ఏం చేయాలి
డిస్‌కనెక్ట్‌ను మళ్లీ ప్రయత్నించండి
Windowsలో “డిస్‌కనెక్ట్ చేయి”ని మళ్లీ క్లిక్ చేయండి. FuzeVPN “రక్షణ లేదు” చూపినప్పుడు డిస్‌కనెక్షన్ నిర్ధారణ అవుతుంది. అప్పటివరకు, కనెక్షన్ తెగిపోతే రక్షణ ఆన్‌లో ఉంటే, డిఫాల్ట్‌గా ఉన్నట్లే, అది కొనసాగుతుంది.
ధృవీకరణ కోసం వేచి ఉండండి
FuzeVPN VPN స్థితిని ఇక ధృవీకరించలేకపోతే, అది తనిఖీ చేసే వరకు కొన్ని క్షణాలు వేచి ఉండండి. తర్వాత మీ చర్యను, ఉదాహరణకు మీ సభ్యత్వాన్ని చూడటాన్ని, మళ్లీ ప్రయత్నించండి. లేకపోతే “డిస్‌కనెక్ట్ చేయి”ని మళ్లీ క్లిక్ చేసి, “రక్షణ లేదు” వచ్చే వరకు వేచి ఉండండి.
డిస్‌కనెక్షన్ పూర్తి చేయండి
Windowsలో, సైడ్ మెనూ నుండి “నిర్ధారణ” పేజీని తెరిచి, “నిర్ధారణ”ను క్లిక్ చేయండి. ఫలితాల కింద FuzeVPN “డిస్‌కనెక్షన్ పూర్తి చేయి”ని చూపిస్తే దాన్ని ఉపయోగించండి. శుభ్రపరచడం నిర్ధారణ కాకపోతే, “డిస్‌కనెక్షన్ పూర్తి చేయి”ని మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
Androidలో ఆపివేతను మళ్లీ ప్రయత్నించండి
Androidలో “మళ్లీ ఆపివేయండి” లేదా “మళ్లీ ప్రయత్నించండి”ని నొక్కండి. యాప్ “డిస్‌కనెక్ట్ అయింది” చూపి, FuzeVPN నోటిఫికేషన్ మాయమైనప్పుడు ఆపివేత నిర్ధారణ అవుతుంది. ఆపివేత ఇంకా నిర్ధారణ కాకపోతే, “Android సెట్టింగ్‌లను తెరవండి”ని నొక్కండి.
ఆ తర్వాత మళ్లీ కనెక్ట్ అవ్వండి
ఆపివేత నిర్ధారణ అయిన వెంటనే, మీకు కావాల్సిన కనెక్షన్‌ను ప్రారంభించండి, వేచి ఉండాల్సిన సమయం లేదు: మరో స్థానం, మళ్లీ కనెక్ట్ అవ్వడం లేదా కొత్త OpenVPN ప్రొఫైల్.
Android VPN సెట్టింగ్‌లు
Android ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లో ఉండే VPNతో, “డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి”, FuzeVPN టైల్ మిమ్మల్ని నేరుగా Android VPN సెట్టింగ్‌లకు తీసుకెళ్తాయి. మీరు సెట్టింగ్‌లు → నెట్‌వర్క్ & ఇంటర్నెట్ → VPN తెరిచి, FuzeVPN పక్కన ఉన్న గేర్ చిహ్నాన్ని కూడా నొక్కవచ్చు. ఫోన్‌ను బట్టి పేర్లు మారవచ్చు.
బ్లాకింగ్‌ను ఆఫ్ చేయండి
“VPN లేకుండా కనెక్షన్‌లను బ్లాక్ చేయండి”ని ఆఫ్ చేయండి.
ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లో ఉండే VPNను ఆఫ్ చేయండి
“ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లో ఉండే VPN”ని ఆఫ్ చేయండి.
