কী করবেন
অন্যত্র ইমপোর্ট করা .ovpn ফাইল
আপনার গ্রাহক এলাকায় তৈরি করে OpenVPN Connect বা কোনো রাউটারে ইমপোর্ট করা OpenVPN ফাইল (.ovpn) ব্যবহার করছেন? সেটি অ্যাপের প্রোফাইল নয়। বেছে নেওয়া মেয়াদ শেষ হলে আপনার গ্রাহক এলাকায় সেটি আবার তৈরি করুন এবং নতুন ফাইলটি ডাউনলোড করুন।
iPhone, iPad, Mac, Linux, রাউটার বা কনসোলে FuzeVPN ব্যবহার করুন
প্রোফাইল নবায়ন করুন
Windows-এ আপনার FuzeVPN অ্যাকাউন্টে সাইন ইন থাকা অবস্থায় “প্রোফাইল নবায়ন করুন”-এ ক্লিক করুন। Android-এ অ্যাপে “সাইন ইন করুন”-এ চাপ দিন: অ্যাপ প্রোফাইলটি নবায়ন করে। নতুন প্রোফাইল বাড়তি কোনো জায়গা না নিয়েই পুরোনোটির জায়গা নেয়।
Android-এ সার্টিফিকেট নবায়ন
FuzeVPN খুলুন এবং অ্যাপ থেকেই সংযোগ করুন: অ্যাপ প্রোফাইল ও তার সার্টিফিকেট নবায়ন করে। ফোনের তারিখ ও সময় স্বয়ংক্রিয় আছে কি না, তাও দেখে নিন।
Android-এ প্রোফাইল প্রত্যাহার
অ্যাপ প্রথমে পুরোনো প্রোফাইল পরিষ্কার করে। “আবার পরিষ্কার করুন” দেখালে সেটিতে চাপ দিন। এরপর “সাইন ইন করুন”-এ চাপ দিন: একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি হয়।
Android-এর সর্বদা-চালু VPN
Android-এর সর্বদা-চালু VPN ব্যবহার করছেন? FuzeVPN-এ “সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন”-এ চাপ দিন: Android-এর সেটিংস খুলবে। কিছুক্ষণের জন্য “VPN ছাড়া সংযোগ ব্লক করুন” ও “সর্বদা-চালু VPN” বন্ধ করুন, FuzeVPN থেকে প্রোফাইল নবায়ন করুন, তারপর সেগুলো আবার চালু করুন।
Android-এ VPN নিজে থেকে আবার চালু হচ্ছে না (সর্বদা-চালু VPN, রিস্টার্ট)Android-এর সর্বদা-চালু VPN: সমস্যা হলে
তৈরির কাজ চলছে
FuzeVPN প্রোফাইল তৈরির কাজ চলছে জানালে শুধু আবার চেষ্টা করুন: কোনো অপেক্ষার সময় মানতে হয় না।
নবায়ন ব্যর্থ হলে
Windows-এ “সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন”-এ ক্লিক করুন: এতে ইন্টারনেট ব্লকও উঠে যায়। এরপর নবায়ন আবার শুরু করুন। Android-এ অ্যাপ থেকে আবার চেষ্টা করুন।
কোনো সাইট খুলছে না, অথবা সুরক্ষা নিশ্চিত নয়আমি VPN সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে বা FuzeVPN থেকে প্রস্থান করতে পারছি না
WireGuard-এ যান
ততক্ষণ WireGuard দিয়ে সংযোগ করুন, যা ডিফল্টভাবে বাছাই করা প্রোটোকল। VPN সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, তারপর WireGuard বেছে নিন: Windows-এ “সেটিংস → সংযোগ → VPN প্রোটোকল”-এ; Android-এ “সংযোগ → উন্নত বিকল্পসমূহ → প্রোটোকল”-এ।
ডিভাইসটি সরান
নবায়ন তবুও ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে এই ডিভাইসটি সরান, তারপর আবার সাইন ইন করুন: একটি নতুন ডিভাইস তৈরি হয়। শেষ উপায় হিসেবে অ্যাপটি আবার ইনস্টল করুন।
সহায়তা দলকে লিখুন
বার্তাটি আবার এলে সঠিক বার্তা ও সমস্যার সময়সহ contact@fuzevpn.com-এ সহায়তা দলকে লিখুন। Android-এ দেখানো ডায়াগনস্টিক কোডটি যোগ করুন।
সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন বা ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট পাঠানপ্রযুক্তিগত বার্তা
