A bővítmény nem tudja védeni a böngészőmet

Mit tegyen

1. Másik aktív bővítmény

   Tiltsa le a másik bővítményt (VPN, proxy vagy blokkoló), amely a böngésző proxyját vagy WebRTC-beállítását vezérli. A proxy esetében a FuzeVPN védelme magától folytatódik, amikor a vezérlés visszakerül hozzá. A WebRTC esetében az érintett beállítás a FuzeVPN „WebRTC-védelem” jelölőnégyzete, a „Beállítások → Böngészővédelem” részen.

2. Vállalati böngésző

   Ha a böngészőjét egy vállalat kezeli, forduljon a gép rendszergazdájához, ahhoz, aki ezt a számítógépet kezeli. Az ő házirendje megakadályozza, hogy a FuzeVPN módosítsa a proxyt, vagy alkalmazza a „WebRTC-védelem” jelölőnégyzetet.

3. Privát ablakok Firefoxban

   Firefoxban nyissa meg az about:addons oldalt, majd a FuzeVPN-t, és engedélyezze a bővítményt a privát ablakokban. Ezután próbálja újra. A Firefox ezt az engedélyt kéri a VPN beállításához, akkor is, ha csak normál ablakokat használ.

4. Hozzáférés az összes webhelyhez

   Firefoxban nyissa meg az about:addons oldalt, majd a FuzeVPN-t, majd az „Engedélyek” részt, és engedélyezze a hozzáférést az összes webhelyhez. Ezután próbálja újra.

5. Az engedélyek ellenőrzése

   Ha a „Nem sikerült ellenőrizni a böngészés letiltását…” üzenet jelenik meg, ellenőrizze, hogy a böngésző megadta-e a bővítménynek a kért engedélyeket. Firefoxban ide tartozik a fenti két engedély is. Ezután töltse újra a bővítményt.

6. A bővítmény újratelepítése

   Ha az üzenet visszatér, telepítse újra a bővítményt a böngészője hivatalos áruházából. Ilyenkor új eszköznek számít, amely a következő csatlakozáskor automatikusan hozzáadódik.

   A FuzeVPN telepítése számítógépre, telefonra vagy böngészőbeElérte az eszközkorlátot: távolítson el egy eszközt

7. A WebRTC-védelem ellenőrzése

   Az ütközés megoldása után futtassa a WebRTC-tesztet csatlakoztatott VPN mellett. A megjelenő címnek a FuzeVPN-helyszínéhez kell tartoznia. Kövesse a védelem ellenőrzéséről szóló cikket.

   A FuzeVPN védelmének ellenőrzése: IP-cím, DNS, WebRTC

8. Írjon az ügyfélszolgálatnak

   Ha az üzenet visszatér, írjon az ügyfélszolgálatnak a contact@fuzevpn.com címen. Akkor is írjon nekünk, ha a bővítmény minden helyszínen átmenetileg elérhetetlen szervert jelez. Adja meg a böngészőjét, a bővítmény verzióját, ha látható, és a pontos üzenetet.

   Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal vagy diagnosztikai jelentés küldése

Miért fordul ez elő

• Egy másik bővítmény (VPN, proxy vagy blokkoló) átvette a böngésző proxyjának vezérlését, vagyis azt a beállítást, amely a böngészést egy közvetítőn keresztül irányítja. Amíg ő tartja, a FuzeVPN nem tudja a böngészését a VPN-en keresztül irányítani.
• Egy másik bővítmény, vagy a böngészőt kezelő vállalat házirendje vezérli a WebRTC-beállítást, amelyet a böngészőben zajló hívások használnak. A FuzeVPN „WebRTC-védelem” jelölőnégyzete ilyenkor nem érvényesülhet.
• A böngészőjét egy vállalat kezeli, és a rendszergazda házirendje megakadályozza, hogy a FuzeVPN módosítsa a proxyt.
• A Firefox nem engedélyezi a bővítményt a privát ablakokban. Pedig a Firefox ezt az engedélyt kéri ahhoz, hogy a bővítmény beállíthassa a VPN-t, a normál ablakokban is.
• Firefoxban a bővítménytől visszavonták az összes webhelyhez való hozzáférést. Pedig ennek a hozzáférésnek köszönhetően tudja a böngészését a VPN-en keresztül irányítani.
• A „Védelem a kapcsolat megszakadásakor” funkció (kill switch) letiltja a böngészést, ha a VPN megszakad. A szabályait nem sikerült telepíteni vagy ellenőrizni, például mert a bővítménynek hiányzik egy engedélye. A bővítmény ilyenkor jelzi, hogy a letiltás nincs ellenőrizve.