FuzeVPNను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి
అవసరమైతే FuzeVPNను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
FuzeVPN నుండి నిష్క్రమించండి
Windowsలో, క్రాస్ బటన్ FuzeVPNను నిష్క్రమించకుండా గడియారం దగ్గరకు కుదిస్తుంది. “FuzeVPN నుండి నిష్క్రమించు”ని ఎంచుకోండి: గడియారం దగ్గరి చిహ్నం మెనూ నుండి, “నా ఖాతా” నుండి లేదా “సైన్ ఇన్ చేయి” విండో నుండి. FuzeVPN మూసుకోకపోతే, “FuzeVPN నుండి నిష్క్రమించు”ని మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
నిష్క్రమించే ముందు డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి
VPNను ఆపడానికి, ముందుగా “డిస్‌కనెక్ట్ చేయి”ని క్లిక్ చేసి, తర్వాత FuzeVPN నుండి నిష్క్రమించండి. ఇన్‌స్టాల్ చేసిన వెర్షన్‌తో, FuzeVPN నుండి నిష్క్రమించిన తర్వాత కూడా VPN సక్రియంగా ఉండవచ్చు. పోర్టబుల్ వెర్షన్‌తో, FuzeVPN నుండి నిష్క్రమిస్తే VPN ఆగిపోతుంది.
Windowsను రీస్టార్ట్ చేయండి
డిస్‌కనెక్షన్ ఇంకా నిర్ధారణ కాకపోతే, లేదా FuzeVPN ఇంకా మూసుకోకపోతే, Windowsను రీస్టార్ట్ చేయండి.
డయాగ్నస్టిక్ పంపండి
Windowsలో, సైడ్ మెనూలోని “నిర్ధారణ” పేజీ నుండి నిర్ధారణను ప్రారంభించండి. మీ ఖాతాలో సైన్ ఇన్ అయి ఉంటే నివేదిక వెళ్తుంది. Androidలో ఖాతా → “సహాయం కావాలా?” → “డయాగ్నస్టిక్స్‌ను ప్రారంభించండి”ని నొక్కి, తర్వాత “నివేదికను పంపండి”ని నొక్కండి.
సపోర్ట్‌కు రాయండి
సమస్య కొనసాగితే, సపోర్ట్‌కు contact@fuzevpn.com చిరునామాకు రాయండి. మీ పరికరం, FuzeVPN వెర్షన్, ఖచ్చితమైన సందేశం, సమయం తెలియజేయండి. కనిపించే కోడ్‌ను జతచేయండి: Androidలో “కాపీ చేయి”తో, లేదా Windowsలో “నిర్ధారణ” పేజీలో.
ఇది ఎందుకు జరుగుతుంది
- Windowsలో, “డిస్‌కనెక్ట్ చేయి” తర్వాత, VPN ఆగిందని FuzeVPN నిర్ధారించలేకపోయింది. WireGuard లేదా OpenVPN టన్నెల్, అంటే VPN యొక్క ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసిన కనెక్షన్, ఇంకా సక్రియంగా ఉంది. లేదా దాని ఆపివేత సమయానికి నిర్ధారణ కాలేదు.
- కనెక్షన్ తెగిపోతే రక్షణ ఇంకా ఇంటర్నెట్‌ను నిరోధిస్తోంది. Windowsలో, అది ఆన్‌లో ఉంటే, డిఫాల్ట్‌గా ఉన్నట్లే, డిస్‌కనెక్షన్ పూర్తయ్యే వరకు కొనసాగుతుంది. FuzeVPN విండోను మూసివేసినా కూడా.
- టన్నెల్ సక్రియంగా ఉందో లేదో FuzeVPN ఇక ధృవీకరించలేకపోతోంది. మునుపటి డిస్‌కనెక్షన్ నిర్ధారణ అయ్యే వరకు, ఇది కొన్ని చర్యలను నిరాకరిస్తుంది, ఉదాహరణకు మీ సభ్యత్వాన్ని చూపించడం.
- డిస్‌కనెక్షన్ నిర్ధారణ కాలేదు: ఈ చర్య అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు, FuzeVPN అప్పుడు నిర్ధారణ ఫలితాల కింద “డిస్‌కనెక్షన్ పూర్తి చేయి”ని అందిస్తుంది.
- “డిస్‌కనెక్షన్ పూర్తి చేయి” తర్వాత కూడా, WireGuard, OpenVPN, వాటి రక్షణలు ఆగిపోయాయని FuzeVPN నిర్ధారించలేకపోతోంది. శుభ్రపరచడం నిర్ధారణ కాకుండా ఉంది.
