কী করবেন
অন্য একটি সক্রিয় এক্সটেনশন
ব্রাউজারের প্রক্সি বা WebRTC সেটিং নিয়ন্ত্রণ করা অন্য এক্সটেনশনটি (VPN, প্রক্সি বা ব্লকার) নিষ্ক্রিয় করুন। প্রক্সির ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ ফিরে এলে FuzeVPN-এর সুরক্ষা নিজে থেকেই আবার শুরু হয়। WebRTC-র ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সেটিং হলো “সেটিংস → ব্রাউজার সুরক্ষা”-য় FuzeVPN-এর “WebRTC সুরক্ষা” চেকবক্স।
প্রতিষ্ঠান-পরিচালিত ব্রাউজার
আপনার ব্রাউজার কোনো প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করলে আপনার কম্পিউটারের অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের, অর্থাৎ যিনি এই কম্পিউটার দেখাশোনা করেন তাঁর, সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তাঁর নীতির কারণে FuzeVPN প্রক্সি পরিবর্তন করতে বা “WebRTC সুরক্ষা” চেকবক্স প্রয়োগ করতে পারছে না।
Firefox-এ প্রাইভেট উইন্ডো
Firefox-এ about:addons খুলে FuzeVPN-এ যান এবং এক্সটেনশনটিকে প্রাইভেট উইন্ডোতে চালানোর অনুমতি দিন। তারপর আবার চেষ্টা করুন। আপনি শুধু সাধারণ উইন্ডো ব্যবহার করলেও VPN কনফিগার করতে Firefox-এর এই অনুমতি প্রয়োজন।
সব ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস
Firefox-এ about:addons খুলে FuzeVPN-এ যান, তারপর “অনুমতি” খুলে সব ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন। তারপর আবার চেষ্টা করুন।
অনুমতিগুলো দেখে নিন
“ব্রাউজিং ব্লক যাচাই করা যায়নি…” দেখালে ব্রাউজার এক্সটেনশনকে চাওয়া অনুমতিগুলো দিয়েছে কি না দেখুন। Firefox-এ এর মধ্যে বিশেষ করে ওপরের দুটি অনুমতি আছে। তারপর এক্সটেনশনটি রিলোড করুন।
এক্সটেনশন আবার ইনস্টল করুন
বার্তাটি আবার এলে আপনার ব্রাউজারের আনুষ্ঠানিক স্টোর থেকে এক্সটেনশনটি আবার ইনস্টল করুন। তখন এটি নতুন ডিভাইস হিসেবে গণ্য হয় এবং পরের সংযোগে নিজে থেকেই যুক্ত হয়।
আমার কম্পিউটার, ফোন বা ব্রাউজারে FuzeVPN ইনস্টল করুনডিভাইসের সীমা পূর্ণ: একটি ডিভাইস সরান
WebRTC সুরক্ষা যাচাই করুন
সংঘাত মিটে গেলে VPN সংযুক্ত রেখে WebRTC পরীক্ষা চালান। যে ঠিকানা দেখাবে সেটি আপনার FuzeVPN অবস্থানের ঠিকানা হওয়া উচিত। সুরক্ষা যাচাইয়ের নিবন্ধটি অনুসরণ করুন।
FuzeVPN আমাকে সুরক্ষিত রাখছে কি না যাচাই করুন: IP ঠিকানা, DNS, WebRTC
সহায়তা দলকে লিখুন
বার্তাটি আবার এলে contact@fuzevpn.com-এ সহায়তা দলকে লিখুন। এক্সটেনশন সব অবস্থানে সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ দেখালেও আমাদের লিখুন। আপনার ব্রাউজার, দেখা গেলে এক্সটেনশনের সংস্করণ এবং সঠিক বার্তাটি জানান।
সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন বা ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট পাঠান
কেন এটি হয়
- অন্য একটি এক্সটেনশন (VPN, প্রক্সি বা ব্লকার) ব্রাউজারের প্রক্সির নিয়ন্ত্রণ নিয়ে নিয়েছে; এটি এমন সেটিং, যা ব্রাউজিংকে একটি রিলে দিয়ে পাঠায়। সে নিয়ন্ত্রণ ধরে রাখলে FuzeVPN আপনার ব্রাউজিং VPN-এর মধ্য দিয়ে পাঠাতে পারে না।
- অন্য একটি এক্সটেনশন, অথবা ব্রাউজার পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের নীতি, WebRTC সেটিং নিয়ন্ত্রণ করছে; ব্রাউজারের কলগুলো এটি ব্যবহার করে। তখন FuzeVPN-এর “WebRTC সুরক্ষা” চেকবক্স প্রয়োগ হতে পারে না।
- আপনার ব্রাউজার একটি প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করছে, এবং তার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের একটি নীতি FuzeVPN-কে প্রক্সি পরিবর্তন করতে দিচ্ছে না।
- Firefox এক্সটেনশনটিকে প্রাইভেট উইন্ডোতে চলতে দেয়নি। অথচ সাধারণ উইন্ডোতেও VPN কনফিগার করতে Firefox-এর এই অনুমতি প্রয়োজন।
- Firefox-এ এক্সটেনশন থেকে সব ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস সরিয়ে নেওয়া হয়েছে। অথচ এই অ্যাক্সেসই আপনার ব্রাউজিং VPN-এর মধ্য দিয়ে পাঠাতে এটিকে সক্ষম করে।
- সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সুরক্ষা (কিল সুইচ) VPN বিচ্ছিন্ন হলে ব্রাউজিং আটকে দেয়। এর বিধিগুলো ইনস্টল বা যাচাই করা যায়নি, যেমন এক্সটেনশনের কোনো অনুমতি না থাকায়। তখন এক্সটেনশন জানায় যে ব্লক যাচাই হয়নি।
এক্সটেনশনের দেখানো অবস্থাগুলোর অর্থ কী?
