ត្រូវធ្វើអ្វី
ព្យាយាមផ្ដាច់ម្ដងទៀត
លើ Windows ចុច “ផ្ដាច់” ម្ដងទៀត។ ការផ្ដាច់ត្រូវបានបញ្ជាក់ នៅពេល FuzeVPN បង្ហាញ “មិនបានការពារ”។ រហូតដល់ពេលនោះ ការការពារពេលការតភ្ជាប់ដាច់នៅតែដំណើរការ ប្រសិនបើបានបើក ដូចលំនាំដើម។
រង់ចាំការផ្ទៀងផ្ទាត់
ប្រសិនបើ FuzeVPN មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ស្ថានភាព VPN ទៀតទេ សូមរង់ចាំបន្តិចឱ្យវាពិនិត្យ។ បន្ទាប់មកធ្វើសកម្មភាពរបស់អ្នកម្ដងទៀត ឧទាហរណ៍ ការមើលការជាវរបស់អ្នក។ បើមិនដូច្នោះទេ ចុច “ផ្ដាច់” ម្ដងទៀត ហើយរង់ចាំ “មិនបានការពារ”។
បញ្ចប់ការផ្ដាច់
លើ Windows បើកទំព័រ “ការវិនិច្ឆ័យ” ពីម៉ឺនុយចំហៀង រួចចុច “ការវិនិច្ឆ័យ”។ នៅក្រោមលទ្ធផល ប្រើ “បញ្ចប់ការផ្ដាច់” ប្រសិនបើ FuzeVPN ផ្តល់ជម្រើសនេះ។ ប្រសិនបើការសម្អាតនៅតែមិនទាន់បានបញ្ជាក់ សូមព្យាយាម “បញ្ចប់ការផ្ដាច់” ម្ដងទៀត។
ព្យាយាមបញ្ឈប់ម្តងទៀតលើ Android
លើ Android ប៉ះ “ព្យាយាមបញ្ឈប់ម្តងទៀត” ឬ “ព្យាយាមម្តងទៀត”។ ការបញ្ឈប់ត្រូវបានបញ្ជាក់ នៅពេលកម្មវិធីបង្ហាញ “បានផ្តាច់” ហើយការជូនដំណឹងរបស់ FuzeVPN បាត់ទៅ។ ប្រសិនបើការបញ្ឈប់នៅតែមិនទាន់បានបញ្ជាក់ សូមប៉ះ “បើកការកំណត់ Android”។
ភ្ជាប់ឡើងវិញបន្ទាប់មក
ពេលការបញ្ឈប់ត្រូវបានបញ្ជាក់ សូមចាប់ផ្តើមការតភ្ជាប់ដែលអ្នកចង់បានភ្លាម ដោយមិនមានពេលត្រូវរង់ចាំ៖ ទីតាំងផ្សេង ការភ្ជាប់ឡើងវិញ ឬប្រវត្តិរូប OpenVPN ថ្មី។
ការកំណត់ VPN របស់ Android
ជាមួយ VPN បើកជានិច្ចរបស់ Android “ផ្តាច់” និងប្រអប់ FuzeVPN នាំអ្នកទៅកាន់ការកំណត់ VPN របស់ Android ដោយផ្ទាល់។ អ្នកក៏អាចបើក ការកំណត់ → បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត → VPN រួចរូបតំណាងស្ពឺនៅជាប់ FuzeVPN។ ឈ្មោះអាចប្រែប្រួលបន្តិចតាមទូរស័ព្ទ។
បិទការទប់ស្កាត់
បិទ “ទប់ស្កាត់ការតភ្ជាប់ដោយគ្មាន VPN”។
បិទ VPN បើកជានិច្ច
បិទ “VPN បើកជានិច្ច”។
ផ្តាច់ FuzeVPN
ផ្តាច់ FuzeVPN ប្រសិនបើចាំបាច់។
ចេញពី FuzeVPN
លើ Windows ប៊ូតុង X បង្រួម FuzeVPN ទៅជិតនាឡិកា ដោយមិនចេញពីវាទេ។ ជ្រើសរើស “ចេញពី FuzeVPN”៖ ពីម៉ឺនុយរូបតំណាងជិតនាឡិកា ពី “គណនីរបស់ខ្ញុំ” ឬពីផ្ទាំង “ចូលគណនី”។ ប្រសិនបើ FuzeVPN មិនបិទ សូមព្យាយាម “ចេញពី FuzeVPN” ម្ដងទៀត។
ផ្ដាច់មុនពេលចេញ
ដើម្បីបញ្ឈប់ VPN សូមចុច “ផ្ដាច់” ជាមុន រួចចេញពី FuzeVPN។ ជាមួយកំណែដែលបានដំឡើង VPN អាចនៅតែសកម្មបន្ទាប់ពីចេញពី FuzeVPN។ ជាមួយកំណែចល័ត ការចេញពី FuzeVPN បញ្ឈប់ VPN។
ចាប់ផ្តើម Windows ឡើងវិញ