Mit jelentenek a bővítmény által megjelenített állapotok?

A bővítmény a böngészése állapotát mutatja. A teendőkhöz egy újrapróbálkozás gombot és egy VPN-leválasztó gombot kínál.

• A böngészés szünetel, amíg a bővítmény újracsatlakozik.
• A böngészés le van tiltva, új próbálkozás nincs tervezve: próbálja újra, vagy válassza le a VPN-t.
• A böngészés le van tiltva, kivéve az Ön által kizárt webhelyeket.
• A letiltást nem sikerült ellenőrizni: ellenőrizze a bővítmény engedélyeit, ahogy fentebb olvasható.
• A védelem nem érhető el, és a böngészés nincs letiltva. Ez különösen akkor fordul elő, ha a bővítmény „Védelem a kapcsolat megszakadásakor” funkciója ki van kapcsolva.
• Az IP-cím helyén „Nem érhető el” látható: a cím ellenőrzése nem sikerült. Ez semmit nem változtat a védelmén.

Mit változtat egy újratelepítés vagy egy másik böngészőprofil?

Az újratelepített bővítmény új eszköznek számít. A következő csatlakozáskor automatikusan hozzáadódik.

Ha elérte az eszközkorlátot, a FuzeVPN egyszerűen felkéri, hogy távolítson el egyet. Ezt bármelyik alkalmazásból megteheti.

A bővítmény beállításai a böngészőben vannak tárolva. Az eltávolítás után nem maradnak meg: utána állítsa be őket újra.

Egy másik böngészőprofil is másik eszköznek számít. A beállításai nem szinkronizálódnak a többi profilja beállításaival.

Elérte az eszközkorlátot: távolítson el egy eszközt

Miért kéri a bővítmény, hogy „az összes webhelyen olvashassa és módosíthassa az összes adatát”?

Ez a szabványos megfogalmazás az összes webhelyhez való hozzáféréshez.

A bővítménynek erre van szüksége ahhoz, hogy a böngészését a VPN-en keresztül irányítsa, és válaszoljon a proxy hitelesítésére.

Arra is szüksége van, hogy alkalmazza a „Védelem a kapcsolat megszakadásakor” funkciót (kill switch) és az Ön kivételeit.

Nem injektál szkriptet az oldalakba: soha nem olvassa és nem módosítja a tartalmukat.

Soha nem küldi el a böngészési előzményeit.

Kizárólag a FuzeVPN-nel és egy, az Ön IP-címét megjelenítő szolgáltatással kommunikál. A hibajelentések küldése alapértelmezés szerint ki van kapcsolva.

Biztonság és átláthatóság

Kapcsolódó üzenetek

Itt láthatók a cikkben tárgyalt üzenetek, ahogyan a FuzeVPN megjeleníti őket.

• Jelenleg egy másik bővítmény vezérli a böngésző proxyját.

  Böngészőbővítmény

• Egy rendszergazdai házirend megakadályozza, hogy a FuzeVPN módosítsa a proxyt.

  Böngészőbővítmény

• Nem sikerült ellenőrizni a böngészés letiltását. A védelem nem garantált. Ellenőrizze a bővítmény engedélyeit.

  Böngészőbővítmény

• Nem sikerült alkalmazni a WebRTC-korlátozást. Ellenőrizze a beállításokat, a többi bővítményt vagy a rendszergazdai házirendet.

  Böngészőbővítmény

• A Firefox a VPN beállításához ezt az engedélyt kéri, normál ablakokban is. Nyissa meg az about:addons → FuzeVPN oldalt, engedélyezze a futtatást privát ablakokban, majd próbálja újra.

  Böngészőbővítmény

• Firefoxban nyissa meg az about:addons → FuzeVPN → Engedélyek oldalt, engedélyezze a hozzáférést minden webhelyhez, majd próbálja újra.

  Böngészőbővítmény