এক্সটেনশন আপনার ব্রাউজিংয়ের অবস্থা দেখায়। কিছু করার জন্য এতে আবার চেষ্টা করার একটি বোতাম এবং VPN বন্ধ করার একটি বোতাম থাকে।
- এক্সটেনশন আবার সংযোগ করার সময় ব্রাউজিং বিরতিতে থাকে।
- ব্রাউজিং ব্লক করা আছে এবং নতুন চেষ্টার কোনো পরিকল্পনা নেই: আবার চেষ্টা করুন, অথবা VPN বন্ধ করুন।
- ব্রাউজিং ব্লক করা আছে, শুধু আপনার বাদ দেওয়া সাইটগুলো ছাড়া।
- ব্লক যাচাই করা যায়নি: ওপরে বলা অনুযায়ী এক্সটেনশনের অনুমতিগুলো দেখে নিন।
- সুরক্ষা উপলভ্য নয় এবং ব্রাউজিং ব্লক করা নেই। বিশেষ করে এক্সটেনশনে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সুরক্ষা বন্ধ থাকলে এমন হয়।
- IP ঠিকানার জায়গায় “উপলভ্য নয়” দেখায়: ঠিকানা যাচাই ব্যর্থ হয়েছে। এতে আপনার সুরক্ষায় কোনো পরিবর্তন হয় না।
আবার ইনস্টল করলে বা অন্য ব্রাউজার প্রোফাইল ব্যবহার করলে কী বদলায়?
আবার ইনস্টল করা এক্সটেনশন নতুন ডিভাইস হিসেবে গণ্য হয়। পরের সংযোগে এটি নিজে থেকেই যুক্ত হয়।
ডিভাইসের সীমা পূর্ণ হলে FuzeVPN শুধু একটি ডিভাইস সরিয়ে দিতে বলে। এটি আপনি সব অ্যাপ থেকেই করতে পারেন।
এক্সটেনশনের সেটিংস ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। আনইনস্টল করলে সেগুলো থাকে না: পরে আবার ঠিক করে নিন।
অন্য একটি ব্রাউজার প্রোফাইলও অন্য ডিভাইস হিসেবে গণ্য হয়। এর সেটিংস আপনার অন্য প্রোফাইলগুলোর সঙ্গে সিঙ্ক হয় না।
এক্সটেনশন কেন “সমস্ত ওয়েবসাইটে আপনার সমস্ত ডেটা পড়ুন এবং পরিবর্তন করুন” অনুমতি চায়?
এটি সব সাইটে অ্যাক্সেসের প্রচলিত শব্দবন্ধ।
আপনার ব্রাউজিং VPN-এর মধ্য দিয়ে পাঠাতে এবং প্রক্সির প্রমাণীকরণে সাড়া দিতে এক্সটেনশনের এটি দরকার।
সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সুরক্ষা এবং আপনার বাদ দেওয়া সাইটগুলো প্রয়োগ করতেও এটি দরকার।
এটি পৃষ্ঠায় কোনো স্ক্রিপ্ট যোগ করে না: এটি কখনও সেগুলোর বিষয়বস্তু পড়ে না বা পরিবর্তন করে না।
এটি কখনও আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস পাঠায় না।
এটি শুধু FuzeVPN ও আপনার IP ঠিকানা দেখানো একটি পরিষেবার সঙ্গে যোগাযোগ করে। ত্রুটি রিপোর্ট পাঠানো ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে।
সংশ্লিষ্ট বার্তা
এই নিবন্ধে আলোচিত বার্তাগুলো এখানে আছে, FuzeVPN যেভাবে দেখায় ঠিক সেভাবে।
অন্য একটি এক্সটেনশন বর্তমানে ব্রাউজারের প্রক্সি নিয়ন্ত্রণ করছে।
ব্রাউজার এক্সটেনশন
একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর নীতির কারণে FuzeVPN প্রক্সি পরিবর্তন করতে পারছে না।
ব্রাউজার এক্সটেনশন
ব্রাউজিং ব্লক যাচাই করা যায়নি। সুরক্ষার নিশ্চয়তা নেই। এক্সটেনশনের অনুমতিগুলো দেখে নিন।
ব্রাউজার এক্সটেনশন
সাধারণ উইন্ডোতেও VPN কনফিগার করতে Firefox-এর এই অনুমতি প্রয়োজন। about:addons → FuzeVPN খুলুন, এটিকে প্রাইভেট উইন্ডোতে চালানোর অনুমতি দিন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।
ব্রাউজার এক্সটেনশন
Firefox-এ about:addons → FuzeVPN → অনুমতি খুলুন এবং সব ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।
ব্রাউজার এক্সটেনশন