ఏం చేయాలి
Windows: ముందుగా డిస్కనెక్ట్ చేయండి
Windows సందేశం కనెక్షన్ తెగిపోతే రక్షణ (కిల్ స్విచ్) గురించి చెబుతోందా, లేదా రక్షణ పాక్షికమని లేదా నిర్ధారణ కాలేదని చెబుతోందా? ముందుగా FuzeVPNలో “డిస్కనెక్ట్ చేయి” క్లిక్ చేయండి: బ్లాక్ ఆగిపోతుంది, విండోను మూసివేస్తే సరిపోదు. ఇంటర్నెట్ ఇంకా బ్లాక్ అయి ఉంటే, ఇంటర్నెట్ బ్లాక్ కావడంపై ఉన్న వ్యాసాన్ని అనుసరించండి.
Windows: పాక్షిక రక్షణ
సందేశం “కొన్ని రక్షణలు సక్రియంగా ఉన్నాయి…” అని ఉందా? కనెక్షన్ తెగిపోతే రక్షణ ఆఫ్ అయి ఉంది. VPN డిస్కనెక్ట్ అయి ఉండగా, “సెట్టింగ్లు → గోప్యత → భద్రత”లో “Kill switch”ను మళ్లీ ఆన్ చేయండి.
మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి
మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. FuzeVPN మళ్లీ ప్రయత్నించే ముందు వేచి ఉండే సమయం చూపిస్తే, ఆ సమయం గడిచాక మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. లేకపోతే, “తర్వాత మళ్లీ ప్రయత్నించండి” అని ఉన్నా, వేచి ఉండాల్సిన అవసరం లేదు.
ఎక్స్టెన్షన్: మళ్లీ ప్రయత్నించండి
ఎక్స్టెన్షన్ “కొత్త కనెక్షన్ క్రియేట్ అయినట్లు సర్వర్ నిర్ధారించలేదు…” అని చూపిస్తోందా? మళ్లీ ప్రయత్నించడానికి బటన్ను ఉపయోగించండి.
సభ్యత్వం, పరికరం లేదా ఇమెయిల్
FuzeVPN మరో సందేశం చూపిస్తోందా? సభ్యత్వం అవసరం, పరికర పరిమితి చేరుకుంది, పరికరానికి ఇకపై అనుమతి లేదు లేదా పరికరం గుర్తించబడలేదు, ఇమెయిల్ చిరునామాను నిర్ధారించాలి: సంబంధిత వ్యాసాన్ని అనుసరించండి.
నాకు సభ్యత్వం ఉన్నా FuzeVPN సభ్యత్వం అడుగుతోందిపరికరాల పరిమితి చేరుకుంది: ఒక పరికరాన్ని తీసివేయండిఈ పరికరానికి ఇకపై అనుమతి లేదు, లేదా అది మరో ఖాతాకు లింక్ అయి ఉందినా ఖాతా ఇమెయిల్ చిరునామాను నిర్ధారించండి లేదా మార్చండి
స్థానం, అనుమతి లేదా ప్రొఫైల్
స్థానం నిండిపోయింది లేదా అందుబాటులో లేదు, Androidలో VPN అనుమతి నిరాకరించబడింది, OpenVPN ప్రొఫైల్ రద్దయింది లేదా గడువు ముగిసింది: సంబంధిత వ్యాసాన్ని కూడా అనుసరించండి.
ఒక స్థానం నిండిపోయింది లేదా అందుబాటులో లేదుAndroid VPN అనుమతిని తిరస్కరిస్తోంది లేదా మరో VPN యాక్టివ్గా ఉందియాప్లో OpenVPN ప్రొఫైల్ రద్దయింది లేదా గడువు ముగిసింది: దాన్ని పునరుద్ధరించండి
VPN లేకుండా ఇంటర్నెట్
డిస్కనెక్ట్ చేసి VPN లేకుండా ఇంటర్నెట్ పనిచేస్తుందో తనిఖీ చేయండి, లేకపోతే Wi-Fi లేదా మొబైల్ డేటాను సరిచేయండి. పబ్లిక్ Wi-Fiలో ముందుగా దాని సైన్-ఇన్ లేదా నిబంధనల పేజీని పూర్తి చేయండి. తర్వాత మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
తేదీ, సమయం
పరికరం తేదీ, సమయాన్ని తనిఖీ చేయండి.
