VPN ਕਨੈਕਸ਼ਨ / FuzeVPN

ਮੈਂ VPN ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਜਾਂ FuzeVPN ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਿਹਾ

ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰੋ, ਫਿਰ FuzeVPN ਵੱਲੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। Windows ਉੱਤੇ ਵਿੰਡੋ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ: ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੁੱਟਣ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ (Kill switch), ਜੋ ਡਿਫਾਲਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਚਾਲੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।

ਕੀ ਕਰੀਏ

  1. ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰੋ

    Windows ਉੱਤੇ ਦੁਬਾਰਾ “ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ” ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ FuzeVPN “ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ” ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਦ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਦੋਂ ਤੱਕ, ਜੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੁੱਟਣ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਾਲੂ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਡਿਫਾਲਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।

  2. ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ

    ਜੇ FuzeVPN VPN ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾਉਂਦਾ, ਤਾਂ ਉਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਕੁਝ ਪਲ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਆਪਣੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਵੇਖਣਾ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਦੁਬਾਰਾ “ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ” ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ “ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ” ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

  3. ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ

    Windows ਉੱਤੇ ਸਾਈਡ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚੋਂ “ਜਾਂਚ” ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਫਿਰ “ਜਾਂਚ” ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਹੇਠਾਂ, ਜੇ FuzeVPN “ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ” ਦਿਖਾਵੇ ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਵਰਤੋ। ਜੇ ਸਫਾਈ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਫਿਰ ਵੀ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ “ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ” ਦੁਬਾਰਾ ਅਜ਼ਮਾਓ।

  4. Android ਉੱਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼

    Android ਉੱਤੇ “ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ” ਜਾਂ “ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ” ਛੂਹੋ। ਜਦੋਂ ਐਪ “ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋਇਆ” ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ FuzeVPN ਦੀ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਦ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਫਿਰ ਵੀ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ “Android ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ” ਛੂਹੋ।

  5. ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਮੁੜ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ

    ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਮਨਚਾਹਿਆ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਉਡੀਕ ਦੇ: ਕੋਈ ਹੋਰ ਟਿਕਾਣਾ, ਮੁੜ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂ ਨਵੀਂ OpenVPN ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ।

  6. Android ਦੀਆਂ VPN ਸੈਟਿੰਗਾਂ

    Android ਦੇ ਹਮੇਸ਼ਾਂ-ਚਾਲੂ VPN ਨਾਲ, “ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ” ਅਤੇ FuzeVPN ਟਾਈਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿੱਧਾ Android ਦੀਆਂ VPN ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਲੈ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ → VPN ਵੀ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਫਿਰ FuzeVPN ਦੇ ਨਾਲ ਵਾਲਾ ਗੀਅਰ ਆਈਕਨ। ਫ਼ੋਨ ਮੁਤਾਬਕ ਨਾਮ ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

  7. ਬਲਾਕਿੰਗ ਬੰਦ ਕਰੋ

    “VPN ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਲਾਕ ਕਰੋ” ਬੰਦ ਕਰੋ।

  8. ਹਮੇਸ਼ਾਂ-ਚਾਲੂ VPN ਬੰਦ ਕਰੋ

    “ਹਮੇਸ਼ਾ-ਚਾਲੂ VPN” ਬੰਦ ਕਰੋ।

  9. FuzeVPN ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ

    ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ FuzeVPN ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।

  10. FuzeVPN ਬੰਦ ਕਰੋ

    Windows ਉੱਤੇ ਕਰਾਸ ਬਟਨ FuzeVPN ਨੂੰ ਘੜੀ ਦੇ ਨੇੜੇ ਛੋਟਾ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। “FuzeVPN ਬੰਦ ਕਰੋ” ਚੁਣੋ: ਘੜੀ ਦੇ ਨੇੜੇ ਆਈਕਨ ਦੇ ਮੀਨੂ ਤੋਂ, “ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ” ਤੋਂ ਜਾਂ “ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ” ਵਿੰਡੋ ਤੋਂ। ਜੇ FuzeVPN ਬੰਦ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ “FuzeVPN ਬੰਦ ਕਰੋ” ਦੁਬਾਰਾ ਅਜ਼ਮਾਓ।

  11. ਬੰਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ

    VPN ਰੋਕਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ “ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ” ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਫਿਰ FuzeVPN ਬੰਦ ਕਰੋ। ਸਥਾਪਿਤ ਵਰਜਨ ਨਾਲ, FuzeVPN ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ VPN ਚਾਲੂ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੋਰਟੇਬਲ ਵਰਜਨ ਨਾਲ, FuzeVPN ਬੰਦ ਕਰਨ ਨਾਲ VPN ਰੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

