Što učiniti
Aktivno je drugo proširenje
Isključite drugo proširenje (VPN, proxy ili blokator) koje upravlja proxyjem preglednika ili postavkom WebRTC-a. Što se tiče proxyja, zaštita FuzeVPN-a nastavlja sama čim upravljanje ponovno dobije. Što se tiče WebRTC-a, riječ je o potvrdnom okviru „Zaštita WebRTC-a” u FuzeVPN-u, u „Postavke → Zaštita preglednika”.
Preglednik kojim upravlja tvrtka
Ako vašim preglednikom upravlja tvrtka, obratite se administratoru svojeg računala, osobi koja upravlja tim računalom. Njegovo pravilo sprječava FuzeVPN da promijeni proxy ili primijeni potvrdni okvir „Zaštita WebRTC-a”.
Privatni prozori u Firefoxu
U Firefoxu otvorite about:addons, zatim FuzeVPN i dopustite proširenju rad u privatnim prozorima. Zatim pokušajte ponovno. Firefox zahtijeva to dopuštenje za konfiguriranje VPN-a, čak i ako koristite samo obične prozore.
Pristup svim web-mjestima
U Firefoxu otvorite about:addons, zatim FuzeVPN, zatim „Dopuštenja” i dopustite pristup svim web-mjestima. Zatim pokušajte ponovno.
Provjerite dopuštenja
Ako se prikaže „Blokiranje pregledavanja nije bilo moguće provjeriti…”, provjerite je li preglednik proširenju doista dodijelio tražena dopuštenja. U Firefoxu to uključuje i dva gore navedena dopuštenja. Zatim ponovno učitajte proširenje.
Ponovno instalirajte proširenje
Ako se poruka vrati, ponovno instalirajte proširenje iz službene trgovine svojeg preglednika. Tada se ono računa kao novi uređaj, koji se dodaje automatski pri sljedećem povezivanju.
Instalirajte FuzeVPN na računalo, telefon ili preglednikDosegnuto ograničenje uređaja: uklonite uređaj
Provjerite zaštitu WebRTC-a
Kad se sukob riješi, pokrenite test WebRTC-a s povezanim VPN-om. Prikazana adresa mora biti ona vaše FuzeVPN lokacije. Slijedite članak o provjeri zaštite.
Pišite podršci
Ako se poruka vrati, pišite podršci na contact@fuzevpn.com. Pišite nam i ako proširenje prikazuje da je poslužitelj privremeno nedostupan na svim lokacijama. Navedite svoj preglednik, verziju proširenja ako je vidljiva i točnu poruku.
Zašto se to događa
- Drugo proširenje (VPN, proxy ili blokator) preuzelo je proxy preglednika, postavku koja njegovo pregledavanje usmjerava preko posrednika. Dok ga drži, FuzeVPN ne može usmjeriti vaše pregledavanje kroz VPN.
- Drugo proširenje ili pravilo tvrtke koja upravlja preglednikom upravlja postavkom WebRTC-a, koju koriste pozivi u pregledniku. Potvrdni okvir „Zaštita WebRTC-a” u FuzeVPN-u tada se ne može primijeniti.
- Vašim preglednikom upravlja tvrtka, a pravilo njezina administratora sprječava FuzeVPN da promijeni proxy.
- Firefox ne dopušta proširenju rad u privatnim prozorima. A Firefox zahtijeva to dopuštenje da bi proširenje konfiguriralo VPN, čak i u običnim prozorima.
- U Firefoxu je proširenju uklonjen pristup svim web-mjestima. A upravo taj pristup omogućuje mu da vaše pregledavanje usmjeri kroz VPN.
- Zaštita u slučaju prekida veze (kill switch) blokira pregledavanje ako se VPN prekine. Njezina pravila nije bilo moguće instalirati ili provjeriti, na primjer zato što proširenju nedostaje dopuštenje. Proširenje tada prikazuje da blokiranje nije provjereno.
Što znače stanja koja prikazuje proširenje?
Proširenje prikazuje stanje vašeg pregledavanja. Za djelovanje nudi gumb za ponovni pokušaj i gumb za prekid VPN veze.
- Pregledavanje je pauzirano dok se proširenje ponovno povezuje.
- Pregledavanje je blokirano, a novi pokušaj nije predviđen: pokušajte ponovno ili prekinite VPN vezu.
- Pregledavanje je blokirano, osim prema web-mjestima koja ste isključili.
- Blokiranje nije bilo moguće provjeriti: provjerite dopuštenja proširenja, kako je opisano gore.
- Zaštita je nedostupna, a pregledavanje nije blokirano. To je osobito slučaj kad je zaštita u slučaju prekida veze u proširenju isključena.
- IP adresa prikazuje „Nedostupno”: provjera adrese nije uspjela. To ne mijenja ništa u vašoj zaštiti.
Što mijenja ponovna instalacija ili drugi profil preglednika?
Ponovno instalirano proširenje računa se kao novi uređaj. Dodaje se automatski pri sljedećem povezivanju.
Ako je dosegnuto ograničenje uređaja, FuzeVPN vas jednostavno pozove da jedan uklonite. To možete učiniti iz svih aplikacija.
Postavke proširenja spremljene su u pregledniku. Ne čuvaju se nakon deinstalacije: nakon toga ih ponovno postavite.
Drugi profil preglednika također se računa kao drugi uređaj. Njegove se postavke ne sinkroniziraju s postavkama vaših drugih profila.
Zašto proširenje traži dopuštenje „Čitanje i promjena svih vaših podataka na svim web-lokacijama”?
To je standardni naziv pristupa svim stranicama.
Proširenju je potreban da bi vaše pregledavanje usmjerilo kroz VPN i odgovorilo na autentifikaciju proxyja.
Potreban mu je i da bi primijenilo zaštitu u slučaju prekida veze i vaša isključenja.
Ne ubacuje nikakvu skriptu u stranice: nikada ne čita ni ne mijenja njihov sadržaj.
Nikada ne šalje vašu povijest pregledavanja.
Komunicira samo s FuzeVPN-om i s uslugom koja prikazuje vašu IP adresu. Slanje izvješća o pogreškama zadano je isključeno.
Povezane poruke
Ovdje su poruke obrađene u ovom članku, onako kako ih prikazuje FuzeVPN.
Drugo proširenje trenutačno upravlja proxyjem preglednika.
Proširenje za preglednik
Pravilo administratora sprječava FuzeVPN da promijeni proxy.
Proširenje za preglednik
Blokiranje pregledavanja nije bilo moguće provjeriti. Zaštita nije zajamčena. Provjerite dopuštenja proširenja.
Proširenje za preglednik
Firefox zahtijeva ovo dopuštenje za konfiguriranje VPN-a, čak i u običnim prozorima. Otvorite about:addons → FuzeVPN, dopustite pokretanje u privatnim prozorima, a zatim pokušajte ponovno.
Proširenje za preglednik
U Firefoxu otvorite about:addons → FuzeVPN → Dopuštenja i dopustite pristup svim web-mjestima, a zatim pokušajte ponovno.
Proširenje za preglednik