యాంటీవైరస్ HTTPS స్కానింగ్
ఎక్స్టెన్షన్ “సర్వర్ భద్రతను వెరిఫై చేయలేకపోయాము.” అని చూపిస్తోందా? మీ యాంటీవైరస్లోని HTTPS స్కానింగ్ను ఆఫ్ చేసి, తర్వాత మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
మరో స్థానం
అందుబాటులో ఉన్న మరో స్థానాన్ని ఎంచుకుని, తర్వాత మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
ప్రోటోకాల్ మార్చండి
VPNను డిస్కనెక్ట్ చేసి, WireGuard లేదా OpenVPN ఎంచుకోండి: Windowsలో “సెట్టింగ్లు → కనెక్షన్ → VPN ప్రోటోకాల్”; Androidలో “కనెక్షన్ → అధునాతన ఎంపికలు → ప్రోటోకాల్”. మీ నెట్వర్క్ WireGuardను బ్లాక్ చేస్తే, OpenVPNను ప్రయత్నించండి. OpenVPN సేవ తాత్కాలికంగా అందుబాటులో లేకపోతే, WireGuard ఎంచుకోండి.
మరో నెట్వర్క్
VPN లేకుండా ఇంటర్నెట్ పనిచేస్తోంది, కానీ FuzeVPN ఇంకా కనెక్ట్ కావడం లేదా? మరో నెట్వర్క్ను ప్రయత్నించండి: మరో Wi-Fi లేదా మొబైల్ డేటా.
ఎక్స్టెన్షన్ ద్వారా వెళ్లండి
ఈ నెట్వర్క్ నుండి యాప్లు ఏ స్థానంలోనూ కనెక్ట్ కాకపోతే, మీ బ్రౌజర్ కోసం FuzeVPN ఎక్స్టెన్షన్ను ఉపయోగించండి. అది సాధారణ HTTPS కనెక్షన్ లాగే పోర్ట్ 443 ద్వారా వెళ్తుంది, ఆ బ్రౌజర్లోని బ్రౌజింగ్ను రక్షిస్తుంది.
విదేశాల్లో లేదా VPNలను బ్లాక్ చేసే నెట్వర్క్లో FuzeVPN ఉపయోగించడంFuzeVPNను డౌన్లోడ్ చేయండి
పునఃప్రారంభించండి
యాప్ను, తర్వాత పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి.
Windows: పరికరాన్ని తొలగించండి
Windowsలో, ఎర్రర్ అన్ని నెట్వర్క్లలో, అన్ని స్థానాల్లో మళ్లీ వస్తోందా? ఈ పరికరాన్ని మీ ఖాతా నుండి తొలగించండి: ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
Windows: మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
ఎర్రర్ అయినా కొనసాగుతోందా? Windows యాప్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి.
ఖచ్చితమైన సందేశాన్ని రాసుకోండి
ఖచ్చితమైన సందేశాన్ని రాసుకోండి. Androidలో, సందేశంతో పాటు చూపిన డయాగ్నస్టిక్ కోడ్ను కూడా రాసుకోండి.
సపోర్ట్కు రాయండి
ఏదీ ఫలించకపోతే, లేదా సందేశం మళ్లీ వస్తే, contact@fuzevpn.com చిరునామాకు సపోర్ట్కు రాయండి. మీ పరికరం లేదా బ్రౌజర్, కనిపిస్తే FuzeVPN వెర్షన్, ప్రోటోకాల్, ఎంచుకున్న స్థానం తెలియజేయండి. ఉపయోగించిన నెట్వర్క్, సమస్య వచ్చిన సమయం, ఖచ్చితమైన సందేశం కూడా చెప్పండి.
ఇది ఎందుకు జరుగుతుంది
- ఉపయోగించదగిన ఇంటర్నెట్ లేదు: Wi-Fi లేదా మొబైల్ డేటా ఆఫ్ అయి ఉంది. పబ్లిక్ Wi-Fi మీరు దాని సైన్-ఇన్ పేజీని పూర్తి చేసే వరకు వేచి ఉండవచ్చు. ఇంటర్నెట్ పనిచేస్తున్నా, నెట్వర్క్ FuzeVPNను చేరుకోనివ్వకపోతే కూడా ఈ సందేశం కనిపించవచ్చు.
- Windowsలో, FuzeVPN సకాలంలో WireGuard సర్వర్ చిరునామాను కనుగొనలేకపోయింది. నెట్వర్క్ అందుబాటులో లేదు, లేదా చిరునామా శోధన (DNS) విజయవంతం కాలేదు. కారణం PCలోనే ఉండవచ్చు. సందేశాన్ని బట్టి, కనెక్షన్ తెగిపోతే రక్షణ ఇంకా ఇంటర్నెట్ను బ్లాక్ చేస్తోంది, పాక్షికంగా మాత్రమే ఉంది, లేదా నిర్ధారణ కాలేదు.
