काय करावे
पुन्हा जोडणी तोडा
Windows वर “जोडणी तोडा” वर पुन्हा क्लिक करा. FuzeVPN “संरक्षित नाही” दाखवते तेव्हा जोडणी तोडल्याची पुष्टी होते. तोपर्यंत, कनेक्शन तुटल्यास संरक्षण सुरू असेल तर, डीफॉल्टनुसार ते सुरू असते, ते कायम राहते.
पडताळणीची प्रतीक्षा करा
FuzeVPN ला VPN ची स्थिती तपासता येत नसेल, तर तपासणी होईपर्यंत काही क्षण थांबा. नंतर तुमची कृती पुन्हा करा, उदाहरणार्थ तुमचे सदस्यत्व पाहणे. नाहीतर “जोडणी तोडा” वर पुन्हा क्लिक करा आणि “संरक्षित नाही” येईपर्यंत थांबा.
जोडणी पूर्णपणे तोडा
Windows वर बाजूच्या मेनूमधील “निदान” पृष्ठ उघडा, मग “निदान” वर क्लिक करा. निकालांच्या खाली FuzeVPN ने “जोडणी पूर्णपणे तोडा” दिले असेल तर ते वापरा. साफसफाईची पुष्टी अजूनही न झाल्यास “जोडणी पूर्णपणे तोडा” पुन्हा वापरा.
Android वर पुन्हा बंद करा
Android वर “पुन्हा बंद करा” किंवा “पुन्हा प्रयत्न करा” वर टॅप करा. अॅप “डिस्कनेक्ट झाले” दाखवते आणि FuzeVPN ची सूचना नाहीशी होते तेव्हा VPN बंद झाल्याची पुष्टी होते. तरीही पुष्टी न झाल्यास “Android सेटिंग्ज उघडा” वर टॅप करा.
नंतर पुन्हा कनेक्ट व्हा
VPN बंद झाल्याची पुष्टी होताच हवे ते कनेक्शन सुरू करा, कोणतीही प्रतीक्षा न करता: दुसरे स्थान, पुन्हा कनेक्शन किंवा नवीन OpenVPN प्रोफाइल.
Android च्या VPN सेटिंग्ज
Android चे नेहमी सुरू असलेले VPN वापरत असताना, “डिस्कनेक्ट करा” आणि FuzeVPN टाइल तुम्हाला थेट Android च्या VPN सेटिंग्जमध्ये घेऊन जातात. तुम्ही सेटिंग्ज → नेटवर्क आणि इंटरनेट → VPN उघडून FuzeVPN शेजारील गिअर आयकॉनही उघडू शकता. फोननुसार नावे वेगळी असू शकतात.
ब्लॉकिंग बंद करा
“VPN शिवाय कनेक्शन ब्लॉक करा” बंद करा.
नेहमी सुरू असलेले VPN बंद करा
“नेहमी-चालू VPN” बंद करा.
FuzeVPN डिस्कनेक्ट करा
गरज असल्यास FuzeVPN डिस्कनेक्ट करा.
FuzeVPN मधून बाहेर पडा
Windows वर बंद करण्याचे (X) बटण FuzeVPN ला बाहेर न पडता घड्याळाजवळ लहान करते. “FuzeVPN मधून बाहेर पडा” निवडा: घड्याळाजवळच्या आयकॉनच्या मेनूमधून, “माझे खाते” मधून किंवा “साइन इन करा” खिडकीतून. FuzeVPN बंद न झाल्यास “FuzeVPN मधून बाहेर पडा” पुन्हा वापरा.
बाहेर पडण्यापूर्वी डिस्कनेक्ट करा
VPN थांबवण्यासाठी आधी “जोडणी तोडा” वर क्लिक करा, मग FuzeVPN मधून बाहेर पडा. इंस्टॉल केलेल्या आवृत्तीत FuzeVPN बंद केल्यानंतरही VPN सक्रिय राहू शकते. पोर्टेबल आवृत्तीत FuzeVPN बंद केल्याने VPN थांबते.
Windows रीस्टार्ट करा
जोडणी तोडल्याची पुष्टी अजूनही न झाल्यास, किंवा FuzeVPN अजूनही बंद न झाल्यास, Windows रीस्टार्ट करा.
निदान पाठवा
Windows वर बाजूच्या मेनूमधील “निदान” पृष्ठावरून निदान चालवा. तुम्ही खात्यात साइन इन केलेले असल्यास अहवाल पाठवला जातो. Android वर खाते → “मदत हवी आहे?” → “निदान चालवा” वर टॅप करा, मग “अहवाल पाठवा”.
सपोर्टला लिहा
समस्या कायम राहिल्यास contact@fuzevpn.com वर सपोर्टला लिहा. तुमचे उपकरण, FuzeVPN ची आवृत्ती, अचूक संदेश आणि वेळ सांगा. दिसणारा कोड जोडा: Android वर “कॉपी करा” वापरून, किंवा Windows वर “निदान” पृष्ठावरून.
असे का होते
- Windows वर “जोडणी तोडा” नंतर FuzeVPN ला VPN थांबल्याची पुष्टी करता आली नाही. WireGuard किंवा OpenVPN टनेल, म्हणजे VPN चे एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, अजूनही सक्रिय आहे. किंवा ते थांबल्याची पुष्टी वेळेत झाली नाही.
