تماس‌های صوتی یا تصویری من با VPN قطع می‌شوند

چه کار کنیم

1. مکان نزدیک

   نزدیک‌ترین مکان به خودتان یا به طرف مقابل را انتخاب کنید: فاصله کمتر، تأخیر کمتر، یعنی زمان پاسخ کمتر.

2. پروتکل دیگر

   اتصال VPN را قطع کنید، سپس پروتکل دیگر، یعنی روش اتصال دیگر، را انتخاب کنید: WireGuard یا OpenVPN. در Windows: تنظیمات → اتصال → پروتکل VPN. در Android: اتصال → گزینه‌های پیشرفته → پروتکل.

3. Wi-Fi یا کابل

   Wi-Fi و کابل را مقایسه کنید یا به نقطه دسترسی نزدیک‌تر شوید.

4. حفاظت WebRTC

   تماس‌ها در مرورگر از WebRTC استفاده می‌کنند: اگر حفاظت از WebRTC افزونه با تماس تداخل دارد، تیک آن را بردارید. افزونه را باز کنید، روی چرخ‌دنده بالا سمت راست کلیک کنید، کمی پایین بروید و تیک «حفاظت از WebRTC» را بردارید. کنار گذاشتن سایت تماس کافی نیست: این حفاظت برای سایت‌های حذف‌شده هم اعمال می‌شود.

   تماس صوتی و تصویری: اگر تماس قطع یا خش‌دار شد

5. برنامه FuzeVPN

   یا تماس را با برنامه Windows یا Android برقرار کنید. تماس‌های همه برنامه‌های شما آن‌وقت از VPN عبور می‌کنند، از جمله تبادل‌های WebRTC. در Windows، وقتی محافظت در صورت قطع اتصال فعال باشد، همین‌طور است؛ به‌طور پیش‌فرض فعال است.

   نصب FuzeVPN روی رایانه، تلفن یا مرورگر من

6. بررسی نشانی

   نشانی قابل‌مشاهده در هنگام تماس را بررسی کنید: با اتصال VPN، آزمایش WebRTC ما را اجرا کنید. نشانی نمایش‌داده‌شده باید نشانی مکان FuzeVPN شما باشد.

   تماس صوتی و تصویری: WebRTC و نشانی IP

7. محدودیت WebRTC

   افزونه نمی‌تواند محدودیت WebRTC را اعمال کند؟ مقاله مربوط به افزونه‌ای که نمی‌تواند از مرورگر محافظت کند را دنبال کنید.

   افزونه نمی‌تواند از مرورگر من محافظت کند

8. VPN که قطع می‌شود

   خود VPN در هنگام تماس قطع می‌شود؟ مقاله مربوط به VPN که خودش قطع می‌شود را دنبال کنید.

   VPN خودبه‌خود قطع می‌شود

چرا رخ می‌دهد

• شاید مکان انتخاب‌شده از شما یا از طرف مقابل دور باشد: فاصله بیشتر، تأخیر بیشتر.
• شبکه محلی ناپایدار است: برای یک تماس، پایداری آن به اندازه سرعت اهمیت دارد.
• شاید پروتکل فعلی در این شبکه کمتر خوب عبور کند: پروتکل دیگر، WireGuard یا OpenVPN، ممکن است بهتر عبور کند.
• در مرورگر، حفاظت از WebRTC افزونه، که به‌طور پیش‌فرض فعال است، اتصال‌های مستقیمی را که تماس‌ها استفاده می‌کنند مسدود می‌کند. ممکن است با برخی سرویس‌های تماس تداخل کند، حتی در سایتی که کنار گذاشته شده است.

آیا تماس‌های من از VPN عبور می‌کنند؟

با افزونه، تماس‌هایی که در مرورگر برقرار می‌کنید از VPN عبور می‌کنند، برای مثال Meet، Teams یا WhatsApp Web.

برنامه‌ای که روی رایانه نصب شده است، مانند Zoom یا Teams، با برنامه Windows از VPN عبور می‌کند.

آنچه FuzeVPN هنگام تماس محافظت می‌کند