શું કરવું
Windows: પહેલાં ડિસ્કનેક્ટ કરો
Windowsનો સંદેશ કનેક્શન તૂટે ત્યારે સુરક્ષા (કિલ સ્વિચ) વિશે છે, અથવા સુરક્ષા આંશિક કે અપુષ્ટ છે એમ કહે છે? પહેલાં FuzeVPNમાં “ડિસ્કનેક્ટ કરો” પર ક્લિક કરો: અવરોધ બંધ થાય છે, જ્યારે વિન્ડો બંધ કરવી પૂરતી નથી. ઇન્ટરનેટ હજી અવરોધિત રહે તો ઇન્ટરનેટ અવરોધિત થવા વિશેનો લેખ અનુસરો.
Windows: આંશિક સુરક્ષા
સંદેશ કહે છે “કેટલીક સુરક્ષાઓ સક્રિય છે…”? કનેક્શન તૂટે ત્યારેની સુરક્ષા બંધ છે. VPN ડિસ્કનેક્ટ હોય ત્યારે “સેટિંગ્સ → ગોપનીયતા → સુરક્ષા”માં “Kill switch” ફરી ચાલુ કરો.
ફરી કનેક્ટ કરો
ફરી કનેક્ટ કરો. FuzeVPN ફરી પ્રયાસ કરતાં પહેલાં રાહ જોવાનો સમય બતાવે, તો તે પૂરો થયા પછી ફરી કનેક્ટ કરો. નહીંતર કોઈ રાહ જોવાની જરૂર નથી, “પછી ફરી પ્રયાસ કરો” હોય તો પણ.
એક્સટેન્શન: ફરી પ્રયાસ કરો
એક્સટેન્શન “સર્વરે નવું કનેક્શન બનાવવાની પુષ્ટિ કરી નથી…” બતાવે છે? ફરી પ્રયાસ કરવા બટનનો ઉપયોગ કરો.
સબ્સ્ક્રિપ્શન, ઉપકરણ કે ઇમેઇલ
FuzeVPN બીજો સંદેશ બતાવે છે? સબ્સ્ક્રિપ્શન જરૂરી, ઉપકરણ મર્યાદા પૂરી, ઉપકરણ હવે અધિકૃત નથી અથવા ઓળખાતું નથી, ઇમેઇલ સરનામાની પુષ્ટિ બાકી: સંબંધિત લેખ અનુસરો.
મારી પાસે સબ્સ્ક્રિપ્શન હોવા છતાં FuzeVPN સબ્સ્ક્રિપ્શન માગે છેઉપકરણ મર્યાદા પૂરી થઈ: એક ઉપકરણ દૂર કરોઆ ઉપકરણ હવે અધિકૃત નથી અથવા બીજા ખાતા સાથે જોડાયેલું છેમારા ખાતાના ઇમેઇલ સરનામાની પુષ્ટિ કરવી અથવા તેને બદલવું
સ્થાન, પરવાનગી કે પ્રોફાઇલ
સ્થાન ભરાઈ ગયું અથવા ઉપલબ્ધ નથી, Android પર VPN પરવાનગી નકારાઈ, OpenVPN પ્રોફાઇલ રદ થઈ કે મુદત પૂરી થઈ: સંબંધિત લેખ પણ અનુસરો.
સ્થાન ભરાઈ ગયું છે અથવા ઉપલબ્ધ નથીAndroid VPN પરવાનગી નકારે છે અથવા બીજું VPN સક્રિય છેઍપમાં OpenVPN પ્રોફાઇલ રદ કે મુદત પૂરી: તેનું નવીકરણ કરો
VPN વિના ઇન્ટરનેટ
ડિસ્કનેક્ટ કરો અને VPN વિના ઇન્ટરનેટ ચાલે છે કે નહીં તે તપાસો; ન ચાલે તો Wi-Fi અથવા મોબાઇલ ડેટા ફરી ચાલુ કરો. જાહેર Wi-Fi પર પહેલાં તેનું સાઇન-ઇન અથવા શરતોનું પાનું પૂરું કરો. પછી ફરી કનેક્ટ કરો.
તારીખ અને સમય
ઉપકરણની તારીખ અને સમય ચકાસો.
