Sådan gør du
En anden udvidelse er aktiv
Deaktiver den anden udvidelse (VPN, proxy eller blokering), der styrer browserens proxy eller WebRTC-indstilling. For proxyen genoptages FuzeVPNs beskyttelse af sig selv, når styringen vender tilbage til den. For WebRTC er det FuzeVPNs afkrydsningsfelt ”WebRTC-beskyttelse” under ”Indstillinger → Browserbeskyttelse”, der er tale om.
Virksomhedsstyret browser
Hvis din browser administreres af en virksomhed, så kontakt din IT-administrator, den person der administrerer denne computer. Virksomhedens politik forhindrer FuzeVPN i at ændre proxyen eller anvende afkrydsningsfeltet ”WebRTC-beskyttelse”.
Private vinduer i Firefox
Åbn about:addons i Firefox, derefter FuzeVPN, og tillad udvidelsen i private vinduer. Prøv derefter igen. Firefox kræver denne tilladelse for at konfigurere VPN, også selvom du kun bruger almindelige vinduer.
Adgang til alle websteder
Åbn about:addons i Firefox, derefter FuzeVPN, derefter ”Tilladelser”, og tillad adgang til alle websteder. Prøv derefter igen.
Kontrollér tilladelserne
Hvis ”Blokeringen af browsing kunne ikke bekræftes …” vises, så kontrollér, at browseren har givet udvidelsen de tilladelser, den har bedt om. I Firefox drejer det sig bl.a. om de to tilladelser ovenfor. Genindlæs derefter udvidelsen.
Geninstaller udvidelsen
Hvis meddelelsen kommer igen, så geninstaller udvidelsen fra din browsers officielle butik. Den tæller så som en ny enhed, der tilføjes automatisk ved næste forbindelse.
Installér FuzeVPN på min computer, telefon eller browserEnhedsgrænsen er nået: fjern en enhed
Kontrollér WebRTC-beskyttelsen
Når konflikten er løst, så kør WebRTC-testen med VPN'en forbundet. Den viste adresse skal være adressen på din FuzeVPN-placering. Følg artiklen om kontrol af beskyttelsen.
Kontrollér, at FuzeVPN beskytter mig: IP-adresse, DNS, WebRTC
Skriv til support
Hvis meddelelsen kommer igen, så skriv til support på contact@fuzevpn.com. Skriv også til os, hvis udvidelsen viser en midlertidigt utilgængelig server på alle placeringer. Oplys din browser, udvidelsens version, hvis den kan ses, og den præcise meddelelse.
Hvorfor det sker
- En anden udvidelse (VPN, proxy eller blokering) har overtaget browserens proxy, den indstilling der sender browsingen gennem en relæserver. Så længe den beholder den, kan FuzeVPN ikke sende din browsing gennem VPN'en.
- En anden udvidelse eller en politik fra den virksomhed, der administrerer browseren, styrer WebRTC-indstillingen, som bruges af opkald i browseren. Afkrydsningsfeltet ”WebRTC-beskyttelse” i FuzeVPN kan så ikke anvendes.
- Din browser administreres af en virksomhed, og en politik fra administratoren forhindrer FuzeVPN i at ændre proxyen.
- Firefox tillader ikke udvidelsen i private vinduer. Firefox kræver dog denne tilladelse, for at den kan konfigurere VPN, også i almindelige vinduer.
- I Firefox er udvidelsens adgang til alle websteder blevet fjernet. Det er netop denne adgang, der gør det muligt for den at sende din browsing gennem VPN'en.
- Beskyttelsen, hvis forbindelsen afbrydes (kill switch), blokerer browsingen, hvis VPN'en afbrydes. Dens regler kunne ikke installeres eller kontrolleres, for eksempel fordi udvidelsen mangler en tilladelse. Udvidelsen viser så, at blokeringen ikke er bekræftet.
Hvad betyder de statusser, udvidelsen viser?
Udvidelsen viser status for din browsing. For at handle tilbyder den en knap til at prøve igen og en knap til at afbryde VPN'en.
- Browsingen er sat på pause, mens udvidelsen genopretter forbindelsen.
- Browsingen er blokeret, og der er ikke planlagt noget nyt forsøg: Prøv igen, eller afbryd VPN'en.
- Browsingen er blokeret, undtagen til de websteder, du har undtaget.
- Blokeringen kunne ikke bekræftes: Kontrollér udvidelsens tilladelser, som beskrevet ovenfor.
- Beskyttelsen er utilgængelig, og browsingen er ikke blokeret. Det er især tilfældet, når udvidelsens beskyttelse, hvis forbindelsen afbrydes, er slået fra.
- IP-adressen vises som ”Ikke tilgængelig”: Kontrollen af adressen mislykkedes. Det ændrer intet ved din beskyttelse.
Hvad ændrer en geninstallation eller en anden browserprofil?
En geninstalleret udvidelse tæller som en ny enhed. Den tilføjes automatisk ved næste forbindelse.
Hvis din enhedsgrænse er nået, beder FuzeVPN dig blot om at fjerne en. Det kan du gøre fra alle apps.
Udvidelsens indstillinger gemmes i browseren. De bevares ikke efter en afinstallation: Indstil dem igen bagefter.
En anden browserprofil tæller også som en anden enhed. Dens indstillinger synkroniseres ikke med dine andre profilers.
Hvorfor beder udvidelsen om at ”læse og ændre alle dine data på alle websites”?
Det er standardformuleringen for adgang til alle websteder.
Udvidelsen har brug for den for at sende din browsing gennem VPN'en og besvare proxygodkendelsen.
Den har også brug for den for at anvende kill switchen og dine undtagelser.
Den indsætter ingen scripts på sider: Den læser eller ændrer aldrig deres indhold.
Den sender aldrig din browserhistorik.
Den kommunikerer kun med FuzeVPN og med en tjeneste, der viser din IP-adresse. Afsendelse af fejlrapporter er slået fra som standard.
Relaterede meddelelser
Her er de meddelelser, som denne artikel behandler, præcis som FuzeVPN viser dem.