Streaming, putovanja i uporaba / FuzeVPN

Moji pozivi ili videopozivi prekidaju se uz VPN

Odaberite lokaciju najbližu sebi ili osobi koju zovete. Ako se poziv i dalje prekida, isprobajte drugi protokol, a zatim usporedite Wi-Fi i kabel.

Što učiniti

  1. Bliska lokacija

    Odaberite lokaciju najbližu sebi ili osobi koju zovete: manja udaljenost znači manju latenciju, odnosno vrijeme odziva.

  2. Drugi protokol

    Prekinite VPN vezu, a zatim odaberite drugi protokol, odnosno drugu metodu povezivanja: WireGuard ili OpenVPN. U sustavu Windows: Postavke → Veza → VPN protokol. Na Androidu: Veza → Napredne opcije → Protokol.

  3. Wi-Fi ili kabel

    Usporedite Wi-Fi i kabel ili se približite pristupnoj točki.

  4. Zaštita WebRTC-a

    Pozivi u pregledniku koriste WebRTC: ako zaštita WebRTC-a u proširenju ometa poziv, poništite njezin odabir. Otvorite proširenje, kliknite ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu, malo se pomaknite prema dolje i poništite odabir „Zaštita WebRTC-a”. Nije dovoljno izuzeti web-mjesto poziva: zaštita vrijedi i za izuzeta web-mjesta.

  5. Aplikacija FuzeVPN

    Ili obavite poziv aplikacijom za Windows ili Android. Pozivi svih vaših aplikacija tada idu kroz VPN, uključujući WebRTC razmjene. U sustavu Windows to vrijedi uz uključenu zaštitu u slučaju prekida veze (kill switch), kao što je prema zadanim postavkama.

  6. Provjerite adresu

    Provjerite adresu vidljivu tijekom poziva: pokrenite naš test curenja WebRTC-a uz povezan VPN. Prikazana adresa mora biti adresa vaše lokacije FuzeVPN.

  7. WebRTC ograničenje

    Proširenje ne uspijeva primijeniti WebRTC ograničenje? Slijedite članak o proširenju koje ne uspijeva zaštititi preglednik.

  8. VPN se prekida

    Sam se VPN prekida tijekom poziva? Slijedite članak o VPN-u koji se sam prekida.

Zašto se to događa

  • Odabrana lokacija možda je daleko od vas ili od osobe koju zovete: veća udaljenost znači veću latenciju.
  • Lokalna mreža je nestabilna: za poziv je njezina stabilnost jednako važna kao i brzina.
  • Trenutačni protokol možda lošije prolazi na ovoj mreži: drugi, WireGuard ili OpenVPN, može bolje proći.
  • U pregledniku zaštita WebRTC-a u proširenju, uključena prema zadanim postavkama, blokira izravne veze koje koriste pozivi. Može ometati neke usluge poziva, čak i na izuzetom web-mjestu.

Idu li moji pozivi kroz VPN?

S proširenjem vaši pozivi u pregledniku idu kroz VPN, na primjer Meet, Teams ili WhatsApp Web.

Aplikacija instalirana na računalu, poput Zooma ili Teamsa, ide kroz VPN uz aplikaciju za Windows.