એન્ટિવાયરસનું HTTPS સ્કેનિંગ
એક્સટેન્શન “અમે સર્વરની સુરક્ષા ચકાસી શક્યા નથી” બતાવે છે? તમારા એન્ટિવાયરસનું HTTPS સ્કેનિંગ બંધ કરો, પછી ફરી કનેક્ટ કરો.
બીજું સ્થાન
બીજું ઉપલબ્ધ સ્થાન પસંદ કરો, પછી ફરી કનેક્ટ કરો.
પ્રોટોકોલ બદલો
VPN ડિસ્કનેક્ટ કરો, પછી WireGuard અથવા OpenVPN પસંદ કરો: Windows પર “સેટિંગ્સ → કનેક્શન → VPN પ્રોટોકોલ”; Android પર “કનેક્શન → ઍડવાન્સ્ડ વિકલ્પો → પ્રોટોકોલ”. જો તમારું નેટવર્ક WireGuard અવરોધે, તો OpenVPN અજમાવો. OpenVPN સેવા થોડા સમય માટે ઉપલબ્ધ ન હોય, તો WireGuard પસંદ કરો.
બીજું નેટવર્ક
VPN વિના ઇન્ટરનેટ ચાલે છે, પણ FuzeVPN હજી કનેક્ટ થતું નથી? બીજું નેટવર્ક અજમાવો: બીજું Wi-Fi અથવા મોબાઇલ ડેટા.
એક્સટેન્શન વાપરો
આ નેટવર્ક પરથી ઍપ કોઈ પણ સ્થાને કનેક્ટ ન થાય, તો તમારા બ્રાઉઝર માટેનું FuzeVPN એક્સટેન્શન વાપરો. તે પોર્ટ 443 દ્વારા, સામાન્ય HTTPS કનેક્શનની જેમ, જાય છે અને તે બ્રાઉઝરમાં બ્રાઉઝિંગનું રક્ષણ કરે છે.
વિદેશમાં અથવા VPN અવરોધતા નેટવર્ક પર FuzeVPN વાપરોFuzeVPN ડાઉનલોડ કરો
ફરી શરૂ કરો
ઍપ અને પછી ઉપકરણ ફરી શરૂ કરો.
Windows: ઉપકરણ દૂર કરો
Windows પર ભૂલ દરેક નેટવર્ક અને દરેક સ્થાને પાછી આવે છે? આ ઉપકરણને તમારા ખાતામાંથી દૂર કરો: તેનાથી સમસ્યા ઉકેલાય છે.
Windows: ફરી ઇન્સ્ટૉલ કરો
ભૂલ હજી ચાલુ રહે છે? Windows ઍપ ફરી ઇન્સ્ટૉલ કરો.
ચોક્કસ સંદેશ નોંધો
ચોક્કસ સંદેશ નોંધો. Android પર સંદેશ સાથે દેખાતો ડાયગ્નોસ્ટિક કોડ પણ નોંધો.
સપોર્ટને લખો
કંઈ કામ ન કરે, અથવા સંદેશ ફરી આવે, તો contact@fuzevpn.com પર સપોર્ટને લખો. તમારું ઉપકરણ કે બ્રાઉઝર, દેખાતું હોય તો FuzeVPNનું વર્ઝન, પ્રોટોકોલ અને પસંદ કરેલું સ્થાન જણાવો. વપરાયેલું નેટવર્ક, સમસ્યા ક્યારે થઈ અને ચોક્કસ સંદેશ પણ જણાવો.
આવું કેમ થાય છે
- ઉપયોગી ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ નથી: Wi-Fi અથવા મોબાઇલ ડેટા બંધ છે. જાહેર Wi-Fi તમે તેનું સાઇન-ઇન પાનું પૂરું કરો તેની રાહ પણ જોતું હોઈ શકે. ઇન્ટરનેટ ચાલતું હોય પણ નેટવર્ક FuzeVPN સુધી પહોંચવા ન દે, ત્યારે પણ સંદેશ દેખાઈ શકે છે.
- Windows પર FuzeVPN સમયસર WireGuard સર્વરનું સરનામું શોધી શક્યું નથી. નેટવર્ક ઉપલબ્ધ નહોતું, અથવા સરનામાં શોધ (DNS) સફળ થઈ નથી. કારણ PC પોતે પણ હોઈ શકે. સંદેશ પ્રમાણે, કનેક્શન તૂટે ત્યારેની સુરક્ષા હજી ઇન્ટરનેટ અવરોધે છે, માત્ર આંશિક છે અથવા તેની પુષ્ટિ થઈ નથી.