  12. Windows ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ

    ਜੇ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਜੇ ਵੀ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ FuzeVPN ਫਿਰ ਵੀ ਬੰਦ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ Windows ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।

  13. ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਭੇਜੋ

    Windows ਉੱਤੇ ਸਾਈਡ ਮੀਨੂ ਦੇ “ਜਾਂਚ” ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਜਾਂਚ ਚਲਾਓ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ, ਤਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। Android ਉੱਤੇ ਖਾਤਾ → “ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?” → “ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਚਲਾਓ” ਛੂਹੋ, ਫਿਰ “ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜੋ”।

  14. ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਲਿਖੋ

    ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਰੀ ਰਹੇ ਤਾਂ contact@fuzevpn.com ਉੱਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਲਿਖੋ। ਆਪਣਾ ਡਿਵਾਈਸ, FuzeVPN ਦਾ ਵਰਜਨ, ਸਹੀ ਸੁਨੇਹਾ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਦੱਸੋ। ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਕੋਡ ਵੀ ਜੋੜੋ: Android ਉੱਤੇ “ਕਾਪੀ ਕਰੋ” ਨਾਲ, ਜਾਂ Windows ਉੱਤੇ “ਜਾਂਚ” ਪੰਨੇ ਤੋਂ।

ਇਹ ਕਿਉਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

  • Windows ਉੱਤੇ, “ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ” ਤੋਂ ਬਾਅਦ, FuzeVPN VPN ਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਿਆ। WireGuard ਜਾਂ OpenVPN ਟਨਲ, ਯਾਨੀ VPN ਦਾ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਕਨੈਕਸ਼ਨ, ਅਜੇ ਵੀ ਚਾਲੂ ਹੈ। ਜਾਂ ਉਸ ਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਨਹੀਂ ਹੋਈ।
  • ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੁੱਟਣ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਜੇ ਵੀ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰੋਕ ਰਹੀ ਹੈ। Windows ਉੱਤੇ, ਜਦੋਂ ਇਹ ਚਾਲੂ ਹੋਵੇ, ਜਿਵੇਂ ਡਿਫਾਲਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੱਕ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ FuzeVPN ਦੀ ਵਿੰਡੋ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਓ।
  • FuzeVPN ਹੁਣ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਿਹਾ ਕਿ ਟਨਲ ਚਾਲੂ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਪਿਛਲੇ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਉਹ ਕੁਝ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਦਿਖਾਉਣਾ।
  • ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ: ਤਦ FuzeVPN ਜਾਂਚ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਹੇਠਾਂ “ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ” ਦੀ ਚੋਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ।
  • “ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ” ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ, FuzeVPN ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਿਹਾ ਕਿ WireGuard, OpenVPN ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆਵਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਸਫਾਈ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਜੇ ਬਾਕੀ ਹੈ।
  • ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ FuzeVPN ਬੰਦ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ Windows ਉਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਿਆ।
  • Android ਉੱਤੇ, ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ VPN ਇੰਜਣ (WireGuard ਜਾਂ OpenVPN) ਨੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਕਿ VPN ਬੰਦ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਣਕਿਆਸੀ ਗ਼ਲਤੀ ਨੇ ਇਸ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ। “ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ” ਦਿਖਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਐਪ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 15 ਸਕਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰਦੀ ਹੈ।
  • Android ਉੱਤੇ, ਪਿਛਲੇ VPN ਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਵੇਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਐਪ ਉਸ ਦੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਕੋਈ ਹੋਰ ਟਿਕਾਣਾ, ਮੁੜ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂ ਨਵੀਂ OpenVPN ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ।
  • Android ਉੱਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾਂ-ਚਾਲੂ VPN ਚਾਲੂ ਹੈ: ਤਦ “ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ” ਅਤੇ FuzeVPN ਟਾਈਲ Android ਦੀਆਂ VPN ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕੋ।

ਕੀ Windows ਉੱਤੇ ਵਿੰਡੋ ਬੰਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਾਲੂ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਜੇ ਇਹ ਚਾਲੂ ਹੈ (ਇਹ ਡਿਫਾਲਟ ਸੈਟਿੰਗ ਹੈ)। ਵਿੰਡੋ ਦਾ ਕਰਾਸ ਬਟਨ FuzeVPN ਨੂੰ ਘੜੀ ਦੇ ਨੇੜੇ ਛੋਟਾ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਬਲਾਕ ਨੂੰ ਹਟਾਏ ਬਿਨਾਂ।

ਜੇ VPN ਫੇਲ੍ਹ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਬਲੌਕ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਇਸ ਸੈਟਿੰਗ ਦਾ ਨਾਮ “Kill switch” ਹੈ। ਇਹ Windows ਐਪ ਵਿੱਚ “ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਗੋਪਨੀਯਤਾ → ਸੁਰੱਖਿਆ” ਵਿੱਚ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ VPN ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।

ਜਦੋਂ Android ਦਾ ਹਮੇਸ਼ਾਂ-ਚਾਲੂ VPN ਚਾਲੂ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਮੈਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?

ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਪਹਿਲਾਂ Android ਦੀਆਂ VPN ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “VPN ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਲਾਕ ਕਰੋ” ਅਤੇ “ਹਮੇਸ਼ਾ-ਚਾਲੂ VPN” ਬੰਦ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ FuzeVPN ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।

ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜੀਏ, ਅਤੇ ਉਸ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

Windows ਉੱਤੇ ਸਾਈਡ ਮੀਨੂ ਤੋਂ “ਜਾਂਚ” ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਫਿਰ “ਜਾਂਚ” ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। FuzeVPN ਰਿਪੋਰਟ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਰਿਪੋਰਟ ਕਾਪੀ ਕਰਨ ਲਈ ਉਸ ਦਾ ਟੈਕਸਟ ਚੁਣੋ। ਜੇ ਭੇਜਣਾ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ FuzeVPN 24 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ 5 ਵਾਰ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ “ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ” ਜਾਂ “ਭੇਜਣਾ ਰੱਦ ਕਰੋ” ਵੀ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ।

Android ਉੱਤੇ ਖਾਤਾ → “ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?” → “ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਚਲਾਓ” ਛੂਹੋ, ਫਿਰ “ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜੋ”। ਜੇ ਭੇਜਣਾ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ “ਭੇਜਣ ਦੀ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ” ਛੂਹੋ। ਭੇਜਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ, ਐਪ ਬੰਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ “ਰਿਪੋਰਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ” ਛੂਹੋ।

ਐਪ ਤੋਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਚੁਣੀ ਗਈ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਰਿਪੋਰਟ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀ ਨਿਪਟਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। FuzeVPN ਇਸ ਨੂੰ 30 ਦਿਨ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੁਨੇਹੇ

ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸੁਨੇਹੇ ਇਹ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ FuzeVPN ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।

  • VPN ਦੇ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੀ। ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

    Windows ਐਪ

  • FuzeVPN ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਿਆ। ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

    Windows ਐਪ

  • Kill switch ਅਜੇ ਵੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਰੋਕ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

    Windows ਐਪ

  • VPN ਟਨਲ ਅਜੇ ਵੀ ਸਰਗਰਮ ਹੈ। ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

    Windows ਐਪ

  • ਸਫਾਈ ਦੀ ਅਜੇ ਵੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ।

    Windows ਐਪ

  • OpenVPN ਟਨਲ ਦੀ ਸਫਾਈ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੀ। ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

    Windows ਐਪ

  • OpenVPN ਟਨਲ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੀ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਰਗਰਮ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਦੁਬਾਰਾ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

    Windows ਐਪ

  • ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ। ਜੇ «ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ» ਦੀ ਚੋਣ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤੋ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

    Windows ਐਪ

  • VPN ਟਨਲ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਹੁਣ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ। ਦੁਬਾਰਾ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

    Windows ਐਪ

  • ਇਸ ਸਮੇਂ VPN ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਬਾਅਦ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

    Windows ਐਪ

  • ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ — Android ਨੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਕਿ VPN ਬੰਦ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

    Android ਐਪ

  • ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਿਆ — ਇੱਕ ਅਣਕਿਆਸੀ ਗ਼ਲਤੀ ਕਾਰਨ ਟਨਲ ਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੀ।

    Android ਐਪ

  • ਟਿਕਾਣਾ ਬਦਲਣਾ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ — ਨਵਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਿਛਲੀ ਟਨਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

    Android ਐਪ

  • OpenVPN ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ — OpenVPN ਕੋਰ ਨੇ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਵਿੱਚ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਕਿ ਇਸ ਦਾ ਨੇਟਿਵ ਸੈਸ਼ਨ ਬੰਦ ਹੋ ਕੇ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।

    Android ਐਪ

  • … ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ — … ਇੰਜਣ ਨੇ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਵਿੱਚ VPN ਇੰਟਰਫ਼ੇਸ ਛੱਡਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ।

    Android ਐਪ

  • WireGuard ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ — WireGuard ਸੇਵਾ ਨੇ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਵਿੱਚ VPN ਇੰਟਰਫ਼ੇਸ ਛੱਡਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ।

    Android ਐਪ

  • OpenVPN ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ। ਨਵੀਂ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

    Android ਐਪ

  • VPN ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ। ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

    Android ਐਪ