対処方法
近くの接続先
ご自身か通話相手に最も近い接続先を選んでください。距離が短いほどレイテンシー、つまり応答時間が小さくなります。
別のプロトコル
VPNを切断してから、もう一方のプロトコル（接続方法）、WireGuardまたはOpenVPNを選択してください。Windowsでは設定 → 接続 → VPNプロトコルを開きます。Androidでは接続 → 詳細オプション → プロトコルを開きます。
Wi-Fiかケーブルか
Wi-Fiとケーブル接続を比べるか、アクセスポイントに近づいてみてください。
WebRTC保護
ブラウザーでの通話にはWebRTCが使われます。拡張機能のWebRTC保護が通話の妨げになる場合は、チェックを外してください。拡張機能を開き、右上の歯車アイコンをクリックして、少し下にスクロールし、「WebRTC 保護」のチェックを外します。通話サイトを除外するだけでは足りません。保護は、除外サイトにも適用されます。
FuzeVPNアプリ
または、WindowsかAndroidのアプリで通話してください。すべてのアプリの通話が、WebRTCの通信も含めてVPNを経由します。Windowsでは、接続が切断された場合の保護（キルスイッチ）がオンのときがこれにあたり、初期設定でオンになっています。
アドレスを確認
通話中に見えるアドレスを確認しましょう。VPNを接続した状態で、WebRTCリークテストを実行してください。表示されるアドレスは、FuzeVPNの接続先のものになります。
WebRTCの制限
拡張機能でWebRTCの制限を適用できませんか？ ブラウザーを保護できない拡張機能の記事をご覧ください。
VPNが切れる場合
通話中にVPN自体が切れますか？ VPNが勝手に切断される場合の記事をご覧ください。
原因
- 選んだ接続先が、ご自身や通話相手から遠いのかもしれません。距離が長いほど、レイテンシーが大きくなります。
- ローカルネットワークが不安定です。通話では、速度と同じくらい安定性が大切です。
- 現在のプロトコルが、このネットワークでは通りにくいのかもしれません。もう一方のWireGuardまたはOpenVPNのほうが、うまく通る場合があります。
- ブラウザーでは、拡張機能のWebRTC保護が初期設定でオンになっていて、通話が使う直接接続をブロックします。除外サイトでも、一部の通話サービスの妨げになることがあります。
通話はVPNを経由しますか？
拡張機能を使うと、MeetやTeams、WhatsApp Webなど、ブラウザーでの通話がVPNを経由します。
ZoomやTeamsのように、パソコンにインストールしたアプリは、Windowsアプリを使うとVPNを経由します。