو ایکسٹینشن اپنے براؤزر کے سرکاری اسٹور سے دوبارہ انسٹال کریں۔ تب وہ نئے ڈیوائس کے طور پر شمار ہوتی ہے، جو اگلے کنکشن پر خود بخود شامل ہو جاتا ہے۔

   اپنے کمپیوٹر، فون یا براؤزر پر FuzeVPN انسٹال کریںڈیوائس کی حد پوری ہو گئی: ایک ڈیوائس ہٹائیں

7. WebRTC تحفظ چیک کریں

   تنازع حل ہونے کے بعد، VPN کنیکٹ رکھ کر WebRTC ٹیسٹ چلائیں۔ دکھایا گیا ایڈریس آپ کے FuzeVPN مقام کا ہونا چاہیے۔ تحفظ کی جانچ والے مضمون پر عمل کریں۔

   تصدیق کریں کہ FuzeVPN میری حفاظت کر رہا ہے: IP ایڈریس، DNS، WebRTC

8. معاونت کو لکھیں

   اگر پیغام دوبارہ آئے تو معاونت کو contact@fuzevpn.com پر لکھیں۔ اگر ایکسٹینشن تمام مقامات پر سرور کے عارضی طور پر دستیاب نہ ہونے کا بتائے تو بھی ہمیں لکھیں۔ اپنا براؤزر، ایکسٹینشن کا ورژن اگر نظر آئے، اور درست پیغام بتائیں۔

   سپورٹ سے رابطہ کریں یا تشخیصی رپورٹ بھیجیں

ایسا کیوں ہوتا ہے

• کسی دوسری ایکسٹینشن (VPN، پراکسی یا بلاکر) نے براؤزر کی پراکسی کا کنٹرول لے لیا ہے، یعنی وہ ترتیب جو اس کی براؤزنگ کو ریلے سے گزارتی ہے۔ جب تک وہ اسے اپنے پاس رکھے، FuzeVPN آپ کی براؤزنگ کو VPN سے نہیں گزار سکتا۔
• کوئی دوسری ایکسٹینشن، یا براؤزر کو سنبھالنے والے ادارے کی پالیسی، WebRTC کی ترتیب کو کنٹرول کرتی ہے، جو براؤزر میں کالز کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ تب FuzeVPN کا « WebRTC تحفظ » چیک باکس لاگو نہیں ہو سکتا۔
• آپ کا براؤزر کسی ادارے کے زیرِ انتظام ہے، اور اس کے ایڈمنسٹریٹر کی پالیسی FuzeVPN کو پراکسی بدلنے سے روکتی ہے۔
• Firefox ایکسٹینشن کو نجی ونڈوز میں اجازت نہیں دیتا۔ جبکہ Firefox کو یہ اجازت درکار ہے تاکہ وہ VPN ترتیب دے سکے، عام ونڈوز میں بھی۔
• Firefox میں ایکسٹینشن سے تمام ویب سائٹس تک رسائی ہٹا دی گئی ہے۔ حالانکہ یہی رسائی اسے آپ کی براؤزنگ کو VPN سے گزارنے دیتی ہے۔
• کنکشن منقطع ہونے پر تحفظ، VPN منقطع ہونے کی صورت میں براؤزنگ کو بلاک کرتا ہے۔ اس کے قواعد انسٹال نہیں ہو سکے یا ان کی تصدیق نہیں ہو سکی، مثلاً اس لیے کہ ایکسٹینشن کے پاس کوئی اجازت موجود نہیں۔ تب ایکسٹینشن بتاتی ہے کہ بلاک کی تصدیق نہیں ہوئی۔

ایکسٹینشن میں دکھائی جانے والی حالتوں کا کیا مطلب ہے؟

ایکسٹینشن آپ کی براؤزنگ کی حالت دکھاتی ہے۔ عمل کے لیے وہ دوبارہ کوشش کا ایک بٹن اور VPN منقطع کرنے کا ایک بٹن دیتی ہے۔

• ایکسٹینشن کے دوبارہ کنیکٹ ہونے کے دوران براؤزنگ رکی ہوئی ہے۔
• براؤزنگ بلاک ہے، اور نئی کوشش طے نہیں: دوبارہ کوشش کریں، یا VPN منقطع کریں۔
• براؤزنگ بلاک ہے، سوائے ان سائٹس کے جنہیں آپ نے مستثنیٰ کیا ہے۔
• بلاک کی تصدیق نہیں ہو سکی: ایکسٹینشن کی اجازتیں چیک کریں، جیسا اوپر بتایا گیا۔
• تحفظ دستیاب نہیں اور براؤزنگ بلاک نہیں ہے۔ ایسا خاص طور پر تب ہوتا ہے جب ایکسٹینشن میں کنکشن منقطع ہونے پر تحفظ بند ہو۔
• IP ایڈریس « دستیاب نہیں۔ » دکھاتا ہے: ایڈریس کی جانچ ناکام ہو گئی۔ اس سے آپ کے تحفظ میں کوئی فرق نہیں پڑتا۔