কেন এটি হয়
- এই ডিভাইসের OpenVPN প্রোফাইল প্রত্যাহার করা হয়েছে: ডিভাইসটির একটি নতুন প্রোফাইল লাগবে। OpenVPN সংযোগের দুটি প্রোটোকলের একটি, অন্যটি WireGuard। Android-এ এটি ঘটে ডিভাইস সরানোর পর, WireGuard ব্যবহারের সময় অবস্থান বদলের পর, অথবা সার্ভার প্রত্যাহার করলে।
- অ্যাপের OpenVPN প্রোফাইলের কোনো সর্বোচ্চ মেয়াদ নেই। Android-এ এর সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ হয়েছে, শেষ হওয়ার কাছাকাছি, বা নবায়নের অপেক্ষায়। আপনি অ্যাপ থেকে সংযোগ করলে অ্যাপ সেটি নবায়ন করে। সর্বদা-চালু VPN বা FuzeVPN টাইলের মতো শর্টকাট দিয়ে Android যে সংযোগ আবার চালু করে, তাতে এটি নবায়ন হয় না।
- “TLS সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ হয়েছে”: সার্ভার ডিভাইসের সার্টিফিকেট গ্রহণ করছে না। প্রোফাইল নবায়ন করলে এটি ঠিক হয়ে যায়।
- প্রোফাইল নবায়ন সম্পন্ন হয়নি: এর তৈরি, সংরক্ষণ বা আবার সংযোগ ব্যর্থ হয়েছে।
- Windows-এ এই ব্যর্থতার পর “সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সুরক্ষা” (kill switch) ইচ্ছা করেই ইন্টারনেট ব্লক করে রাখে। আপনি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা বেছে নেওয়া পর্যন্ত এটি ব্লক রাখে।
OpenVPN বেছে না নিলেও কেন OpenVPN-এর বার্তা আসে?
Windows-এ “স্বয়ংক্রিয়” মোডে PC-তে WireGuard চালু না হলেই কেবল FuzeVPN একবার OpenVPN-এ যায়। OpenVPN-ও ব্যর্থ হলে OpenVPN-এর বার্তাটি দেখানো হয়, আপনি OpenVPN বেছে না নিলেও।
Android অ্যাপে “স্বয়ংক্রিয়” মোড নেই।
সংশ্লিষ্ট বার্তা
এই নিবন্ধে আলোচিত বার্তাগুলো এখানে আছে, FuzeVPN যেভাবে দেখায় ঠিক সেভাবে।
OpenVPN প্রোফাইল প্রত্যাহার করা হয়েছে। চালিয়ে যেতে এটি নবায়ন করুন।
Windows অ্যাপ
OpenVPN প্রোফাইল নবায়ন করা যায়নি।
Windows অ্যাপ
OpenVPN নবায়ন ব্যর্থ হয়েছে। kill switch এখনও নেটওয়ার্ক ট্রাফিক ব্লক করছে।
Windows অ্যাপ
OpenVPN প্রোফাইল প্রত্যাহার করা হয়েছে — চালিয়ে যেতে OpenVPN প্রোফাইল নবায়ন করুন।
Android অ্যাপ
OpenVPN নবায়ন করা যায়নি — OpenVPN প্রোফাইল নবায়ন করা যায়নি। আবার চেষ্টা করুন অথবা ডায়াগনস্টিক কোড দেখুন।
Android অ্যাপ
OpenVPN সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ হয়েছে — আবার সংযুক্ত হওয়ার আগে OpenVPN প্রোফাইল নবায়ন করুন।
Android অ্যাপ
OpenVPN সার্টিফিকেট নবায়ন প্রয়োজন — সংযুক্ত হওয়ার আগে অ্যাপে সার্টিফিকেট সংক্রান্ত একটি কাজ করতে হবে।
Android অ্যাপ
TLS সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ হয়েছে — সংযোগের সময় উপস্থাপিত সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।
Android অ্যাপ
সম্পর্কিত অন্যান্য বার্তা
এই বার্তাগুলোতেই কী করতে হবে বলা আছে, অথবা এগুলো নিজে থেকেই চলে যায়।
OpenVPN প্রোফাইল নবায়নের আগে সাইন ইন করুন।
Windows অ্যাপ
OpenVPN প্রোফাইল তৈরি হচ্ছে। কিছুক্ষণ পর আবার চেষ্টা করুন।
Windows অ্যাপ
OpenVPN অপারেশন চলছে — পরিবর্তনটি এখনও কার্যকর হচ্ছে। পরে আবার চেষ্টা করুন।
Android অ্যাপ