Panggilan atau panggilan video saya terputus dengan VPN

Apa yang perlu dilakukan

1. Lokasi berhampiran

   Pilih lokasi yang paling hampir dengan anda atau orang yang anda hubungi: jarak lebih dekat bermakna kependaman lebih rendah, iaitu masa tindak balas yang lebih singkat.

2. Protokol lain

   Putuskan sambungan VPN, kemudian pilih protokol yang satu lagi, iaitu kaedah sambungan yang lain: WireGuard atau OpenVPN. Pada Windows, Tetapan → Sambungan → Protokol VPN. Pada Android, Sambungan → Pilihan lanjutan → Protokol.

3. Wi-Fi atau kabel

   Bandingkan Wi-Fi dengan kabel, atau dekatkan diri dengan titik akses.

4. Perlindungan WebRTC

   Panggilan dalam pelayar menggunakan WebRTC: jika perlindungan WebRTC sambungan pelayar mengganggu panggilan, nyahtandanya. Buka sambungan pelayar, klik ikon gear di bahagian atas kanan, tatal sedikit ke bawah dan nyahtandakan “Perlindungan WebRTC”. Mengecualikan laman panggilan tidak mencukupi: perlindungan ini turut digunakan pada laman yang dikecualikan.

   Panggilan dan panggilan video: jika panggilan terputus atau berdesir

5. Aplikasi FuzeVPN

   Atau buat panggilan dengan aplikasi Windows atau Android. Panggilan daripada semua aplikasi anda kemudian melalui VPN, termasuk pertukaran WebRTC. Pada Windows, ini berlaku dengan perlindungan jika sambungan terputus (kill switch) dihidupkan, seperti keadaan lalainya.

   Pasang FuzeVPN pada komputer, telefon atau pelayar saya

6. Semak alamat

   Semak alamat yang kelihatan semasa panggilan: jalankan ujian WebRTC kami dengan VPN bersambung. Alamat yang dipaparkan sepatutnya alamat lokasi FuzeVPN anda.

   Panggilan dan panggilan video: WebRTC dan alamat IP

7. Sekatan WebRTC

   Sambungan pelayar tidak dapat menggunakan sekatan WebRTC? Ikuti artikel tentang sambungan pelayar yang tidak dapat melindungi pelayar.

   Sambungan tidak dapat melindungi pelayar saya

8. VPN terputus

   VPN itu sendiri terputus semasa panggilan? Ikuti artikel tentang VPN yang terputus dengan sendirinya.

   VPN terputus dengan sendirinya

Mengapa ini berlaku

• Lokasi yang dipilih mungkin jauh daripada anda atau orang yang anda hubungi: jarak lebih jauh bermakna kependaman lebih tinggi.
• Rangkaian setempat tidak stabil: bagi panggilan, kestabilannya sama penting dengan kelajuan.
• Protokol semasa mungkin kurang sesuai pada rangkaian ini: protokol yang satu lagi, WireGuard atau OpenVPN, mungkin lebih lancar.
• Dalam pelayar, perlindungan WebRTC sambungan pelayar, yang dihidupkan secara lalai, menyekat sambungan terus yang digunakan oleh panggilan. Ia boleh mengganggu sesetengah perkhidmatan panggilan, walaupun pada laman yang dikecualikan.

Adakah panggilan saya melalui VPN?

Dengan sambungan pelayar, panggilan yang anda buat dalam pelayar melalui VPN, contohnya Meet, Teams atau WhatsApp Web.

Aplikasi yang dipasang pada komputer, seperti Zoom atau Teams, melalui VPN dengan aplikasi Windows.

Apa yang dilindungi FuzeVPN semasa panggilan