Kaj storiti
Kliknite Prekini povezavo
V sistemu Windows odprite FuzeVPN in kliknite „Prekini povezavo“: blokada se ustavi. Zapiranje okna ne zadošča.
Preverite internet brez VPN
Preverite, ali povezava deluje brez VPN, nato znova vzpostavite povezavo VPN. Če internet brez VPN prav tako ne deluje, sledite članku „VPN se ne poveže“.
Windows: delna zaščita
Sporočilo pravi „Nekatere zaščite ostajajo aktivne“? Zaščita v primeru prekinitve povezave je izklopljena. Ko je VPN prekinjen, znova vklopite „Kill switch“ v „Nastavitve → Zasebnost → Varnost“.
Znova poskusite prekiniti povezavo
FuzeVPN še vedno zahteva prekinitev povezave ali se po „Prekini povezavo“ ne odpre nič? Znova poskusite prekiniti povezavo. Ta primer podrobneje opisuje članek o nemogoči prekinitvi povezave.
Dokončajte prekinitev povezave
Blokada ostaja? Odprite stran Diagnostika v FuzeVPN in zaženite diagnostiko. Nato pod rezultati kliknite „Dokončaj prekinitev povezave“.
Znova zaženite Windows
Blokada se nadaljuje? Znova zaženite Windows. Če se vrne, pošljite diagnostiko in pišite podpori na contact@fuzevpn.com.
Druga lokacija ali protokol
Če povezava znova odpove, prekinite povezavo. Nato izberite drugo lokacijo ali drug protokol: v sistemu Windows „Nastavitve → Povezava → Protokol VPN“.
V razširitvi
V razširitvi je brskanje med vnovično povezavo začasno ustavljeno. Če ostane blokirano, uporabite gumb za ponovni poskus. Če želite brskati brez VPN, uporabite gumb za prekinitev povezave: blokada se ustavi.
Android: znova vklopite VPN
Če je v sistemu Android vklopljeno „Blokiraj povezave brez VPN-ja“, preverite Wi-Fi ali mobilne podatke. Nato odprite FuzeVPN, preberite sporočilo in znova vzpostavite povezavo.
Android: brskanje brez VPN
Če želite brskati brez VPN, v FuzeVPN pritisnite „Prekini povezavo“: odprejo se nastavitve VPN sistema Android. Tam najprej izklopite „Blokiraj povezave brez VPN-ja“, nato „Vedno vklopljen VPN“.
Napaka DNS, VPN povezan
VPN je povezan, vendar strani prikazujejo DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET ali NXDOMAIN? Iskanje naslova spletnih mest (DNS) ne uspe. Prekinite povezavo FuzeVPN in se znova povežite ter poskusite drugo lokacijo ali drug protokol.
Varni DNS ali filter
Napaka ostaja? Za kratek čas izklopite varni DNS brskalnika. Enako storite za orodje DNS, filter ali varnostno programsko opremo, ki upravlja vaš DNS.
Stari VPN
V celoti odstranite stari VPN: njegovi omrežni vmesniki ali filtri lahko ostanejo aktivni.
Znova zaženite napravo
Če se te napake nadaljujejo, znova zaženite napravo.
Počistite predpomnilnik
Se spletno mesto po obnovitvi povezave še vedno slabo prikazuje? Počistite predpomnilnik brskalnika in nato znova naložite stran.
Pišite podpori
Če se sporočilo vrne, pišite podpori na contact@fuzevpn.com. Navedite točno sporočilo, čas, izbrano lokacijo in uporabljeno omrežje.
Zakaj se to zgodi
- Povezava VPN ni uspela ali je bila prekinjena. Zaščita v primeru prekinitve povezave nato namerno blokira internet, da vaši podatki ne odidejo nezaščiteni. Prav ta vas ščiti.
- FuzeVPN ne more sam obnoviti povezave. V sistemu Windows samodejno ponovno povezovanje, ki je privzeto vklopljeno, opravi 5 poskusov v približno 93 sekundah. Če ne uspe ali če njegovi podatki za nadaljevanje v računalniku niso več na voljo, blokada ostane.
- FuzeVPN ne more potrditi stanja omrežne zaščite. Ali pa se je VPN prekinil, ko je bila zaščita v primeru prekinitve povezave izklopljena. Aktivna ostane le zaščita DNS ali WebRTC, promet pa ni popolnoma blokiran.
- V razširitvi je ista zaščita privzeto vklopljena. Blokira nove povezave s spletnimi mesti, dokler povezava VPN ni obnovljena in preverjena. Med vnovično povezavo je brskanje začasno ustavljeno; če ni načrtovan nov poskus, ostane blokirano. Spletna mesta, ki ste jih izvzeli, ostanejo dostopna.
- V sistemu Android ista zaščita obstaja, če vklopite „Vedno vklopljen VPN“ (Always-on VPN) in „Blokiraj povezave brez VPN-ja“ (Block connections without VPN). Internet nato počaka na vrnitev VPN.
- VPN je povezan, vendar se nobeno spletno mesto ne odpre, na primer z DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET ali NXDOMAIN. Iskanje naslova spletnih mest (DNS) ne uspe. Vzrok je lahko varni DNS brskalnika ali orodje, filter ali varnostna programska oprema, ki upravlja vaš DNS. Ali pa stari VPN, katerega omrežni vmesniki ali filtri ostanejo aktivni.
- Ne odpre se samo eno spletno mesto: to mesto ali posrednik lahko omejuje promet.
Ali blokada v sistemu Windows zdrži, če zaprem okno ali se aplikacija zruši?
Da. V sistemu Windows je zaščita v primeru prekinitve povezave privzeto vklopljena. Blokado ohrani, dokler se ne odločite za prekinitev povezave.
Ta blokada je zapisana v sistemu Windows: zapiranje okna je ne odstrani in zdrži tudi, če se aplikacija zruši. Obnovi se tudi ob ponovnem zagonu storitve Windows „FuzeVPN — storitev VPN“, pred vsako novo povezavo.
Povezana sporočila
Tu so sporočila, obravnavana v tem članku, tako kot jih prikaže FuzeVPN.
Samodejno ponovno povezovanje ni uspelo. Kill switch še vedno blokira omrežni promet.
Aplikacija za Windows
Lokalna konfiguracija za nadaljevanje ni na voljo. Kill switch še vedno blokira omrežni promet. Pred ponovnim poskusom prekinite povezavo.
Aplikacija za Windows
VPN je prekinjen. Nekatere zaščite ostajajo aktivne, vendar omrežni promet ni popolnoma blokiran.
Aplikacija za Windows
Celotnega stanja zaščite omrežja ni bilo mogoče potrditi. Pred ponovnim poskusom prekinite povezavo.
Aplikacija za Windows
Stanja zaščite omrežja ni mogoče potrditi. Pred ponovnim poskusom prekinite povezavo.
Aplikacija za Windows
Povezava VPN je bila prekinjena. Kill switch še vedno blokira omrežni promet.
Aplikacija za Windows
Povezava VPN ni uspela. Kill switch še vedno blokira omrežni promet.
Aplikacija za Windows