ប្រសិនបើការផ្ដាច់នៅតែមិនទាន់បានបញ្ជាក់ ឬ FuzeVPN នៅតែមិនបិទ សូមចាប់ផ្តើម Windows ឡើងវិញ។
ផ្ញើការវិនិច្ឆ័យ
លើ Windows ដំណើរការការវិនិច្ឆ័យពីទំព័រ “ការវិនិច្ឆ័យ” នៃម៉ឺនុយចំហៀង។ របាយការណ៍ត្រូវបានផ្ញើ ប្រសិនបើអ្នកបានចូលគណនីរបស់អ្នក។ លើ Android ប៉ះ គណនី → “ត្រូវការជំនួយទេ?” → “ធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ” រួច “ផ្ញើរបាយការណ៍”។
សរសេរមកផ្នែកជំនួយ
ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមសរសេរមកផ្នែកជំនួយនៅ contact@fuzevpn.com។ ប្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក កំណែ FuzeVPN សារពិតប្រាកដ និងពេលវេលា។ ភ្ជាប់កូដដែលបានបង្ហាញ៖ ដោយ “ចម្លង” លើ Android ឬនៅលើទំព័រ “ការវិនិច្ឆ័យ” លើ Windows។
ហេតុអ្វីបានជាកើតឡើង
- លើ Windows បន្ទាប់ពី “ផ្ដាច់” FuzeVPN មិនអាចបញ្ជាក់ថា VPN បានបញ្ឈប់ទេ។ បណ្ដាញរូង WireGuard ឬ OpenVPN គឺជាការតភ្ជាប់ដែលបានអ៊ិនគ្រីបរបស់ VPN ហើយវានៅតែសកម្ម។ ឬការបញ្ឈប់របស់វាមិនបានបញ្ជាក់ទាន់ពេល។
- ការការពារពេលការតភ្ជាប់ដាច់នៅតែទប់ស្កាត់អ៊ីនធឺណិត។ លើ Windows នៅពេលបើក ដូចលំនាំដើម វានៅតែដំណើរការរហូតដល់ការផ្ដាច់សម្រេច។ សូម្បីតែអ្នកបិទផ្ទាំង FuzeVPN ក៏ដោយ។
- FuzeVPN មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ថាបណ្ដាញរូងសកម្មឬអត់ទៀតទេ។ ដរាបណាការផ្ដាច់មុនមិនទាន់បានបញ្ជាក់ វាបដិសេធសកម្មភាពមួយចំនួន ឧទាហរណ៍ ការបង្ហាញការជាវរបស់អ្នក។
- ការផ្ដាច់មិនទាន់បានបញ្ជាក់៖ ពេលនោះ FuzeVPN ផ្តល់ “បញ្ចប់ការផ្ដាច់” នៅក្រោមលទ្ធផលនៃការវិនិច្ឆ័យ នៅពេលសកម្មភាពនេះអាចប្រើបាន។
- បន្ទាប់ពី “បញ្ចប់ការផ្ដាច់” FuzeVPN នៅតែមិនអាចបញ្ជាក់ថា WireGuard OpenVPN និងការការពាររបស់វាបានបញ្ឈប់ទេ។ ការសម្អាតនៅតែមិនទាន់បានបញ្ជាក់។
- Windows មិនអាចបិទ FuzeVPN នៅពេលអ្នកចេញពីវាទេ។
- លើ Android ប្រព័ន្ធ ឬម៉ាស៊ីន VPN (WireGuard ឬ OpenVPN) មិនបានបញ្ជាក់ទាន់ពេលថា VPN បានបញ្ឈប់ទេ។ ឬកំហុសដែលមិនបានរំពឹងទុកបានរារាំងការបញ្ជាក់នោះ។ មុនបង្ហាញ “មិនទាន់បានបញ្ជាក់ការផ្តាច់ទេ” កម្មវិធីរង់ចាំយ៉ាងយូរ 15 វិនាទី។
- លើ Android ការបញ្ឈប់ VPN មុនមិនទាន់បានបញ្ជាក់ទេ។ កម្មវិធីរង់ចាំឱ្យវាបញ្ឈប់ពេញលេញ មុនការតភ្ជាប់ថ្មីណាមួយ៖ ទីតាំងផ្សេង ការភ្ជាប់ឡើងវិញ ឬប្រវត្តិរូប OpenVPN ថ្មី។
- លើ Android VPN បើកជានិច្ចត្រូវបានបើក៖ ពេលនោះ “ផ្តាច់” និងប្រអប់ FuzeVPN បើកការកំណត់ VPN របស់ Android ដើម្បីឱ្យអ្នកបិទវា។
តើការការពារនៅតែសកម្មឬទេ ប្រសិនបើខ្ញុំបិទផ្ទាំងលើ Windows?