- સર્વર જવાબ આપતું નથી, અથવા OpenVPN કમ્પ્યુટર પર તેનું UDP કનેક્શન (નેટવર્ક ટ્રાન્સમિશનનો એક પ્રકાર) ખોલી શકતું નથી. નેટવર્ક ગુમાવાયું હોઈ શકે, તે UDP કનેક્શન ફિલ્ટર કરતું હોઈ શકે, અથવા સ્થાનનું સર્વર ઉપલબ્ધ ન હોય. Windows અને Android ઍપ WireGuard અને OpenVPN UDP પર વાપરે છે, પોર્ટ 443 પર વિકલ્પ વિના. Windows પર, WireGuard શરૂ ન થાય તો સ્વચાલિત મોડ OpenVPN પર જાય છે. OpenVPN પણ નિષ્ફળ જાય તો, તમે તેને ન પસંદ કર્યું હોય તો પણ, તેનો સંદેશ દેખાય છે.
- OpenVPN કનેક્શન તૈયાર કરતી FuzeVPNની ઑનલાઇન સેવા અસ્થાયી રૂપે ઉપલબ્ધ નથી. સમસ્યા FuzeVPNની બાજુએ છે.
- FuzeVPN કનેક્શન તૈયાર કરી શક્યું નથી, અને સંદેશ તેનું કારણ આપતો નથી. Windows પર તે પછી ફરી પ્રયાસ કરવા કહે છે; Android પર અણધારી ભૂલે તૈયારી અટકાવી.
- એક્સટેન્શન: સર્વરે બ્રાઉઝરનું કનેક્શન સેશન સ્વીકાર્યું નથી. ફરી કનેક્ટ કરવાથી નવું બને છે.
- એક્સટેન્શન: સર્વરે વિનંતી કરેલું કનેક્શન બન્યાની પુષ્ટિ કરી નથી, પહેલા કનેક્શન સહિત. ત્યારે એક્સટેન્શન ડુપ્લિકેટ કનેક્શન ન બને તે માટે આપમેળે ફરી કનેક્ટ કરવાનું થોભાવે છે.
- એક્સટેન્શન: બ્રાઉઝર સર્વરનું સુરક્ષા પ્રમાણપત્ર ચકાસી શક્યું નથી. કારણ: કમ્પ્યુટરનો સમય ખોટો છે, અથવા એન્ટિવાયરસ કે ફાયરવોલ HTTPS કનેક્શન સ્કેન કરે છે. કનેક્શનને વચ્ચે અટકાવતું નેટવર્ક પણ કારણ હોઈ શકે.
કયો પ્રોટોકોલ પસંદ કરવો?
WireGuard અને OpenVPN ઍપના બે પ્રોટોકોલ છે, એટલે કે એન્ક્રિપ્ટેડ કનેક્શન સ્થાપવાની બે રીત.
WireGuard, જે ડિફૉલ્ટ રૂપે પસંદ કરેલું હોય છે, સૌથી ઝડપી છે. જો તમારું નેટવર્ક તેને અવરોધે, તો OpenVPN અજમાવો.
Windows પર સ્વચાલિત મોડ WireGuard વાપરે છે. તે એક વાર જ OpenVPN પર જાય છે, ફક્ત જો PC પર WireGuard શરૂ ન થાય.
Android પર સ્વચાલિત મોડ નથી: ઍપ તમારી છેલ્લી પસંદગી યાદ રાખે છે.
એક્સટેન્શન HTTPS પ્રોક્સી વાપરે છે, TLS 1.3થી એન્ક્રિપ્ટ થયેલું રિલે, પ્રોટોકોલ સેટિંગ વિના.
સંબંધિત સંદેશા
આ લેખમાં આવરી લીધેલા સંદેશા FuzeVPN જે રીતે બતાવે છે તે રીતે અહીં છે.
અન્ય સંબંધિત સંદેશા
આ સંદેશા પહેલેથી જ જણાવે છે કે શું કરવું, અથવા જાતે જ દૂર થઈ જાય છે.