Browserudvidelser / FuzeVPN

Udvidelsen kan ikke beskytte min browser

Deaktiver den anden udvidelse (VPN, proxy eller blokering), der styrer proxyen eller WebRTC. I Firefox skal du tillade udvidelsen i private vinduer og på alle websteder.

Sådan gør du

  1. En anden udvidelse er aktiv

    Deaktiver den anden udvidelse (VPN, proxy eller blokering), der styrer browserens proxy eller WebRTC-indstilling. For proxyen genoptages FuzeVPNs beskyttelse af sig selv, når styringen vender tilbage til den. For WebRTC er det FuzeVPNs afkrydsningsfelt ”WebRTC-beskyttelse” under ”Indstillinger → Browserbeskyttelse”, der er tale om.

  2. Virksomhedsstyret browser

    Hvis din browser administreres af en virksomhed, så kontakt din IT-administrator, den person der administrerer denne computer. Virksomhedens politik forhindrer FuzeVPN i at ændre proxyen eller anvende afkrydsningsfeltet ”WebRTC-beskyttelse”.

  3. Private vinduer i Firefox

    Åbn about:addons i Firefox, derefter FuzeVPN, og tillad udvidelsen i private vinduer. Prøv derefter igen. Firefox kræver denne tilladelse for at konfigurere VPN, også selvom du kun bruger almindelige vinduer.

  4. Adgang til alle websteder

    Åbn about:addons i Firefox, derefter FuzeVPN, derefter ”Tilladelser”, og tillad adgang til alle websteder. Prøv derefter igen.

  5. Kontrollér tilladelserne

    Hvis ”Blokeringen af browsing kunne ikke bekræftes …” vises, så kontrollér, at browseren har givet udvidelsen de tilladelser, den har bedt om. I Firefox drejer det sig bl.a. om de to tilladelser ovenfor. Genindlæs derefter udvidelsen.

  6. Geninstaller udvidelsen

    Hvis meddelelsen kommer igen, så geninstaller udvidelsen fra din browsers officielle butik. Den tæller så som en ny enhed, der tilføjes automatisk ved næste forbindelse.

  7. Kontrollér WebRTC-beskyttelsen

    Når konflikten er løst, så kør WebRTC-testen med VPN'en forbundet. Den viste adresse skal være adressen på din FuzeVPN-placering. Følg artiklen om kontrol af beskyttelsen.

  8. Skriv til support

    Hvis meddelelsen kommer igen, så skriv til support på contact@fuzevpn.com. Skriv også til os, hvis udvidelsen viser en midlertidigt utilgængelig server på alle placeringer. Oplys din browser, udvidelsens version, hvis den kan ses, og den præcise meddelelse.

Hvorfor det sker

  • En anden udvidelse (VPN, proxy eller blokering) har overtaget browserens proxy, den indstilling der sender browsingen gennem en relæserver. Så længe den beholder den, kan FuzeVPN ikke sende din browsing gennem VPN'en.
  • En anden udvidelse eller en politik fra den virksomhed, der administrerer browseren, styrer WebRTC-indstillingen, som bruges af opkald i browseren. Afkrydsningsfeltet ”WebRTC-beskyttelse” i FuzeVPN kan så ikke anvendes.
  • Din browser administreres af en virksomhed, og en politik fra administratoren forhindrer FuzeVPN i at ændre proxyen.
  • Firefox tillader ikke udvidelsen i private vinduer. Firefox kræver dog denne tilladelse, for at den kan konfigurere VPN, også i almindelige vinduer.
  • I Firefox er udvidelsens adgang til alle websteder blevet fjernet. Det er netop denne adgang, der gør det muligt for den at sende din browsing gennem VPN'en.
  • Beskyttelsen, hvis forbindelsen afbrydes (kill switch), blokerer browsingen, hvis VPN'en afbrydes. Dens regler kunne ikke installeres eller kontrolleres, for eksempel fordi udvidelsen mangler en tilladelse. Udvidelsen viser så, at blokeringen ikke er bekræftet.

Hvad betyder de statusser, udvidelsen viser?

Udvidelsen viser status for din browsing. For at handle tilbyder den en knap til at prøve igen og en knap til at afbryde VPN'en.

  • Browsingen er sat på pause, mens udvidelsen genopretter forbindelsen.
  • Browsingen er blokeret, og der er ikke planlagt noget nyt forsøg: Prøv igen, eller afbryd VPN'en.
  • Browsingen er blokeret, undtagen til de websteder, du har undtaget.
  • Blokeringen kunne ikke bekræftes: Kontrollér udvidelsens tilladelser, som beskrevet ovenfor.
  • Beskyttelsen er utilgængelig, og browsingen er ikke blokeret. Det er især tilfældet, når udvidelsens beskyttelse, hvis forbindelsen afbrydes, er slået fra.
  • IP-adressen vises som ”Ikke tilgængelig”: Kontrollen af adressen mislykkedes. Det ændrer intet ved din beskyttelse.

Hvad ændrer en geninstallation eller en anden browserprofil?

En geninstalleret udvidelse tæller som en ny enhed. Den tilføjes automatisk ved næste forbindelse.

Hvis din enhedsgrænse er nået, beder FuzeVPN dig blot om at fjerne en. Det kan du gøre fra alle apps.

Udvidelsens indstillinger gemmes i browseren. De bevares ikke efter en afinstallation: Indstil dem igen bagefter.

En anden browserprofil tæller også som en anden enhed. Dens indstillinger synkroniseres ikke med dine andre profilers.

Hvorfor beder udvidelsen om at ”læse og ændre alle dine data på alle websites”?

Det er standardformuleringen for adgang til alle websteder.

Udvidelsen har brug for den for at sende din browsing gennem VPN'en og besvare proxygodkendelsen.

Den har også brug for den for at anvende kill switchen og dine undtagelser.

Den indsætter ingen scripts på sider: Den læser eller ændrer aldrig deres indhold.

Den sender aldrig din browserhistorik.

Den kommunikerer kun med FuzeVPN og med en tjeneste, der viser din IP-adresse. Afsendelse af fejlrapporter er slået fra som standard.

Relaterede meddelelser

Her er de meddelelser, som denne artikel behandler, præcis som FuzeVPN viser dem.

  • En anden udvidelse styrer i øjeblikket browserens proxy.

    Browserudvidelse

  • En administratorpolitik forhindrer FuzeVPN i at ændre proxyen.

    Browserudvidelse

  • Blokeringen af browsing kunne ikke bekræftes. Beskyttelsen er ikke garanteret. Kontrollér udvidelsens tilladelser.

    Browserudvidelse

  • WebRTC-begrænsningen kunne ikke anvendes. Kontrollér indstillingerne, andre udvidelser eller administratorpolitikken.

    Browserudvidelse

  • Firefox kræver denne tilladelse for at konfigurere VPN, også i almindelige vinduer. Åbn about:addons → FuzeVPN, tillad kørsel i private vinduer, og prøv igen.

    Browserudvidelse

  • Åbn about:addons → FuzeVPN → Tilladelser i Firefox, og tillad adgang til alle websteder. Prøv derefter igen.

    Browserudvidelse