- कनेक्शन तुटल्यास संरक्षण अजूनही इंटरनेट अवरोधित करत आहे. Windows वर ते सुरू असेल, डीफॉल्टनुसार असते, तर जोडणी तोडली जाईपर्यंत ते कायम राहते. तुम्ही FuzeVPN ची खिडकी बंद केली तरीही.
- FuzeVPN ला टनेल सक्रिय आहे का ते आता तपासता येत नाही. मागील जोडणी तोडल्याची पुष्टी होईपर्यंत ते काही कृती नाकारते, उदाहरणार्थ तुमचे सदस्यत्व दाखवणे.
- जोडणी तोडल्याची पुष्टी नाही: ही कृती उपलब्ध असते तेव्हा FuzeVPN निदानाच्या निकालांखाली “जोडणी पूर्णपणे तोडा” देते.
- “जोडणी पूर्णपणे तोडा” नंतरही FuzeVPN ला WireGuard, OpenVPN आणि त्यांची संरक्षणे थांबल्याची पुष्टी करता येत नाही. साफसफाईची पुष्टी झालेली नाही.
- तुम्ही FuzeVPN मधून बाहेर पडलात तेव्हा Windows ला ते बंद करता आले नाही.
- Android वर सिस्टीमने किंवा VPN इंजिनने (WireGuard किंवा OpenVPN) VPN वेळेत थांबल्याची पुष्टी केली नाही. किंवा अनपेक्षित त्रुटीमुळे ती पुष्टी होऊ शकली नाही. “डिस्कनेक्शनची पुष्टी झालेली नाही” दाखवण्यापूर्वी अॅप जास्तीत जास्त 15 सेकंद थांबते.
- Android वर आधीचे VPN थांबल्याची पुष्टी झालेली नाही. कोणत्याही नवीन कनेक्शनपूर्वी ते पूर्णपणे थांबेपर्यंत अॅप वाट पाहते: दुसरे स्थान, पुन्हा कनेक्शन किंवा नवीन OpenVPN प्रोफाइल.
- Android वर नेहमी सुरू असलेले VPN चालू आहे: तेव्हा “डिस्कनेक्ट करा” आणि FuzeVPN टाइल Android च्या VPN सेटिंग्ज उघडतात, ते बंद करण्यासाठी.
Windows वर खिडकी बंद केली तर संरक्षण सक्रिय राहते का?
होय, ते सुरू असेल तर (हे डीफॉल्ट सेटिंग आहे). खिडकीचे बंद करण्याचे (X) बटण ब्लॉक न काढता FuzeVPN ला घड्याळाजवळ लहान करते.
VPN अयशस्वी झाल्यास, तुम्ही डिस्कनेक्ट करण्याचा पर्याय निवडेपर्यंत कनेक्शन बंद राहते.
या सेटिंगचे नाव “Kill switch” आहे. ते Windows अॅपमध्ये “सेटिंग्ज → गोपनीयता → सुरक्षा” येथे आहे. ते बदलण्यासाठी आधी VPN डिस्कनेक्ट करा.
Android चे नेहमी सुरू असलेले VPN चालू असताना मी डिस्कनेक्ट कसे करू?
डिस्कनेक्ट करण्यासाठी आधी Android च्या VPN सेटिंग्जमध्ये “VPN शिवाय कनेक्शन ब्लॉक करा” आणि “नेहमी-चालू VPN” बंद करा. नंतर गरज असल्यास FuzeVPN डिस्कनेक्ट करा.
Android वर VPN आपोआप पुन्हा सुरू होत नाही (नेहमी-चालू VPN, रीस्टार्ट)
निदान अहवाल कसा पाठवावा, आणि त्याचे काय होते?
Windows वर बाजूच्या मेनूमधील “निदान” पृष्ठ उघडा, मग “निदान” वर क्लिक करा. FuzeVPN अहवाल गोळा करते, आणि तुम्ही खात्यात साइन इन केलेले असल्यास तो पाठवते.
अहवाल कॉपी करण्यासाठी त्याचा मजकूर निवडा. पाठवणे अयशस्वी झाल्यास FuzeVPN 24 तासांत 5 वेळा आपोआप पुन्हा प्रयत्न करते. तुम्ही “पुन्हा प्रयत्न करा” किंवा “पाठवणे रद्द करा” देखील वापरू शकता.
Android वर खाते → “मदत हवी आहे?” → “निदान चालवा” वर टॅप करा, मग “अहवाल पाठवा”. पाठवणे अयशस्वी झाल्यास “पुन्हा पाठवा” वर टॅप करा. पाठवण्याच्या प्रतीक्षेतील अहवाल ठेवण्यासाठी अॅप बंद करण्यापूर्वी “अहवाल जतन करा” वर टॅप करा.
तुम्ही अॅपमधून पाठवण्याचे निवडलेला निदान अहवाल तुमची सहाय्य विनंती हाताळण्यासाठी वापरला जातो. FuzeVPN तो 30 दिवस ठेवते.
संबंधित संदेश
या लेखात हाताळलेले संदेश येथे आहेत, FuzeVPN ते जसे दाखवते तसेच.