دوبارہ انسٹالیشن یا دوسرے براؤزر پروفائل سے کیا بدلتا ہے؟

دوبارہ انسٹال کی گئی ایکسٹینشن نئے ڈیوائس کے طور پر شمار ہوتی ہے۔ وہ اگلے کنکشن پر خود بخود شامل ہو جاتی ہے۔

اگر آپ کی ڈیوائس کی حد پوری ہو چکی ہو تو FuzeVPN آپ سے بس ایک ڈیوائس ہٹانے کو کہتا ہے۔ آپ یہ تمام ایپس سے کر سکتے ہیں۔

ایکسٹینشن کی ترتیبات براؤزر میں محفوظ ہوتی ہیں۔ ان انسٹال کرنے کے بعد وہ محفوظ نہیں رہتیں: بعد میں انہیں دوبارہ ترتیب دیں۔

دوسرا براؤزر پروفائل بھی دوسرے ڈیوائس کے طور پر شمار ہوتا ہے۔ اس کی ترتیبات آپ کے دوسرے پروفائلز کی ترتیبات کے ساتھ سنک نہیں ہوتیں۔

ڈیوائس کی حد پوری ہو گئی: ایک ڈیوائس ہٹائیں

ایکسٹینشن «تمام ویب سائٹس پر آپ کا سارا ڈیٹا پڑھنے اور تبدیل کرنے» کی اجازت کیوں مانگتی ہے؟

یہ تمام سائٹس تک رسائی کا معیاری جملہ ہے۔

ایکسٹینشن کو اس کی ضرورت ہے تاکہ آپ کی براؤزنگ VPN سے گزارے اور پراکسی کی تصدیق کا جواب دے۔

اسے کنکشن منقطع ہونے پر تحفظ اور آپ کی مستثنیٰ سائٹس لاگو کرنے کے لیے بھی اس کی ضرورت ہے۔

یہ صفحات میں کوئی اسکرپٹ شامل نہیں کرتی: یہ نہ کبھی ان کا مواد پڑھتی ہے نہ تبدیل کرتی ہے۔

یہ آپ کی براؤزنگ ہسٹری کبھی نہیں بھیجتی۔

یہ صرف FuzeVPN اور آپ کا IP ایڈریس دکھانے والی ایک سروس سے رابطہ کرتی ہے۔ ایرر رپورٹس بھیجنا بطور ڈیفالٹ بند ہے۔

سیکیورٹی اور شفافیت

متعلقہ پیغامات

اس مضمون میں شامل پیغامات یہ ہیں، بالکل ویسے ہی جیسے FuzeVPN انہیں دکھاتا ہے۔

• فی الحال ایک اور ایکسٹینشن براؤزر کی پراکسی کو کنٹرول کر رہی ہے۔

  براؤزر ایکسٹینشن

• ایڈمنسٹریٹر کی پالیسی FuzeVPN کو پراکسی کو تبدیل کرنے سے روکتی ہے۔

  براؤزر ایکسٹینشن

• براؤزنگ بلاک کی تصدیق نہیں ہو سکی۔ تحفظ کی ضمانت نہیں ہے۔ توسیع کی اجازتوں کو چیک کریں۔

  براؤزر ایکسٹینشن

• WebRTC پابندی لاگو نہیں ہو سکی۔ اپنی سیٹنگز، دیگر ایکسٹینشنز یا ایڈمنسٹریٹر پالیسی چیک کریں۔

  براؤزر ایکسٹینشن

• Firefox کو عام ونڈوز میں بھی VPN ترتیب دینے کے لیے اس اجازت کی ضرورت ہے۔ about:addons → FuzeVPN کھولیں، نجی ونڈوز میں چلانے کی اجازت دیں، پھر دوبارہ کوشش کریں۔

  براؤزر ایکسٹینشن

• Firefox میں about:addons ← FuzeVPN ← اجازتیں کھولیں اور تمام ویب سائٹس تک رسائی کی اجازت دیں، پھر دوبارہ کوشش کریں۔

  براؤزر ایکسٹینشن