ما العمل
ابدأ من جديد من FuzeVPN
أعد بدء تسجيل الدخول من FuzeVPN: «المتابعة في المتصفح» في تطبيق Windows، «تسجيل الدخول إلى FuzeVPN» في الإضافة. ابدأ من هناك بدل علامة تبويب قديمة أو رابط قديم.
أكمل دون انتظار
في النافذة التي تُفتح، سجّل الدخول عند الحاجة: عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو Google. ثم انقر فورًا «ربط تطبيق Windows بهذا الحساب» أو «ربط الإضافة بهذا الحساب». أبقِ النافذة مفتوحة حتى النهاية؛ وفي Windows، حتى «تم استلام التفويض».
انتهاء الطلب في Windows
في Windows، «انتهت صلاحية طلب تسجيل الدخول»؟ يظل الطلب صالحًا 10 دقائق. استخدم «فتح المتصفح مجددًا» في FuzeVPN، ثم أكمل الخطوات دون انتظار.
نافذة مفتوحة بالفعل
في الإضافة، «أغلق نافذة تسجيل الدخول المفتوحة بالفعل»؟ أغلق تلك النافذة: يؤدي ذلك إلى إلغاء المحاولة الجارية. ثم انقر «تسجيل الدخول إلى FuzeVPN» مرة أخرى.
سجّل الدخول مجددًا في المتصفح
«سجل الدخول إلى حسابك مجددًا في المتصفح»؟ سجّل الدخول إلى مساحة العميل في هذا المتصفح، على app.fuzevpn.com/login. ثم أعد بدء تسجيل الدخول من FuzeVPN.
لا يُفتح المتصفح
تحقّق من أن لدى Windows متصفحًا افتراضيًا وأنه يُفتح بشكل طبيعي. ثم حاول مرة أخرى؛ وأثناء تسجيل الدخول، استخدم «فتح المتصفح مجددًا». وللوصول إلى مساحة العميل، يمكنك أيضًا فتح متصفحك بنفسك على العنوان app.fuzevpn.com/login.
استخدم عنوان بريدك الإلكتروني
ما زلت عالقًا في Windows؟ إذا كان لحسابك كلمة مرور، فاختر «أو عبر البريد الإلكتروني» في FuzeVPN. سجّل الدخول بعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
في الإضافة
في الإضافة، هل ما زالت نافذة تسجيل الدخول تفشل؟ حاول مرة أخرى. في صفحة تسجيل الدخول، يمكنك استخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، أو Google.
الخدمة غير متاحة
هل تسجيل الدخول غير متاح، أو غير متاح مؤقتًا؟ حاول بعد قليل. وفي Windows وAndroid، يمكنك أيضًا تسجيل الدخول بعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
تعذّر Google على Android
على Android، «تعذر تسجيل الدخول باستخدام Google» أو «تعذر التحقق من الرد»؟ أعد المحاولة: تظل جلستك واشتراكك وجهازك وVPN سليمة. وإذا تكرر الأمر، فألغِ وابدأ من جديد، أو استخدم كلمة مرور FuzeVPN إن كانت لديك.
انتهاء المحاولة
على Android، «انتهت صلاحية هذه المحاولة»؟ المس «إلغاء» في الشاشة نفسها، ثم ابدأ من جديد. وإذا لم يتأكد الإلغاء، فحاول الإلغاء مرة أخرى قبل مغادرة الشاشة.
التحقق الأمني
على Android، هل انتهت صلاحية التحقق الأمني، الذي يحمي من الروبوتات، أو فشل؟ أجرِه مرة أخرى، ثم أكّد. وإذا كان غير متاح، فتحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول لاحقًا.
رمز التأكيد
على Android، هل رُفض رمز التأكيد أو انتهت صلاحيته؟ اطلب رمزًا جديدًا، وهو ممكن بعد 60 ثانية، ثم أدخل آخر رمز وصلك. وإذا تعذّر إرسال رسالة الرمز، فانتظر، ثم أعد طلب الإرسال لاحقًا.