បាទ/ចាស បើវាត្រូវបានបើក (នេះជាការកំណត់លំនាំដើម)។ ប៊ូតុង X នៃផ្ទាំងបង្រួម FuzeVPN ទៅជិតនាឡិកា ដោយមិនដកការទប់ស្កាត់ចេញទេ។
ប្រសិនបើ VPN បរាជ័យ ការតភ្ជាប់នៅតែត្រូវបានទប់ស្កាត់ រហូតដល់អ្នកជ្រើសរើសផ្ដាច់។
ការកំណត់នេះមានឈ្មោះថា “Kill switch”។ វាស្ថិតនៅក្នុង “ការកំណត់ → ឯកជនភាព → សុវត្ថិភាព” នៃកម្មវិធី Windows។ ដើម្បីកែប្រែវា សូមផ្ដាច់ VPN ជាមុន។
តើខ្ញុំផ្តាច់យ៉ាងដូចម្តេច នៅពេល VPN បើកជានិច្ចរបស់ Android ត្រូវបានបើក?
ដើម្បីផ្តាច់ សូមបិទ “ទប់ស្កាត់ការតភ្ជាប់ដោយគ្មាន VPN” និង “VPN បើកជានិច្ច” ជាមុនក្នុងការកំណត់ VPN របស់ Android។ បន្ទាប់មកផ្តាច់ FuzeVPN ប្រសិនបើចាំបាច់។
VPN មិនភ្ជាប់ឡើងវិញដោយខ្លួនឯងលើ Android (VPN បើកជានិច្ច ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ)
តើខ្ញុំផ្ញើរបាយការណ៍ការវិនិច្ឆ័យដោយរបៀបណា ហើយតើវាទៅជាយ៉ាងណា?
លើ Windows បើកទំព័រ “ការវិនិច្ឆ័យ” ពីម៉ឺនុយចំហៀង រួចចុច “ការវិនិច្ឆ័យ”។ FuzeVPN ប្រមូលរបាយការណ៍ រួចផ្ញើវា ប្រសិនបើអ្នកបានចូលគណនីរបស់អ្នក។
ដើម្បីចម្លងរបាយការណ៍ សូមជ្រើសអត្ថបទរបស់វា។ ប្រសិនបើការផ្ញើបរាជ័យ FuzeVPN ព្យាយាមម្ដងទៀតដោយស្វ័យប្រវត្តិ 5 ដង ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ អ្នកក៏អាចប្រើ “ព្យាយាមម្ដងទៀត” ឬ “បោះបង់ការផ្ញើ” បានដែរ។
លើ Android ប៉ះ គណនី → “ត្រូវការជំនួយទេ?” → “ធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ” រួច “ផ្ញើរបាយការណ៍”។ ប្រសិនបើការផ្ញើបរាជ័យ សូមប៉ះ “ព្យាយាមផ្ញើម្តងទៀត”។ ដើម្បីរក្សារបាយការណ៍ដែលកំពុងរង់ចាំផ្ញើ សូមប៉ះ “រក្សាទុករបាយការណ៍” មុនបិទកម្មវិធី។
របាយការណ៍ការវិនិច្ឆ័យដែលអ្នកជ្រើសផ្ញើពីកម្មវិធី ត្រូវបានប្រើដើម្បីដោះស្រាយសំណើជំនួយរបស់អ្នក។ FuzeVPN រក្សាទុកវា 30 ថ្ងៃ។
សារដែលពាក់ព័ន្ធ
នេះជាសារដែលបានដោះស្រាយក្នុងអត្ថបទនេះ ដូចដែល FuzeVPN បង្ហាញ។