Ano ang gagawin
I-click ang natanggap na link
Buksan ang email ng kumpirmasyon mula sa [email protected] at i-click ang link, na may bisa nang isang oras. Pagkatapos, bumalik sa FuzeVPN at subukang muli: ang pagdaragdag ng device, o ang pag-on ng proteksyon sa extension.
Sa Windows
Sa Windows, i-click ang “Kumpirmahin ang aking email” sa card na “Dapat kumpirmahin ang email address”. Tapusin ang pagkumpirma sa pahinang bubukas sa customer area mo. Pagkatapos, subukang idagdag muli ang device.
Tingnan ang spam folder
Hindi mahanap ang email? Tingnan ang spam folder mo at hanapin ang mensahe mula sa [email protected].
Humiling ng bagong email
Wala pa rin? I-click ang “Muling ipadala ang email” sa extension, o ang “Ipadala muli” sa customer area mo.
Sa Android
Sa Android, i-tap ang “Ipadala muli ang email” sa banner na “Kumpirmahin ang iyong email address”. Pagkatapos mag-sign in gamit ang email address at password, gamitin ang “Ipadala muli” sa customer area mo.
Naipadala na ang email
“Naipadala na ang email” o “Mangyaring maghintay bago humiling ng isa pang email.”: kapapadala lang ng isang email. Tingnan kung dumating na ito. Kung hindi, humiling muli pagkalipas ng 60 segundo; sa extension, kapag natapos na ang countdown.
Hindi naipadala ang email
Hindi naipadala ang email? Subukan ulit mamaya. Sa Android, kung sinasabi ng mensahe na “Nagawa ang account”, umiiral na ang account mo: humiling lang muli ng email gamit ang “Ipadala muli ang email”.
Sumulat sa support
Hindi pa rin dumarating ang email, o mali ang pagkaka-type mo ng address mo? Sumulat sa support sa contact@fuzevpn.com. Ibigay ang inilagay na address, ang address na gusto mo, ang oras ng pagbabayad, ang platform at ang ipinakitang mensahe.
Bakit ito nangyayari
- Hindi pa nakukumpirma ang email address mo. Hinihingi ito ng FuzeVPN bago magdagdag ng VPN device (Windows, Android) o mag-on ng proteksyon (extension).
- Sa Android, hinihingi ang kumpirmasyon pagkatapos mag-sign up sa app, o pagkatapos ng Google kung hindi na-verify ang address. Hinihingi rin ito kapag ginawa mo ang account mo pagkatapos gamitin ang app nang walang account. Pagkatapos mag-sign in gamit ang email address at password, lalabas ito sa pagdaragdag ng device.
- Dumating ang email ng kumpirmasyon, pero napunta ito sa spam folder.
- Kahihiling lang ng isang email: puwedeng magpadala ng bago pagkalipas ng 60 segundo.
- Hindi naipadala ang email: pansamantalang imposible ang pagpapadala sa panig ng FuzeVPN. Maaaring nagawa na ang account mo.
- Gusto mong palitan ang email address ng account mo, o mali ang pagkaka-type mo nito.
Maaari ko bang palitan ang email address ng account ko?
Hindi, hindi mapapalitan ang email address ng account. Kung wala ka nang access sa mailbox na iyon, sumulat sa support sa contact@fuzevpn.com.
Mali ba ang pagkaka-type mo ng address, o hindi kailanman dumarating ang email ng kumpirmasyon? Sumulat sa support at ibigay ang maling address, ang bagong address na gusto mo at ang oras ng pagbabayad.
Mga kaugnay na mensahe
Narito ang mga mensaheng sakop ng artikulong ito, kung paano ipinapakita ng FuzeVPN ang mga ito.