- మీరు నిష్క్రమించినప్పుడు Windows FuzeVPNను మూసివేయలేకపోయింది.
- Androidలో, VPN ఆగిందని సిస్టమ్ లేదా VPN ఇంజిన్ (WireGuard లేదా OpenVPN) సమయానికి నిర్ధారించలేదు. లేదా ఊహించని లోపం ఆ నిర్ధారణను అడ్డుకుంది. “డిస్‌కనెక్షన్ నిర్ధారణ కాలేదు” చూపే ముందు, యాప్ గరిష్ఠంగా 15 సెకన్లు వేచి ఉంటుంది.
- Androidలో, మునుపటి VPN ఆపివేత నిర్ధారణ కాలేదు. ఏ కొత్త కనెక్షన్‌కైనా ముందు అది పూర్తిగా ఆగే వరకు యాప్ వేచి ఉంటుంది: మరో స్థానం, మళ్లీ కనెక్ట్ అవ్వడం లేదా కొత్త OpenVPN ప్రొఫైల్.
- Androidలో ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లో ఉండే VPN ఆన్‌లో ఉంది: అప్పుడు “డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి”, FuzeVPN టైల్ దాన్ని ఆఫ్ చేయడానికి Android VPN సెట్టింగ్‌లను తెరుస్తాయి.
Windowsలో విండోను మూసివేస్తే రక్షణ సక్రియంగానే ఉంటుందా?
అవును, అది ఆన్‌లో ఉంటే (ఇది డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్). విండో క్రాస్ బటన్ నిరోధాన్ని తొలగించకుండా FuzeVPNను గడియారం దగ్గరకు కుదిస్తుంది.
VPN విఫలమైతే, మీరు డిస్‌కనెక్ట్ చేయాలని ఎంచుకునే వరకు కనెక్షన్ నిలిపివేయబడి ఉంటుంది.
ఈ సెట్టింగ్‌ను “Kill switch” అంటారు. ఇది Windows యాప్‌లో “సెట్టింగ్‌లు → గోప్యత → భద్రత”లో ఉంది. దీన్ని మార్చడానికి, ముందుగా VPNను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
Android ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లో ఉండే VPN ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు నేను ఎలా డిస్‌కనెక్ట్ అవ్వాలి?
డిస్‌కనెక్ట్ అవ్వడానికి, ముందుగా Android VPN సెట్టింగ్‌లలో “VPN లేకుండా కనెక్షన్‌లను బ్లాక్ చేయండి”, “ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లో ఉండే VPN”ని ఆఫ్ చేయండి. తర్వాత అవసరమైతే FuzeVPNను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
Androidలో VPN దానంతట అదే మళ్లీ కనెక్ట్ కావడం లేదు (ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లో ఉండే VPN, రీస్టార్ట్)
డయాగ్నస్టిక్ నివేదికను ఎలా పంపాలి, దానికి ఏమవుతుంది?
Windowsలో, సైడ్ మెనూలోని “నిర్ధారణ” పేజీని తెరిచి, “నిర్ధారణ”ను క్లిక్ చేయండి. FuzeVPN నివేదికను సేకరించి, మీ ఖాతాలో సైన్ ఇన్ అయి ఉంటే పంపుతుంది.
నివేదికను కాపీ చేయడానికి, దాని టెక్స్ట్‌ను ఎంచుకోండి. పంపడం విఫలమైతే, FuzeVPN 24 గంటల్లో 5 సార్లు ఆటోమేటిక్‌గా మళ్లీ ప్రయత్నిస్తుంది. మీరు “మళ్లీ ప్రయత్నించు” లేదా “పంపడాన్ని రద్దు చేయి”ని కూడా ఉపయోగించవచ్చు.
Androidలో ఖాతా → “సహాయం కావాలా?” → “డయాగ్నస్టిక్స్‌ను ప్రారంభించండి”ని నొక్కి, తర్వాత “నివేదికను పంపండి”ని నొక్కండి. పంపడం విఫలమైతే, “పంపడాన్ని మళ్లీ ప్రయత్నించండి”ని నొక్కండి. పంపడానికి వేచి ఉన్న నివేదికను ఉంచుకోవడానికి, యాప్‌ను మూసివేసే ముందు “నివేదికను సేవ్ చేయండి”ని నొక్కండి.