رفض كلمة مرور FuzeVPN
على Android، «كلمة مرور FuzeVPN غير صحيحة»؟ حسابك الحالي محفوظ: أدخل كلمة مرور حسابك في FuzeVPN، وليس كلمة مرور Google. أو اختر «إرسال رسالة تأكيد بالبريد»، ثم أدخل الرمز الذي يصلك.
نسيت كلمة المرور
هل نسيت كلمة المرور هذه؟ اختر «هل نسيت كلمة المرور؟» في تطبيق Android أو في صفحة تسجيل الدخول إلى مساحة العميل. يفتح الرابط الوارد عبر البريد الإلكتروني الموقع لاختيار كلمة مرور جديدة.
صفحة تسجيل الدخول إلى مساحة العميلنسيت كلمة المرور أو أريد تغييرها
انتظر قبل إعادة المحاولة
على Android، «يرجى الانتظار قبل المحاولة مجددًا»؟ انتظر لحظات قبل أن تبدأ من جديد.
راسل الدعم
إذا عاد الفشل نفسه في كل محاولة، فشغّل التشخيص وراسل الدعم على contact@fuzevpn.com. اذكر مرجع التقرير وجهازك والرسالة بنصها الدقيق والوقت. ومن دون تسجيل الدخول إلى حساب، أرفق التقرير المحفوظ (Android، الإضافة) أو الصق نصه (Windows).
لماذا يحدث ذلك
- أُغلقت نافذة تسجيل الدخول، أو أُلغي التفويض المطلوب في المتصفح أو رُفض قبل الانتهاء.
- استغرق طلب تسجيل الدخول وقتًا طويلًا، أو سبق استخدامه: مثلًا، أُعيد فتح علامة تبويب قديمة أو رابط قديم. في Windows، يظل الطلب صالحًا 10 دقائق؛ أما الإضافة فتتوقف عن الانتظار قبل ذلك.
- في الإضافة، نافذة تسجيل دخول مفتوحة بالفعل لمحاولة جارية. تُلغى هذه المحاولة بإغلاق النافذة.
- الرد العائد من المتصفح غير مكتمل أو تعذّر التحقق منه. أو تعذّر إكمال تسجيل الدخول، من دون تفاصيل إضافية.
- في Windows، يعتمد تسجيل الدخول عبر المتصفح على تسجيل دخولك إلى مساحة العميل في ذلك المتصفح. ولست مسجّلًا الدخول هناك، أو لم تعد كذلك. ويدوم تسجيل الدخول إلى مساحة العميل 30 يومًا على الأكثر.
- ليس لدى Windows متصفح افتراضي يعمل، أو تمنع إحدى قواعد Windows فتحه. وقد يحدث ذلك أثناء تسجيل الدخول، وكذلك عندما يفتح FuzeVPN مساحة العميل أو إنشاء الحساب أو المساعدة.
- يتعذّر على FuzeVPN أن يستقبل، على هذا الحاسوب، الرد الذي يعيده إليه المتصفح.
- الخدمة غير متاحة مؤقتًا: تسجيل الدخول عبر المتصفح (Windows)، أو عبر الويب (الإضافة)، أو باستخدام Google (Android).
- على Android، لم ينجح تسجيل الدخول باستخدام Google، أو تعذّر التحقق من رده.
- على Android، انتهت صلاحية محاولة Google، أو لم يتأكد إلغاؤها. ولا يمكن أن تكون هناك سوى محاولة واحدة جارية في كل مرة.
- على Android، انتهت صلاحية التحقق الأمني، الذي يحمي من الروبوتات، أو فشل أو تعذّر عرضه.
- على Android، لربط Google بحساب FuzeVPN موجود، يمكنك التأكيد برمز يصلك عبر البريد الإلكتروني. هذا الرمز خاطئ أو منتهي الصلاحية أو سبق استخدامه، أو تعذّر إرسال رسالته.