- సర్వర్ స్పందించడం లేదు, లేదా OpenVPN ఈ కంప్యూటర్లో తన UDP కనెక్షన్ (ఒక రకమైన నెట్వర్క్ ప్రసార విధానం) తెరవలేకపోతోంది. నెట్వర్క్ పోయి ఉండవచ్చు, అది UDP కనెక్షన్లను ఫిల్టర్ చేస్తుండవచ్చు, లేదా ఆ స్థానంలోని సర్వర్ అందుబాటులో లేకపోవచ్చు. Windows, Android యాప్లు UDPలో WireGuard, OpenVPNను ఉపయోగిస్తాయి, పోర్ట్ 443కు మారే సదుపాయం లేకుండా. Windowsలో, WireGuard ప్రారంభం కాకపోతే ఆటోమేటిక్ మోడ్ OpenVPNకు మారుతుంది. OpenVPN కూడా విఫలమైతే, మీరు దాన్ని ఎంచుకోకపోయినా దాని సందేశం కనిపిస్తుంది.
- OpenVPN కనెక్షన్లను సిద్ధం చేసే FuzeVPN ఆన్లైన్ సేవ తాత్కాలికంగా అందుబాటులో లేదు. సమస్య FuzeVPN వైపు ఉంది.
- FuzeVPN కనెక్షన్ను సిద్ధం చేయలేకపోయింది, సందేశం కారణాన్ని చెప్పడం లేదు. Windowsలో తర్వాత మళ్లీ ప్రయత్నించమని చెబుతుంది; Androidలో ఊహించని లోపం సిద్ధం కావడానికి అంతరాయం కలిగించింది.
- ఎక్స్టెన్షన్: బ్రౌజర్ కనెక్షన్ సెషన్ను సర్వర్ ఆమోదించలేదు. మళ్లీ కనెక్ట్ చేస్తే కొత్తది ఏర్పడుతుంది.
- ఎక్స్టెన్షన్: అడిగిన కనెక్షన్ క్రియేట్ అయినట్లు సర్వర్ నిర్ధారించలేదు, మొదటి కనెక్షన్ సహా. రెండో కనెక్షన్ ఏర్పడకుండా ఉండేందుకు ఎక్స్టెన్షన్ అప్పుడు ఆటోమేటిక్ రీకనెక్షన్ను ఆపుతుంది.
- ఎక్స్టెన్షన్: సర్వర్ భద్రతా సర్టిఫికేట్ను బ్రౌజర్ వెరిఫై చేయలేకపోయింది. కారణం: కంప్యూటర్ గడియారం తప్పుగా ఉండటం, లేదా HTTPS కనెక్షన్లను స్కాన్ చేసే యాంటీవైరస్ లేదా ఫైర్వాల్. కనెక్షన్ను మధ్యలో అడ్డగించే నెట్వర్క్ కూడా కారణం కావచ్చు.
ఏ ప్రోటోకాల్ను ఎంచుకోవాలి?
WireGuard, OpenVPN యాప్లలోని రెండు ప్రోటోకాల్లు, అంటే ఎన్క్రిప్ట్ చేసిన కనెక్షన్ను ఏర్పరచే రెండు మార్గాలు.
డిఫాల్ట్గా ఎంచుకోబడే WireGuard అత్యంత వేగవంతమైనది. మీ నెట్వర్క్ దాన్ని బ్లాక్ చేస్తే, OpenVPNను ప్రయత్నించండి.
Windowsలో, ఆటోమేటిక్ మోడ్ WireGuardను ఉపయోగిస్తుంది. PCలో WireGuard ప్రారంభం కాకపోతేనే, ఒకసారి OpenVPNకు మారుతుంది.
Androidలో ఆటోమేటిక్ మోడ్ లేదు: యాప్ మీ చివరి ఎంపికను గుర్తుంచుకుంటుంది.
ఎక్స్టెన్షన్లు TLS 1.3లో ఎన్క్రిప్ట్ చేసిన రిలే అయిన HTTPS ప్రాక్సీ ద్వారా వెళ్తాయి, ప్రోటోకాల్ సెట్టింగ్ అవసరం లేదు.
సంబంధిత సందేశాలు
ఈ వ్యాసంలో ఉన్న సందేశాలు ఇవి, FuzeVPN చూపించే విధంగానే.
ఇతర సంబంధిత సందేశాలు
ఈ సందేశాలు ఏం చేయాలో ఇప్పటికే చెబుతాయి, లేదా వాటంతట అవే మాయమవుతాయి.