Ano ang gagawin
Windows: mag-disconnect muna
Binabanggit ba ng mensahe ng Windows ang proteksyon kapag naputol ang koneksyon (kill switch), o sinasabing bahagya lang o hindi makumpirma ang proteksyon? I-click muna ang “Mag-disconnect” sa FuzeVPN: titigil ang pagharang, at hindi sapat ang pagsara ng window. Kung nananatiling naka-block ang internet, sundin ang artikulo tungkol sa pagka-block ng internet.
Windows: bahagyang proteksyon
Sinasabi ba ng mensahe na “Nananatiling aktibo ang ilang proteksiyon…”? Naka-off ang proteksyon kapag naputol ang koneksyon. Habang naka-disconnect ang VPN, i-on muli ang “Kill switch” sa “Mga setting → Privacy → Seguridad”.
Kumonekta muli
Kumonekta muli. Kung may ipinapakitang paghihintay ang FuzeVPN bago subukang muli, kumonekta ulit kapag lumipas na ito. Kung wala, hindi na kailangang maghintay, kahit may “Subukan muli mamaya”.
Extension: subukan muli
Ipinapakita ba ng extension ang “Hindi kinumpirma ng server ang paglikha ng bagong koneksyon…”? Gamitin ang button para subukan muli.
Subscription, device o email
Iba ba ang mensaheng ipinapakita ng FuzeVPN? Kailangan ng subscription, naabot na ang limitasyon ng device, hindi na pinahihintulutan o hindi nakikilala ang device, o kailangang kumpirmahin ang email address: sundin ang kaukulang artikulo.
Humihingi ng subscription ang FuzeVPN kahit may subscription na akoNaabot ang limitasyon ng device: mag-alis ng deviceHindi na awtorisado ang device na ito o naka-link ito sa ibang accountKumpirmahin o palitan ang email address ng account ko
Lokasyon, pahintulot o profile
Puno o hindi available ang lokasyon, tinanggihan ang pahintulot sa VPN sa Android, binawi o nag-expire ang OpenVPN profile: sundin din ang kaukulang artikulo.
Puno o hindi available ang isang lokasyonTinanggihan ng Android ang pahintulot sa VPN o may ibang VPN na aktiboBinawi o nag-expire ang OpenVPN profile sa app: i-renew ito
Internet nang walang VPN
Mag-disconnect at tiyaking gumagana ang internet nang walang VPN; kung hindi, ibalik ang Wi-Fi o mobile data. Sa pampublikong Wi-Fi, tapusin muna ang pahina nito ng pag-sign in o pagtanggap ng mga kondisyon. Pagkatapos, kumonekta muli.
Petsa at oras
Suriin ang petsa at oras ng device.
HTTPS scan ng antivirus
Ipinapakita ba ng extension ang “Hindi namin ma-verify ang seguridad ng server”? I-off ang HTTPS scan ng antivirus mo, pagkatapos ay kumonekta muli.
Ibang lokasyon
Pumili ng ibang available na lokasyon, pagkatapos ay kumonekta muli.
Palitan ang protocol
Idiskonekta ang VPN, pagkatapos ay piliin ang WireGuard o OpenVPN: sa Windows, “Mga setting → Koneksyon → VPN protocol”; sa Android, “Koneksyon → Mga advanced na opsyon → Protocol”. Kung bina-block ng network mo ang WireGuard, subukan ang OpenVPN. Kung pansamantalang hindi available ang OpenVPN service, piliin ang WireGuard.
Ibang network
Gumagana ang internet nang walang VPN, pero hindi pa rin kumokonekta ang FuzeVPN? Subukan ang ibang network: ibang Wi-Fi o mobile data.
Gamitin ang extension
Kung hindi makakonekta ang mga app sa anumang lokasyon mula sa network na ito, gamitin ang FuzeVPN extension ng browser mo. Dumadaan ito sa port 443, gaya ng karaniwang HTTPS na koneksyon, at pinoprotektahan nito ang pagba-browse sa browser na iyon.
Paggamit ng FuzeVPN sa ibang bansa o sa network na nagba-block sa VPNI-download ang FuzeVPN
I-restart
I-restart ang app, saka ang device.
Windows: alisin ang device
Sa Windows, bumabalik ba ang error sa lahat ng network at lahat ng lokasyon? Alisin ang device na ito sa account mo: naaayos nito ang problema.
Windows: i-reinstall
Nagpapatuloy pa rin ang error? I-reinstall ang Windows app.
Isulat ang eksaktong mensahe
Isulat ang eksaktong mensahe. Sa Android, isulat din ang diagnostic code na ipinapakita kasama ng mensahe.
Sumulat sa support
Kung wala pang umaayos, o kung bumabalik ang mensahe, sumulat sa support sa contact@fuzevpn.com. Isama ang device o browser mo, ang bersyon ng FuzeVPN kung nakikita, ang protocol at ang napili mong lokasyon. Banggitin din ang network na ginamit, kung kailan nangyari ang problema at ang eksaktong mensahe.
Bakit ito nangyayari
- Walang magagamit na internet access: naka-off ang Wi-Fi o mobile data. Maaari ring naghihintay ang pampublikong Wi-Fi na tapusin mo ang pahina nito ng pag-sign in. Maaari ring lumitaw ang mensahe kapag gumagana ang internet pero hindi ka pinapayagan ng network na maabot ang FuzeVPN.
- Sa Windows, hindi nahanap ng FuzeVPN sa tamang oras ang address ng WireGuard server. Hindi available ang network, o hindi nagtagumpay ang paghahanap ng address (DNS). Maaari ring sa mismong PC ang sanhi. Depende sa mensahe, hinaharangan pa rin ng proteksyon kapag naputol ang koneksyon ang internet, bahagya lang ito o hindi ito makumpirma.