- على Android، لربط Google بحساب FuzeVPN موجود، تطلب شاشة «ربط Google بحساب FuzeVPN» تأكيدًا. وقد رُفضت كلمة مرور FuzeVPN المُدخلة.
- على Android، محاولات كثيرة متقاربة: تُطبَّق مهلة قبل المحاولة التالية.
الرسائل المعنية
هذه هي الرسائل التي يتناولها هذا المقال، كما يعرضها FuzeVPN.
تم إلغاء تسجيل الدخول في المتصفح.
تطبيق Windows
لا يستطيع FuzeVPN استقبال تسجيل الدخول من المتصفح على هذا الجهاز. حاول مجددًا أو استخدم عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
تطبيق Windows
سجل الدخول إلى حسابك مجددًا في المتصفح، ثم حاول مجددًا من FuzeVPN.
تطبيق Windows
تعذر إكمال تسجيل الدخول عبر المتصفح. حاول مجددًا.
تطبيق Windows
استجابة تسجيل الدخول من المتصفح غير صالحة. ابدأ مجددًا من FuzeVPN.
تطبيق Windows
انتهت صلاحية طلب تسجيل الدخول. افتح المتصفح مجددًا من FuzeVPN.
تطبيق Windows
تعذّر فتح المتصفح.
تطبيق Windows
انتهت صلاحية طلب تسجيل الدخول هذا أو تم استخدامه بالفعل. ابدأ مجددًا من FuzeVPN.
تطبيق Windows
تعذر فتح المتصفح. تحقق من المتصفح الافتراضي ثم حاول مجددًا.
تطبيق Windows
تسجيل الدخول عبر المتصفح غير متاح مؤقتًا. استخدم عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، أو حاول مجددًا لاحقًا.
تطبيق Windows
تعذر تأكيد الإلغاء. حاول الإلغاء مجددًا قبل مغادرة هذه الشاشة.
تطبيق Android
انتهت صلاحية التحقق. أجرِه مرة أخرى قبل التأكيد.
تطبيق Android
فشل التحقق الأمني. حاول مرة أخرى.
تطبيق Android
تعذر تسجيل الدخول باستخدام Google. أعد المحاولة؛ وصولك الحالي محفوظ.
تطبيق Android
انتهت صلاحية هذه المحاولة. ألغها ثم ابدأ من جديد.
تطبيق Android
رمز التأكيد غير صالح أو انتهت صلاحيته.
تطبيق Android
كلمة مرور FuzeVPN غير صحيحة. حسابك الحالي محفوظ.
تطبيق Android
تعذر التحقق من الرد. وصولك الحالي محفوظ.
تطبيق Android
يرجى الانتظار قبل المحاولة مجددًا.
تطبيق Android
أُلغي تسجيل الدخول. حاول مجددًا.
إضافة متصفح
استغرق تسجيل الدخول وقتًا طويلًا. حاول مجددًا.
إضافة متصفح
تعذر التحقق من تسجيل الدخول. ابدأ مجددًا من الإضافة.
إضافة متصفح
لم يُسمح بتسجيل الدخول. حاول مجددًا.
إضافة متصفح
أغلق نافذة تسجيل الدخول المفتوحة بالفعل قبل المحاولة مجددًا.
إضافة متصفح
رسائل أخرى ذات صلة
هذه الرسائل تبيّن بالفعل ما يجب فعله، أو تختفي من تلقاء نفسها.
تعذر نسخ الرابط. حدد العنوان أدناه.
تطبيق Android
تعذر فتح هذا الرابط. يمكنك نسخه وفتحه في متصفحك.
تطبيق Android
يلزم تحقق أمني إضافي. وصولك الحالي محفوظ.
تطبيق Android
اختر بلدك ووافق على المستندين للمتابعة.
تطبيق Android
لا تزال محاولة سابقة لتسجيل الدخول باستخدام Google معلّقة. ألغِها قبل بدء هذه العملية.
تطبيق Android
تحقق من البلد والموافقتين.
تطبيق Android