使用 VPN 時，我的通話或視訊通話會中斷

該怎麼做

1. 較近的位置

   請選擇離您或通話對象最近的位置：距離越短，延遲也就是回應時間越短。

2. 另一種通訊協定

   請中斷 VPN 連線，然後選擇另一種通訊協定，也就是另一種連線方式：WireGuard 或 OpenVPN。在 Windows 上：設定 → 連線 → VPN 通訊協定。在 Android 上：連線 → 進階選項 → 通訊協定。

3. Wi-Fi 或有線

   比較 Wi-Fi 和有線連線，或靠近無線基地台一些。

4. WebRTC 保護

   瀏覽器中的通話使用 WebRTC：如果擴充功能的 WebRTC 保護影響通話，請取消勾選。開啟擴充功能，點選右上角的齒輪圖示，稍微往下捲動，取消勾選「WebRTC 保護」。僅排除通話網站並不夠：這項保護對被排除的網站同樣有效。

   通話與視訊通話：通話中斷或有雜音時

5. FuzeVPN 應用程式

   或者使用 Windows 或 Android 應用程式通話。這樣您所有應用程式的通話都會經過 VPN，包括 WebRTC 的交換。在 Windows 上，開啟連線中斷時的保護（預設即為開啟）就是如此。

   在電腦、手機或瀏覽器上安裝 FuzeVPN

6. 檢查位址

   檢查通話期間可見的位址：在 VPN 已連線的情況下執行我們的 WebRTC 測試。顯示的位址應該是您的 FuzeVPN 位置的位址。

   通話與視訊通話：WebRTC 與 IP 位址

7. WebRTC 限制

   擴充功能無法套用 WebRTC 限制？請參考關於擴充功能無法保護瀏覽器的文章。

   擴充功能無法保護我的瀏覽器

8. VPN 自己中斷

   通話期間 VPN 本身中斷了？請參考關於 VPN 自動中斷的文章。

   VPN 自行中斷

為什麼會發生

• 所選位置可能離您或通話對象很遠：距離越遠，延遲越高。
• 本地網路不穩定：對通話來說，穩定性和速度同樣重要。
• 目前的通訊協定在這個網路上可能表現較差：另一種，WireGuard 或 OpenVPN，可能更順暢。
• 在瀏覽器中，擴充功能預設開啟的 WebRTC 保護會封鎖通話所使用的直接連線。它可能影響某些通話服務，即使在被排除的網站上也一樣。

我的通話會經過 VPN 嗎？

使用擴充功能時，您在瀏覽器中進行的通話會經過 VPN，例如 Meet、Teams 或 WhatsApp Web。

安裝在電腦上的應用程式，例如 Zoom 或 Teams，透過 Windows 應用程式經過 VPN。

通話時 FuzeVPN 保護什麼