- Hindi tumutugon ang server, o hindi mabuksan ng OpenVPN ang UDP na koneksyon nito (isang uri ng transmisyon sa network) sa computer. Maaaring nawala ang network, maaaring sinasala nito ang mga UDP na koneksyon, o maaaring hindi available ang server ng lokasyon. Gumagamit ang mga app para sa Windows at Android ng WireGuard at OpenVPN sa UDP, nang walang fallback sa port 443. Sa Windows, lumilipat ang Awtomatikong mode sa OpenVPN kung hindi magsimula ang WireGuard. Kung pumalya rin ang OpenVPN, lalabas ang mensahe nito, kahit hindi mo ito pinili.
- Pansamantalang hindi available ang online na serbisyo ng FuzeVPN na naghahanda ng mga koneksyon sa OpenVPN. Nasa panig ng FuzeVPN ang problema.
- Hindi naihanda ng FuzeVPN ang koneksyon, at hindi sinasabi ng mensahe ang dahilan. Sa Windows, hinihiling nitong subukan muli mamaya; sa Android, isang hindi inaasahang error ang nakaantala sa paghahanda.
- Extension: hindi tinanggap ng server ang session ng koneksyon ng browser. Gagawa ng bago ang panibagong pagkonekta.
- Extension: hindi kinumpirma ng server ang paglikha ng hiniling na koneksyon, kasama ang unang koneksyon. Pino-pause noon ng extension ang awtomatikong muling pagkonekta, para hindi makalikha ng dobleng koneksyon.
- Extension: hindi na-verify ng browser ang security certificate ng server. Ang sanhi: mali ang oras ng computer, o sinusuri ng antivirus o firewall ang mga HTTPS na koneksyon. Maaari ring sanhi ang network na nakikialam sa koneksyon.
Aling protocol ang dapat kong piliin?
Ang WireGuard at OpenVPN ang dalawang protocol ng mga app, ibig sabihin, dalawang paraan ng pagtatatag ng naka-encrypt na koneksyon.
Ang WireGuard, na default, ang pinakamabilis. Kung bina-block ito ng network mo, subukan ang OpenVPN.
Sa Windows, gumagamit ng WireGuard ang Awtomatikong mode. Lumilipat ito sa OpenVPN nang isang beses, lamang kung hindi magsimula ang WireGuard sa PC.
Sa Android, walang Awtomatikong mode: tinatandaan ng app ang huli mong pinili.
Dumadaan ang mga extension sa HTTPS proxy, isang relay na naka-encrypt gamit ang TLS 1.3, nang walang setting ng protocol.
Mga kaugnay na mensahe
Narito ang mga mensaheng sakop ng artikulong ito, kung paano ipinapakita ng FuzeVPN ang mga ito.
Hindi ma-resolve ang pangalan ng WireGuard server. Hindi makumpirma ang buong proteksiyon ng network. Mag-disconnect bago subukan muli.
App para sa Windows
Pansamantalang hindi available ang OpenVPN service. Subukan muli mamaya.
App para sa Windows
Nagsimula ang OpenVPN transport, ngunit hindi tumugon ang server.
App para sa Windows
Hindi ma-resolve ang pangalan ng WireGuard server. Subukan muli kapag available ang network.
App para sa Windows
Hindi naihanda ng OpenVPN ang UDP transport sa computer na ito.
App para sa Windows
Hindi maitatag ang koneksyon sa VPN. Subukan muli mamaya.
App para sa Windows
Hindi ma-resolve ang pangalan ng WireGuard server. Nananatiling aktibo ang ilang proteksiyon, ngunit hindi ganap na naka-block ang trapiko sa network.
App para sa Windows
Hindi tumugon sa oras ang OpenVPN server.
App para sa Windows
Hindi ma-resolve ang pangalan ng WireGuard server. Hinaharangan pa rin ng kill switch ang trapiko sa network. Subukan muli kapag available ang network.
App para sa Windows
Hindi masimulan ang VPN — Isang hindi inaasahang error ang nakaantala sa paghahanda ng tunnel. Suriin ang diagnostic code at subukan muli.
App para sa Android
Hindi tumugon ang OpenVPN — Hindi nakumpirma ng OpenVPN ang koneksyon sa server sa tamang oras.
App para sa Android
Hindi maabot ang OpenVPN server — Hindi tumutugon ang OpenVPN server sa kasalukuyang network. Subukan muli pagkalipas ng ilang sandali.
App para sa Android
Hindi tumugon ang WireGuard — Hindi nakumpirma ng tunnel ang handshake sa server sa tamang oras.
App para sa Android
Hindi tinanggap ng server ang koneksyon. Subukang kumonekta muli.
Extension ng browser
Hindi kinumpirma ng server ang paglikha ng bagong koneksyon. Naka-pause ang awtomatikong muling pagkonekta.
Extension ng browser
Hindi namin ma-verify ang seguridad ng server. Nahinto ang koneksyon.
Extension ng browser
Hindi available ang network. Suriin ang iyong koneksyon sa Internet.
Extension ng browser
Iba pang kaugnay na mensahe
Sinasabi na ng mga mensaheng ito kung ano ang gagawin, o kusa silang nawawala.
Paghihintay bago muling subukan: … s.
App para sa Windows
Subukan muli pagkalipas ng ilang sandali.
App para sa Windows
Mag-disconnect bago baguhin ang VPN protocol.
App para sa Windows