యాప్ నుండి మీరు పంపాలని ఎంచుకున్న డయాగ్నస్టిక్ నివేదిక మీ సహాయ అభ్యర్థనను పరిష్కరించడానికి ఉపయోగపడుతుంది. FuzeVPN దాన్ని 30 రోజులు ఉంచుతుంది.
సంబంధిత సందేశాలు
ఈ వ్యాసంలో ఉన్న సందేశాలు ఇవి, FuzeVPN చూపించే విధంగానే.
VPN డిస్‌కనెక్ట్ అయిందని నిర్ధారించలేకపోయాము. మళ్లీ డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
Windows యాప్
FuzeVPNను మూసివేయడం సాధ్యం కాలేదు. మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
Windows యాప్
Kill switch ఇప్పటికీ నెట్‌వర్క్ ట్రాఫిక్‌ను నిరోధిస్తోంది. మళ్లీ డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
Windows యాప్
VPN టన్నెల్ ఇప్పటికీ సక్రియంగా ఉంది. మళ్లీ డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
Windows యాప్
శుభ్రపరచడం ఇంకా నిర్ధారించబడలేదు.
Windows యాప్
OpenVPN టన్నెల్ శుభ్రపరచడం నిర్ధారించడం సాధ్యం కాలేదు. డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
Windows యాప్
OpenVPN టన్నెల్ ఆగినట్లు నిర్ధారించడం సాధ్యం కాలేదు. రక్షణ సక్రియంగా ఉంది. డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
Windows యాప్
డిస్‌కనెక్షన్ నిర్ధారించబడలేదు. అందుబాటులో ఉంటే «డిస్‌కనెక్షన్ పూర్తి చేయి» ఉపయోగించండి. లేకపోతే సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి.
Windows యాప్
VPN టన్నెల్ స్థితిని ఇక నిర్ధారించడం సాధ్యం కాదు. డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి మళ్లీ ప్రయత్నించండి లేదా ధృవీకరణ కోసం వేచి ఉండండి.
Windows యాప్
VPN స్థితిని ప్రస్తుతం నిర్ధారించడం సాధ్యం కాదు. కొంతసేపటి తర్వాత మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
Windows యాప్
డిస్‌కనెక్షన్ నిర్ధారణ కాలేదు — VPN నిర్ణీత సమయంలో ఆగిపోయినట్లు Android నిర్ధారించలేదు. దాన్ని మళ్లీ ఆపడానికి ప్రయత్నించండి.
Android యాప్
డిస్‌కనెక్ట్ చేయడం సాధ్యం కాలేదు — ఊహించని లోపం వల్ల టన్నెల్ ఆగిపోయిందని నిర్ధారించడం సాధ్యం కాలేదు.
Android యాప్
స్థాన మార్పు అందుబాటులో లేదు — కొత్త కనెక్షన్‌కు ముందు మునుపటి టన్నెల్ పూర్తిగా ఆగిపోవాలి.
Android యాప్
OpenVPN ఆపివేత నిర్ధారణ కాలేదు — నిర్ణీత సమయంలోగా దాని నేటివ్ సెషన్ ఆగి, తొలగించబడిందని OpenVPN కోర్ నిర్ధారించలేదు.
Android యాప్
… ఆపివేత నిర్ధారణ కాలేదు — నిర్ణీత సమయంలోగా VPN ఇంటర్‌ఫేస్ విడుదలను … ఇంజిన్ నిర్ధారించలేదు.
Android యాప్
WireGuard ఆపివేత నిర్ధారణ కాలేదు — నిర్ణీత సమయంలోగా VPN ఇంటర్‌ఫేస్ విడుదలను WireGuard సేవ నిర్ధారించలేదు.
Android యాప్
OpenVPN ఆగిపోయినట్లు నిర్ధారించలేకపోయాము. కొత్త ప్రొఫైల్ సృష్టించే ముందు మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
Android యాప్
VPN ఆగినట్లు నిర్ధారణ కాలేదు. మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేసే ముందు ఆపడాన్ని మరోసారి ప్రయత్నించండి.
Android యాప్