Moji klici ali videoklici se z VPN prekinjajo

Kaj storiti

1. Bližnja lokacija

   Izberite lokacijo, ki je najbližje vam ali vašemu sogovorniku: manjša razdalja pomeni manjšo zakasnitev, to je odzivni čas.

2. Drug protokol

   Prekinite povezavo VPN in nato izberite drug protokol, to je drug način povezave: WireGuard ali OpenVPN. V sistemu Windows: Nastavitve → Povezava → Protokol VPN. V sistemu Android: Povezava → Napredne možnosti → Protokol.

3. Wi-Fi ali kabel

   Primerjajte Wi-Fi in kabel ali se približajte dostopni točki.

4. Zaščita WebRTC

   Klici v brskalniku uporabljajo WebRTC: če zaščita WebRTC v razširitvi ovira klic, jo počistite. Odprite razširitev, kliknite zobnik zgoraj desno, se rahlo pomaknite navzdol in počistite »Zaščita WebRTC«. Izvzetje spletnega mesta klica ne zadošča: zaščita velja tudi za izvzeta spletna mesta.

   Klici in videoklici: če se klic prekinja ali prasketa

5. Aplikacija FuzeVPN

   Ali pa opravite klic z aplikacijo za Windows ali Android. Klici vseh vaših aplikacij nato potekajo prek VPN, vključno z izmenjavami WebRTC. V sistemu Windows je tako, ko je zaščita v primeru prekinitve povezave (kill switch) vklopljena, kot je privzeto.

   Namestitev FuzeVPN v računalnik, telefon ali brskalnik

6. Preverite naslov

   Preverite naslov, ki je viden med klicem: zaženite naš preizkus WebRTC, ko je VPN povezan. Prikazani naslov mora biti naslov vaše lokacije FuzeVPN.

   Klici in videoklici: WebRTC in naslov IP

7. Omejitev WebRTC

   Razširitev ne more uporabiti omejitve WebRTC? Sledite članku o razširitvi, ki ne more zaščititi brskalnika.

   Razširitev ne more zaščititi mojega brskalnika

8. VPN se prekinja

   Se VPN sam prekinja med klicem? Sledite članku o VPN, ki se sam prekine.

   VPN se sam prekine

Zakaj se to zgodi

• Izbrana lokacija je morda daleč od vas ali vašega sogovornika: večja razdalja pomeni večjo zakasnitev.
• Lokalno omrežje je nestabilno: pri klicu je njegova stabilnost enako pomembna kot hitrost.
• Trenutni protokol v tem omrežju morda deluje slabše: drugi, WireGuard ali OpenVPN, morda deluje bolje.
• V brskalniku zaščita WebRTC v razširitvi, ki je privzeto vklopljena, blokira neposredne povezave, ki jih uporabljajo klici. Lahko ovira nekatere storitve klicanja, tudi na izvzetem spletnem mestu.

Ali moji klici potekajo prek VPN?

Z razširitvijo klici, ki jih opravite v brskalniku, potekajo prek VPN, na primer Meet, Teams ali WhatsApp Web.

Aplikacija, nameščena v računalniku, kot sta Zoom ali Teams, poteka prek VPN z aplikacijo za Windows.

Kaj FuzeVPN ščiti med klicem