تأكيد عنوان البريد الإلكتروني لحسابي أو تغييره

ما العمل

1. انقر الرابط الذي وصلك

   افتح رسالة التأكيد الواردة من [email protected] وانقر الرابط، وهو صالح لمدة ساعة واحدة. ثم عد إلى FuzeVPN وأعد المحاولة: إضافة الجهاز، أو تفعيل الحماية في الإضافة.

2. في Windows

   في Windows، انقر «تأكيد بريدي الإلكتروني» في بطاقة «عنوان بريد إلكتروني بحاجة إلى التأكيد». أكمل التأكيد في الصفحة التي تُفتح في مساحة العميل. ثم حاول إضافة الجهاز مرة أخرى.

3. تحقق من الرسائل غير المرغوب فيها

   لا تجد الرسالة؟ تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها وابحث عن رسالة من [email protected].

4. اطلب رسالة جديدة

   لم يصل شيء بعد؟ انقر «إعادة إرسال البريد الإلكتروني» في الإضافة، أو «إعادة الإرسال» في مساحة العميل.

   صفحة تسجيل الدخول إلى مساحة العميل

5. على Android

   على Android، المس «إعادة إرسال البريد الإلكتروني» في الشريط «أكّد عنوان بريدك الإلكتروني». وبعد تسجيل الدخول بعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، استخدم «إعادة الإرسال» في مساحة العميل.

   صفحة تسجيل الدخول إلى مساحة العميل

6. تم إرسال الرسالة بالفعل

   «تم إرسال البريد الإلكتروني بالفعل» أو «يرجى الانتظار قبل طلب بريد إلكتروني آخر»: أُرسلت رسالة للتو. تحقق مما إذا وصلت. وإلا فأعد طلبها بعد 60 ثانية؛ وفي الإضافة، عند انتهاء العدّ التنازلي.

7. لم تُرسل الرسالة

   تعذّر إرسال الرسالة؟ حاول لاحقًا. وعلى Android، إذا كانت الرسالة تقول «تم إنشاء الحساب»، فحسابك موجود بالفعل: أعد طلب الرسالة فقط عبر «إعادة إرسال البريد الإلكتروني».

8. راسل الدعم

   ما زالت الرسالة لا تصل، أو أخطأت في كتابة عنوانك؟ راسل الدعم على contact@fuzevpn.com. اذكر العنوان المُدخل والعنوان المطلوب ووقت الدفع والمنصة والرسالة المعروضة.

   الاتصال بالدعم أو إرسال تقرير التشخيص

لماذا يحدث ذلك

• عنوان بريدك الإلكتروني لم يُؤكَّد بعد. يطلب FuzeVPN التأكيد قبل إضافة جهاز VPN (Windows، Android) أو تفعيل الحماية (الإضافة).
• على Android، يُطلب التأكيد بعد التسجيل في التطبيق، أو بعد Google إذا لم يكن العنوان موثّقًا. ويُطلب أيضًا عند إنشاء حسابك بعد استخدام التطبيق من دون حساب. وبعد تسجيل الدخول بعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، يظهر عند إضافة الجهاز.
• وصلت رسالة التأكيد، لكنها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
• طُلبت رسالة للتو: يمكن إرسال رسالة جديدة بعد 60 ثانية.
• تعذّر إرسال الرسالة: الإرسال متعذّر مؤقتًا من جانب FuzeVPN. أما حسابك فقد يكون أُنشئ بالفعل.
• تريد تغيير عنوان البريد الإلكتروني لحسابك، أو أخطأت في كتابته.

هل يمكنني تغيير عنوان البريد الإلكتروني لحسابي؟

لا، لا يمكن تغيير عنوان البريد الإلكتروني للحساب. وإذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى صندوق البريد هذا، فراسل الدعم على contact@fuzevpn.com.

أخطأت في كتابة عنوانك، أو لا تصل رسالة التأكيد أبدًا؟ راسل الدعم مع ذكر العنوان الخاطئ والعنوان الجديد المطلوب ووقت الدفع.

الرسائل المعنية

هذه هي الرسائل التي يتناولها هذا المقال، كما يعرضها FuzeVPN.

• أكّد عنوان بريدك الإلكتروني قبل إضافة جهاز VPN هذا.

  تطبيق Windows

• البريد الإلكتروني غير متاح — تعذر إرسال البريد الإلكتروني. حاول مرة أخرى لاحقًا.

  تطبيق Android

• تأكيد البريد الإلكتروني مطلوب — أكّد عنوان بريدك الإلكتروني قبل إضافة جهاز VPN.

  تطبيق Android

• تم إرسال البريد الإلكتروني بالفعل — حاول مرة أخرى بعد لحظات.

  تطبيق Android

• تم إنشاء الحساب — تم إنشاء الحساب، لكن تعذر إرسال رسالة التحقق. استخدم خيار إعادة الإرسال في التطبيق.

  تطبيق Android

• تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني قبل تمكين الحماية.

  إضافة متصفح

• يرجى الانتظار قبل طلب بريد إلكتروني آخر.

  إضافة متصفح

• لا يمكن إرسال البريد الإلكتروني الآن.

  إضافة متصفح